İçerik

• Galaxy S8 Plus "Mesajlar durdu" hatasıyla nasıl giderilir

Samsung Galaxy S8 Plus ünitelerine sahip okuyucularımızın çoğunu rahatsız etmeye devam eden "Maalesef Mesajlar durdu" hata mesajı, kullanıcılara varsayılan metin mesajlaşma uygulamasının çöktüğünü bildiren bir bildirimdir. Bu sadece uygulamayla ilgili bir sorun olabilir veya önceden yüklenmiş bir uygulama olduğu için ciddi bir ürün yazılımı sorununun bir sonucu olabilir. Bu sorunu çözmek için önce bulmamız gereken şey budur.

Bu yüzden, bu yazıda, çökmeye devam eden mesajlaşma uygulamasıyla Galaxy S8 Plus'ınızda sorun gidermede size yol göstereceğim. Her olasılığı göz ardı ederek onun çalışmayı durdurmasına neyin sebep olduğunu belirlemeye çalışacağız. Bundan sonra, hata mesajından kurtulabilecek ve uygulamanın tekrar mükemmel şekilde çalışmasını sağlayacak bir çözüm oluşturmaya çalışacağız. Bu nedenle, bu cihazın sahiplerinden biriyseniz ve uygulama sürekli kilitlendiği için şu anda kısa mesaj göndermede sorun yaşıyorsanız, bu gönderi size bir şekilde yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.

Ancak, her şeyden önce, telefonunuzla ilgili başka bir sorununuz varsa, sahipler tarafından bildirilen yüzlerce sorunu zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamıza uğrayın. Muhtemelen, web sitemizde zaten mevcut çözümler var veya en azından zaten çözdüğümüz benzer sorunlar var. Bu nedenle, sorununuzla benzer veya ilgili olanları bulmaya çalışın. Ancak daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa Android sorunları anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Galaxy S8 Plus "Mesajlar durdu" hatasıyla nasıl giderilir

Mesajlaşma sorunları, özellikle de burada ele aldığımız gibi uygulamada sorun varsa o kadar da karmaşık değildir. Aşağıdaki prosedürleri uygulayarak, kimseden yardım istemeden hata mesajından kurtulabilirsiniz. İşte yapmanız gerekenler…

İlk çözüm: Telefonunuzu yeniden başlatın

Bu, özellikle bu tür bir problemi ilk kez yaşıyorsanız gereklidir. Hatanın yalnızca küçük bir ürün yazılımı arızasının bir sonucu olması mümkündür. Normal bir yeniden başlatmanın gerçekten düzeltebileceği bir şeydir. S8 Plus'ınızı yeniden başlatmak için zaman ayırın ve ardından Mesajlar'ı açıp kendi numaranıza bir metin göndermeyi deneyin, böylece geçip geçmediğini bilirsiniz. Sorun devam ederse, bunun yerine zorunlu yeniden başlatmayı deneyin. Sesi azaltma ve açma / kapatma tuşlarını aynı anda 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun. Telefonunuz normalde olduğu gibi yeniden başlatılacak ve ardından sorunun devam edip etmediğini görmeye çalışabilirsiniz. Bu sorunu çözmezse, sonraki prosedürü yapmayı deneyin.

İLGİLİ YAYINLAR:

• Galaxy S8 + ekran kilidi nasıl kurulur, MMS gönderilemez, rastgele yeniden başlatılır, diğer sorunlar
• "Mesajlar durdu" hatasını gösteren Samsung Galaxy S8 Plus cihazınız nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Android 8.0 Oreo güncellemesinden sonra Samsung Galaxy S8 Plus'ta çökmeye devam eden Netflix nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
• Galaxy S8 Plus, oyun oynarken Play Store'a yönlendiriliyor, sistem uygulamaları çökmeye devam ediyor

İkinci çözüm: Telefonunuzu güvenli modda çalıştırın

Bu, sorunun üçüncü taraf bir uygulamadan kaynaklanıp kaynaklanmadığını belirlemek içindir, çünkü üçüncü taraf bir uygulamaysa, bunun çözümü uygulamanın kendisini kaldırmaktır, böylece aynı sorunu yaşamadan mesajlaşmaya devam edebilirsiniz. Güvenli modda, tüm üçüncü taraf uygulamaları geçici olarak devre dışı bırakılır, bu nedenle bu ortamda sorun oluşmazsa, buna neden olan bir uygulama olduğu açıktır. Bu uygulamayı bulun ve kaldırın.

