İçerik
Bazı okuyucularımızdan, fotoğraf çekerken yeniden başlatılmaya devam ettiği bildirilen Samsung Galaxy S9 Plus akıllı telefonlarıyla ilgili şikayetler aldık. Benim baktığım şekilde, bazı tutarsızlıklara neden olabilecek bellenim tarafından kullanılan hizmetlerden bazılarını tetikleyen kamera ile ilgili bir sorun olabilir. Veya tamamen ürün yazılımıyla ilgili bir sorun olabilir. Bazı sorun giderme prosedürlerini uygulamadan sorunun neyle ilgili olduğunu gerçekten söyleyemeyiz.
Bu nedenle, bu yazıda, kamera fotoğraf çekmek (veya bu konuda video kaydetmek) için kullanıldığında kendi kendine yeniden başlatılan Galaxy S9 Plus'ınızda sorun giderme konusunda size yol göstereceğim. Sorunun ne olduğunu ve neden ortaya çıktığını belirleyebilmek için her olasılığı dışlamaya çalışacağız. Bu şekilde, bu sorunu tamamen çözecek bir çözüm bulmaya çalışabiliriz. Bu nedenle, bu cihazın (veya bu konudaki herhangi bir akıllı telefonun) sahiplerinden biriyseniz ve bu tür bir sorununuz varsa, bu makale size bir şekilde yardımcı olabileceği için okumaya devam edin.
Farklı bir soruna çözüm arayanlar için sorun giderme sayfamıza uğrayın, çünkü bu telefonla ilgili en yaygın sorunlardan bazılarını zaten ele aldık. Sizinkine benzer sorunları bulmak ve önerdiğimiz çözümleri kullanmak için sayfaya göz atın. Sizin için işe yaramazlarsa veya hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorun anketimiz aracılığıyla istediğiniz zaman bizimle iletişime geçin.
Fotoğraf çekerken yeniden başlayan Galaxy S9 Plus ile ilgili sorunlar nasıl giderilir
Görünüşe göre, bu sorunun kamera ile bir ilgisi var, bu yüzden sorun giderme işlemimiz hemen buna odaklanacak. Aşağıdaki prosedürler, bunun gibi sorunları çözmek için kullandığımız en etkili çözümlerdir. Sizin için neyin işe yaradığını görmeye çalışın…
İlk çözüm: Kamera önbelleğini ve verilerini temizleyin
Telefonun yalnızca siz fotoğraf çekerken yeniden başlatılması, sorunun yalnızca kamerada olduğu anlamına gelebilir. Yapmanız gereken en iyi şey, onu varsayılan ayarlarına ve yapılandırmasına geri getirmek için sıfırlamaktır.
Bir uygulamadaki önbelleği veya verileri temizlemek bazı yazılım sorunlarını çözebilir. Verileri temizlerseniz, ayarlar, oturum açma bilgileri ve kaydedilen oyunlar gibi o uygulamada depolanan tüm veriler kaybolur. Verileri temizlemek istemiyorsanız, önce önbelleği temizlemeyi deneyin. Hala sorun yaşıyorsanız, verileri de temizleyin.
- Ana ekrandan, boş bir yerde yukarı kaydırarak Uygulamalar tepsi.
- Dokunmak Ayarlar > Uygulamalar.
- Kamera'yı bulun ve dokunun.
- Önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için üzerine dokunun. Menü > Sistem uygulamasını gösters.
- Dokunmak Depolama > CLEAR CACHE > NET VERİLER > SİL.
Bunu yaptıktan sonra, telefonun yeniden başlayıp başlamayacağını öğrenmek için fotoğraf çekmeyi deneyin ve hala devam ederse, sonraki prosedürü deneyin.
İLGİLİ MESAJLAR:
- Samsung Galaxy S9 Plus "Uyarı: Kamera başarısız oldu" hatasıyla nasıl düzeltilir
- Samsung Galaxy S9 Plus "Maalesef Kamera durdu" hatası veriyor (kolay adımlar)
- Samsung Galaxy S9 Plus "Maalesef Kamera durdu" hatası veriyor (kolay adımlar)
- Çözülmüş Samsung Galaxy S9 Kamera Fotoğrafları Siyah
İkinci çözüm: Telefon güvenli moddayken fotoğraf çekin
Sorunun hala güvenli modda olup olmadığını bilmek çok önemlidir çünkü size bu sorunun çözümüne yol açacak bir ipucu verecektir. Bu moddayken, tüm üçüncü taraf uygulamaları geçici olarak devre dışı bırakılır. Dolayısıyla, sorun giderildiyse, buna neden olan bir uygulama var demektir. Yapmanız gereken sonraki şey, o uygulamayı bulup kaldırmaktır ve işte bunları nasıl yapacağınız:
- Cihazı kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Güç ekranda görünen model adı ekranını geçtikten sonra tuşuna basın.
