İçerik
Müzik söz konusu olduğunda, Spotify benim en iyi uygulamam; Her ay bu kadar küçük bir miktara zaten binlerce parça indirdim. Uygulama bakımlı ve zamanında güncellenmiş olsa da, burada ve orada meydana gelebilecek sorunlar hala var. Samsung Galaxy S8 ünitelerine (ve aslında diğer telefonlara) sahip olan bazı okuyucularımızda durum böyledir. Bazılarına göre, Spotify belirgin bir sebep olmadan kendi kendine çökmeye başlarken, diğerleri uygulamanın bir giriş denemesinden sonra kapandığını söyledi. Bu sadece küçük bir sorun ve muhtemelen geçici olsa da, uygulama aracılığıyla sık sık müzik dinliyorsanız, ihtiyacınız var sorunu en kısa sürede çözmek için.
Bu yazıda, Galaxy S8'inizde çökmeye devam eden Spotify uygulamasıyla ilgili sorunları gidermek için size yol göstereceğim. Sorunun gerçekte ne olduğunu belirleyene kadar her olasılığı dışlamaya çalışacağız, o zaman sorunu tamamen çözebilecek bir çözüm formüle edebileceğiz. Dolayısıyla, bu cihazın sahiplerinden biriyseniz veya benzer sorunlar yaşıyorsanız, bu gönderi size bir şekilde yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.
Her şeyden önce, cihazınızla ilgili başka sorunlarınız varsa, bu telefonla ilgili birkaç genel sorunu zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Muhtemelen, sorunlarınıza halihazırda var olan çözümler vardır, bu yüzden sizinkine benzer sorunları bulmak için zaman ayırın. Bir tane bulamazsanız veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Lütfen bize olabildiğince fazla bilgi verin, böylece sorunu gidermemiz de bizim için daha kolay olacaktır. Bu hizmeti ücretsiz olarak sunduğumuz için endişelenmeyin, yapmanız gereken tek şey bize sorunla ilgili yeterli bilgi vermek.
Galaxy S8'in çökmeye devam eden Spotify uygulamasıyla nasıl sorun giderilir
Aşağıdakiler pratik sorun giderme prosedürleridir, şu anda sorun yaşadığınız uygulamayı kullanmaya devam edebilmek için telefonunuzla sorunu gidermeye çalışabilirsiniz ...
Telefonunuzu yeniden başlatın - Bu sorun ilk kez ortaya çıktıysa, öncelikle telefonunuzu yeniden başlatmayı deneyin çünkü bu sorunun sistemdeki küçük bir aksaklıktan kaynaklanma olasılığı her zaman vardır. Cihazınızı yeniden başlatmak ve aktif hale geldiği anda Spotify'ı açmak için güç tuşunu basılı tutarak biraz zaman ayırın. Sorun devam ederse, telefonun belleğini yenilemek için zorunlu yeniden başlatmayı deneyin. Sesi kısma ve açma / kapatma tuşlarını birlikte 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun. Sorun bundan sonra devam ederse, sonraki prosedüre geçin.
Spotify'ı kapatın ve tekrar açın - Son kullanılan tüm uygulamaları görüntülemek için Son düğmesine dokunun ve ardından Spotify'ı veya tüm uygulamaları kapatın. Ardından, hala çöküp çökmeyeceğini görmek için Spotify'ı açmayı deneyin ve hala devam ederse, bir sonraki prosedüre geçin.
Spotify önbelleğini ve verilerini temizleyin - bu, uygulamayı varsayılan ayarlarına veya yapılandırmasına sıfırlar ve sorun yalnızca uygulamada ise, bu sorunu düzeltmek için yeterli olacaktır. Bazı dosyaları kaybedebilirsiniz, ancak bunlar gerçekten önemli değil çünkü yalnızca Spotify'ı kullanarak indirdiğiniz dosyalar ve uygulama tarafından kullanılan diğer dosyalar silinecek. Hesabınızdan resim veya video indirdiyseniz, sorun çözüldüğünde bunları tekrar indirebilirsiniz. Ancak bunu yaptıktan sonra sorun devam ederse, sonraki yönteme geçmeniz gerekir.
Spotify'ı kaldırın ve yeniden yükleyin - Yeni donanım yazılımı güncellemelerinin bunun gibi sorunlara neden olabileceği zamanlar vardır ve bu, uygulama ile donanım yazılımı arasında daha fazla uyumluluk sorunudur. Uygulamayı güncelleyerek düzeltebilirsiniz, ancak şu anda yapılacak en iyi şey, tüm ilişkilendirmelerini kaldırmak için uygulamayı telefonunuzdan kaldırmak ve ardından uygulamayı Play Store'dan tekrar indirerek yeniden yüklemektir. Bunu yaptıysanız uygulamanın en son sürümünü kullandığınızdan emin olabilirsiniz.
