#Samsung #Galaxy # S9, geçen yıl piyasaya sürülen en iyi amiral gemisi akıllı telefon modellerinden biri olarak kabul ediliyor. Bu telefon, hem ön hem de arkada Corning Gorilla Glass bulunan Alüminyum çerçeveden yapılmış sağlam bir tasarım yapısına sahiptir. Çeşitli multimedya içeriğini görüntülemek için harika bir 5,8 inç Süper AMOLED Sonsuz Ekran kullanır. Kaputun altında, cihazın uygulamaları sorunsuz bir şekilde çalıştırmasını sağlayan 4 GB RAM ile eşleştirilmiş bir Snapdragon 845 işlemci bulacaksınız. Bu, sağlam performans gösteren bir cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, uygulama güncellemeleri sorununu göstermeyen Galaxy S9 ile mücadele edeceğiz.

Bu konuda bir Samsung Galaxy S9 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Samsung Galaxy S9 Uygulama Güncellemelerini Göstermiyor Nasıl Onarılır

Sorun:S9 ve uygulama güncellemelerimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Wifi'mi sürekli açık bırakmıyorum ve sadece arada bir açıyorum (her 2 veya 3 günde bir). Bir zaman diliminden emin değilim, ancak wifi'mi kapattıktan sonra ve telefonuma bir dahaki sefere baktığımda güncellenmesi gereken uygulamalarım olduğunu gösteriyor. Asıl sorun, tüm bu uygulama güncellemelerini açmak için wifi'ime dokunduğumda kayboluyor ve güncellenecek hiçbir şey yok. Ne olduğunu ya da neyi yanlış yaptığımı bilmiyorum. Telefonum, uygulamaları yalnızca wifi üzerinden güncelleyecek şekilde ayarlandı. Ayrıca, kaybolduklarında güncellenmesi gereken uygulamaların listesini almak için nereye gideceğimden de emin değilim. Zaman ayırdığınız için teşekkürler.

Çözüm: Bu telefonda herhangi bir sorun giderme adımı gerçekleştirmeden önce en iyisi, telefonun en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olmaktır. Bir güncelleme varsa, önce onu indirip yüklemenizi öneririm.

Hangi uygulamalarınızda bir güncelleme olduğunu görmek istediğinizde, Google Play Store'u açıp Uygulamalarım bölümüne gidebilirsiniz. Buradan hangi uygulamaların güncellemeleri olduğunu göreceksiniz. Uygulamalarınızı buradan güncelleyebilirsiniz.

Uygulamalarınızı bu şekilde güncelleyemiyorsanız, aşağıda listelenen sorun giderme adımlarına devam edin.

Google Play Store uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin

Google Play Store uygulamasında, sorunlara neden olabilecek bozuk geçici veriler depolandığı durumlar vardır. Soruna neden olan şeyin bu olup olmadığını kontrol etmek için Google Play Store uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemeniz gerekecektir.

• Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
• Ayarlar> Uygulamalar'a dokunun.
• Varsayılan listede Google Play Store uygulamasına dokunun.
• Önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için Menü> Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
• Depolama> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE'e dokunun.

Sorunun Güvenli Modda olup olmadığını kontrol edin

Telefona indirip yüklediğiniz bir uygulamanın bu soruna neden olabileceği durumlar vardır. Durumun bu olup olmadığını kontrol etmek için telefonu Güvenli Modda başlatmanız gerekir, çünkü bu modda yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilir.

• Telefonu kapat.
• Ekranda görünen model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
• SAMSUNG ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
• Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Ekranın sol alt köşesinde Güvenli mod göründüğünde, Sesi kısma tuşunu bırakın.

Sorunun bu modda ortaya çıkmaması durumunda, sorunun kaynağı büyük olasılıkla indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanmaktadır. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.

Telefonun önbellek bölümünü silin

Telefon sistemi önbelleğe alınan veriler, telefon uygulamalarınıza erişimi hızlandırmak için kullanılır. Bazen bu veriler bozulabilir ve bu da cihazda meydana gelen sorunlara neden olabilir. Bozuk bir önbelleğe alınmış verilerin soruna neden olup olmadığını kontrol etmek için, telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeniz gerekir.

• Telefonu kapat.
• Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
• "Önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın.
• Seçmek için Güç tuşuna basın.
• "Evet" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın

Göz önünde bulundurmanız gereken son sorun giderme adımı fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bu, telefonunuzu orijinal fabrika durumuna geri döndürecektir. İşlem sırasında silineceğinden, sıfırlama işlemini yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

• Telefonu kapat.
• Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
• "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Güç düğmesine basın.
• "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
• Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
• Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sıfırlama tamamlandığında, sorunun devam edip etmediğini kontrol etmeyi deneyin.

Android telefonunuzu kullanırken karşılaştığınız sorularınızı, önerilerinizi ve sorunlarınızı bize göndermekten çekinmeyin. Bugün piyasada bulunan her Android cihazı destekliyoruz. Ve merak etmeyin, sorularınız için sizden tek bir kuruş talep etmeyeceğiz. Bu formu kullanarak bizimle iletişime geçin. Aldığımız her mesajı okuruz ancak hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz. Size yardımcı olabildiysek, lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak sözcüğü yaymamıza yardımcı olun.