- Ne zaman SAMSUNG ekranda belirdiğinde, bırakın Güç anahtar.
- Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Güç tuşunu basılı tutun. Sesi kıs anahtar.
- Tutmaya devam edin Sesi kıs Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar tuşuna basın.
- Ne zaman Güvenli mod ekranın sol alt köşesinde belirdiğinde, Sesi kıs anahtar.
Telefonunuzdaki uygulamaları şu şekilde kaldırırsınız:
- Ana ekrandan, boş bir yerde yukarı kaydırarak Uygulamalar tepsi.
- Dokunmak Ayarlar > Uygulamalar.
- Varsayılan listeden istenen uygulamaya dokunun.
- Önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için üzerine dokunun. Menü > Sistem uygulamalarını göster.
- Dokunmak KALDIR > tamam.
Bununla birlikte, telefon fotoğraf çekerken güvenli modda bile yeniden başlarsa, bir sonraki prosedürü denemelisiniz.
Üçüncü çözüm: Sistem önbelleğini silin
Önce sistem önbelleğini silmek önemlidir, çünkü fotoğraf çekerken telefonun yeniden başlatılma nedeninin sistem tarafından kullanılan bazı bozuk önbelleklerden kaynaklanma olasılığı vardır. Aslında sadece bu önbellekleri silmiyorsunuz, onları yenileriyle değiştiriyorsunuz ve her şey otomatik olarak yapılıyor. Önbellek bölümünü silmek için şu adımları izleyin:
- Cihazı kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
- Android logosu görüntülendiğinde, üç tuşu da bırakın.
- Android sistem kurtarma menüsü seçenekleri görünmeden önce 30 - 60 saniye boyunca "Sistem güncellemesi yükleniyor" mesajı gösterilecektir.
- Basın Sesi kıs vurgulamak için birkaç kez basın önbellek bölümünü sil.
- Basın Güç seçmek için anahtar.
- Basın Sesi kıs vurgulamanın anahtarı Evet, onlar ve basın Güç seçmek için anahtar.
- Önbellek silme bölümü tamamlandığında, Sistemi şimdi yeniden başlat vurgulanmış.
- Basın Güç cihazı yeniden başlatmak için tuşuna basın.
Önbellek bölümünün içeriğini sildikten ve sorun devam ettikten sonra, bir sonraki prosedürü yapmanız gerekir.
Dördüncü çözüm: Dosyaları yedekleyin ve telefonu sıfırlayın
Bu sorunun bir donanım sorunundan kaynaklanması olasıdır ve bu nedenle bu son çözümü yapmanız gerekir. Çalışırsa, sorun yalnızca aygıt yazılımıyla veya en azından yazılımla ilgili olabilir, ancak değilse, cihazı mağazaya getirmeniz gerekir ve tüm kişisel bilgileriniz gibi gizliliğiniz için endişelenmenize gerek kalmaz. bilgiler ve dosyalar silinecektir. Sıfırlamadan önce silinecekleri için dosyalarınızı yedeklemeyi unutmayın.
- Cihazı kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
- Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
- Basın Sesi kıs "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar tuşuna basın.
- Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.
Umarım size bir şekilde yardımcı olabiliriz. Telefonunuzla ilgili başka sorunlarınız varsa, istediğiniz zaman bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin veya aşağıya bir yorum bırakın.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
Ayrıca kontrol etmek isteyebileceğiniz gönderiler:
- SD kartım neden Samsung Galaxy S9 Plus'ta algılanmıyor ve nasıl düzeltilir? [Sorun giderme kılavuzu]
- Ekran titremesi sorunu olan Samsung Galaxy S9 Plus ile ne yapmalı (kolay adımlar)
- Galaxy S9 Plus ekranında dikey çizgiler varsa, siyah ekran sorunu varsa ve açılmıyorsa ne yapmalı?
- "Maalesef İnternet durdu" hatasını göstermeye devam eden Samsung Galaxy S9 Plus nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
- Samsung Galaxy S9 Plus'ınız logoya yapışmışsa ve açılmıyorsa ne yapmalısınız (kolay adımlar)