Arkadaşlarınıza benzer sorunlar yaşayıp yaşamadıklarını sorun - Bu makaleyi yazmadan birkaç hafta önce, Spotify dünya çapında milyonlarca kullanıcıyı etkileyen birkaç saatliğine bozuldu. Bu tür sorunlar zaman zaman ortaya çıkar ve uygulamayı kullanamayabilirsiniz, ancak gerçekten durum buysa, sorun birkaç saat sonra çözülecektir. Spotify kullanan arkadaşlarınıza telefonlarında da benzer sorunlar olup olmadığını sormanızın nedeni budur. Yaygınsa, hiçbir şey yapmanız gerekmez, ancak bu yalnızca başınıza gelirse, sorun telefonunuzdadır. Bir sonraki prosedür yardımcı olabilir.
Dosyalarınızı yedekleyin ve telefonunuzu sıfırlayın - bu son çarenizdir ve uygulamalarla ilgili sorunlar söz konusu olduğunda en etkili yöntemdir. Ancak, öncelikle dosyalarınızı ve verilerinizi, özellikle de silinecekleri için telefonunuzun dahili deposunda saklananları yedeklediğinizden emin olun. Bundan sonra, telefonunuzu kurtarma modunda çalıştırın ve bu sorunu gidermek için cihazınızı sıfırlayın.
İLGİLİ YAYINLAR:
- Samsung Galaxy S8'iniz "Maalesef Kişiler durdu" hatasını göstermeye başladığında ne yapılmalı [Sorun Giderme Kılavuzu]
- "Maalesef com.android.phone işlemi durdu" hatasını gösteren Samsung Galaxy S8'iniz nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
- "Maalesef Galeri durdu" hatasını göstermeye devam eden Samsung Galaxy S8'iniz nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Samsung Galaxy S8 "Maalesef Telefon durdu" hatasını göstermeye devam ediyor [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Samsung Galaxy S8 "Maalesef Kişiler durdu" hatasını göstermeye devam ediyor [Sorun Giderme Kılavuzu]
Yukarıda bahsettiğim sorun giderme prosedürlerinin nasıl yapılacağına dair adım adım talimatlar ...
Spotify'ın önbelleği ve verileri nasıl temizlenir
- Ana ekrandan, boş bir yerde yukarı kaydırarak Uygulamalar tepsi.
- Dokunmak Ayarlar > Uygulamalar.
- Bul ve dokun Spotify.
- Dokunmak Depolama.
- Dokunmak Önbelleği temizle.
- Dokunmak Net veriler ve sonra dokunun tamam.
- Telefonunuzu yeniden başlatın.
Spotify nasıl kaldırılır ve yeniden yüklenir
- Bir Ana ekrandan, tüm uygulamaları görüntülemek için dokunun ve yukarı veya aşağı kaydırın.
- Bir Ana ekrandan gidin: Ayarlar > Uygulamalar.
- Dokunmak Uygulama Yöneticisi.
- Bulun ve dokunun Spotify.
- Dokunmak KALDIR.
- Bildirimi inceleyin ve ardındanöğesine dokunun. tamam onaylamak.
- Hafızasını ve diğer bağlantıları yenilemek için telefonunuzu yeniden başlatın.
- Bir Ana ekrandan, tüm uygulamaları görüntülemek için dokunun ve yukarı veya aşağı kaydırın.
- Dokunmak Oyun mağazası.
- Arama kutusuna "spotify" yazın.
- Seçiniz Spotify sonra dokunun Yüklemek.
- Devam etmek için gerekli uygulama izinlerini gözden geçirin ve ardındanöğesine dokunun. Kabul etmek.
Ana Sıfırlama Nasıl Yapılır
- Cihazı kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Ev tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
- Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
- Basın Sesi kıs "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar tuşuna basın.
- Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.
Umarım bu rehber size bir şekilde yardımcı olabilir. Bizimle paylaşmak istediğiniz başka endişeleriniz varsa, istediğiniz zaman bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin veya aşağıya bir yorum bırakın.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
Ayrıca kontrol etmek isteyebileceğiniz gönderiler:
- "Maalesef com.android.phone işlemi durdu" hatasını gösteren Samsung Galaxy S8'iniz nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Galaxy S8 ses sorunları nasıl çözülür: çağrılar sırasında ses çıkmaz, ses düzeyi rastgele kapanır
- Galaxy S8 aramaları, Android Oreo'yu yükledikten sonra düşmeye devam ediyor, kulaklık, aramalar sırasında metalik ses çıkarıyor
- Mesajların gönderilemediğini ancak gerçekte gönderildiğini gösteren Samsung Galaxy S8 cihazınızla ilgili yapmanız gerekenler [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Mesaj alındığında bildirim almayan Samsung Galaxy S8 nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