Telefonunuzu güvenli modda nasıl yeniden başlatacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Güç Model adı ekranını geçtikten sonra tuşuna basın.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç anahtar.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Güç tuşunu basılı tutun. Sesi kıs anahtar.
5. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
7. Bırak Sesi kıs gördüğünüzde anahtar Güvenli mod.

Cihazınızdan bir uygulamayı şu şekilde kaldırabilirsiniz:

1. Ana ekrandan, boş bir yerde yukarı kaydırarak Uygulamalar tepsi.
2. Dokunmak Ayarlar > Uygulamalar.
3. Varsayılan listede istenen uygulamaya dokunun veya 3 nokta simge> Sistem uygulamalarını göster önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için.
4. İstenen uygulamaya dokunun.
5. Dokunmak Kaldır.
6. Dokunmak Kaldır tekrar onaylamak için.

Öte yandan, sorun güvenli modda bile oluşmaya devam ederse, bir sonraki prosedürü denemelisiniz.

Üçüncü çözüm: Mesajların önbelleğini ve verilerini temizleyin

Bu, uygulamayı sıfırlar ve varsayılan ayarlarına ve yapılandırmasına geri getirir. Sorun yalnızca uygulamayla ilgiliyse, bu prosedür düzeltmek için fazlasıyla yeterlidir.

1. Ana ekrandan, boş bir yerde yukarı kaydırarak Uygulamalar tepsi.
2. Dokunmak Ayarlar > Uygulamalar.
3. Bul ve dokun Mesajlar.
4. Dokunmak Depolama.
5. Dokunmak Net veriler ve sonra dokunun tamam.
6. Dokunmak Önbelleği temizle.

Bundan sonra, uygulamayı açın ve kendi numaranıza bir metin mesajı gönderin. Mesaj geçmezse veya uygulama hala çöküyorsa sonraki prosedüre geçin.

Dördüncü çözüm: Tüm sistem önbelleklerini silin

Bu aşamada, sorunun bellenimde olup olmadığını görmeye çalışıyoruz, ancak dosyalarınız ve verileriniz uğruna, tüm sistem önbellekleri silinecek ve yenileriyle değiştirilecek şekilde önce önbellek bölümünü temizlemenizi öneririm. . Bunu şu şekilde yaparsınız:

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
3. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. Basın Sesi kıs "önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
5. Basın Güç seçmek için anahtar.
6. Basın Sesi kıs tuşuna basarak "evet" öğesini vurgulayın ve Güç seçmek için anahtar.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
8. Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.

Bundan sonra "Mesajlar durdu" hatası hala görünüyorsa, telefonunuzu sıfırlamaktan başka seçeneğiniz yoktur.

Beşinci çözüm: Önemli dosyalarınızı yedekleyin ve telefonunuzu sıfırlayın

Uygulamayla ilgili endişeler sıfırlama ile giderilebilir ve bu bir istisna değildir. Ancak, cihazınızı sıfırlamadan önce, önemli dosyalarınızın ve verilerinizin silineceklerinden bir yedeğini aldığınızdan emin olun ve bu durumda onları kurtaramayabilirsiniz. Yedeklemeden sonra, cihazınızı sıfırlamak için şu adımları izleyin:

1. Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Google hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma özelliğini etkinleştirdiniz ve Ana sıfırlamayı bitirmek için Google kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacak.
2. Cihazı kapatın.
3. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
6. Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
7. Basın Sesi kıs "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar tuşuna basın.
8. Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.

Umarım size bir şekilde yardımcı olabiliriz. Bizimle paylaşmak istediğiniz başka endişeleriniz varsa, istediğiniz zaman bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin veya aşağıya bir yorum bırakın.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.

Ayrıca kontrol etmek isteyebileceğiniz gönderiler:

• "Maalesef İnternet durdu" hata mesajını göstermeye devam eden Samsung Galaxy S8 Plus cihazınız nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
• "Maalesef Dosyalarım durdu" hatasını göstermeye devam eden Samsung Galaxy S8 Plus cihazınızı nasıl düzeltebilirim [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Bir aylık kullanımın ardından yavaşlayan Samsung Galaxy S8 Plus cihazınızı nasıl düzeltebilirsiniz [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Yeni Samsung Galaxy S8 Plus'ınız siyah ölüm ekranıyla karşılaşırsa ne yapmalısınız? [Sorun Giderme Kılavuzu]
• "Maalesef İnternet durdu" hata mesajını göstermeye devam eden Samsung Galaxy S8 Plus cihazınız nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]