#Samsung #Galaxy # S9'un sahibi olan okuyucularımıza telefonlarında yaşadıkları sorunları gidermelerine yardımcı olmayı hedeflediğimiz sorun giderme serimizin başka bir bölümüne hoş geldiniz. Okurlarımızdan biri bize telefonlarında Google hesaplarının kilitlendiği ve telefonun önyükleme logosunu geçmediği bir sorunu gönderdi. Bu sorunu çözmek için hangi adımların yapılması gerektiğini tartışacağız.

Samsung Galaxy S8 Google Hesabı Kilitli Nasıl Onarılır

Sorun: Teşekkür ederim! Son birkaç gündür epeyce araştırma yaptım ve gmail, google "her şey" de dahil olmak üzere telefonumun tamamında şifreyle korunan her şeyi devralan hacker'ın etkinlikler, konumlar, Google Play, Google gibi Öde, belki benim ücretsiz El Feneri uygulamam ve size tüm fotoğrafları, kişileri, mesajları, Facebook uygulamalarını ve sizden çalındığım için tamamen aldığım her şeyi izlemenin ne kadar korkunç olduğunu bile anlatamam! Oğlumun resimleri orada! Babam son birkaç gecedir oğluma telefonuyla iyi geceler dememe izin verdi, aksi takdirde, son birkaç haftadır yaşadığım her şeye rağmen, sanırım bütün gün ve bütün gece uyanık olurdum, tüm farklı şeyleri araştırırdım. bu bunun olmasına neden olabilirdi. Tanrıya şükür sizinki gibi pek çok yararlı site buldum! Örneğin, telefonumu kurtarabileceğime, google'ımın, facebook'umun ve telefonumda sahip olduğum diğer her şeyin kontrolünü ele geçirebileceğime ve oğlumun yıllarca fotoğraf ve videolarının her ikisinde de kaldığına inanıyorum. SD kart ve telefon! Google posta hesabım, o sadece birkaç dakika iken onu tutan küçük bir çemberimle açılır ve sanırım "bu benim, oğlumu tutuyorum, hesaplarıma tekrar erişim sağlamalılar" değil mi? Artık film izlemek, müzik indirmek ve muhtemelen bunun gibi başka şeyler yapmak için google hesabıma ve hizmetlerime yüksek sesle çalışan bir hackerdan başka bir şey olmadığına inanıyorum. Varlıklarından ilk olarak Google beni hesabımda tuhaf etkinlik konusunda uyardığında haberdar edildim. Kontrol ettim, birisinin tüm gıda pazarlarında hava durumunu kontrol ettiğini gördüm ve sanırım basitçe hata yapmışlardı. Ben sadece Walmart'ta alışveriş yapıyorum. Doğal olarak, hemen Google'ın talimatlarını takip ettim ve bu kişinin bunu yapmak için kullanabileceği tüm bilgileri kaldırmaya başladım. Ayrıca şifremi de değiştirdim ve babamın telefon numarasını hesabımdan kaldırdığına inanıyorum, onun da bir hedef olabileceğinden korkuyordum. Bilgisayar korsanının bir şekilde kişilerimi ve telefon numaralarıyla ilişkili isimleri silebileceğini biliyordum, bana rastgele telefon numaralarından başka bir şey bırakmadı, ki bunu ezberlemedim, bu yüzden çok az işe yaradı. Bir sonraki bildiğim şey, bilgisayar korsanı geriye kalan gerçek isimsiz numaraları da silmeye başladı! Ve çağrı kayıtlarım ve mesajlarım da. Ne yazık ki, aile bilgisayar uzmanı olan babam o zamanlar gerçekten meşguldü. Bu yüzden çok geç olmadan onun dikkatini çekemedim. SD mikro ve SIM kartı çıkardım ve puf, diye düşündüm. Bu işin sonu. Tüm yapabileceğim bu. Şimdi, fabrika ayarlarına sıfırlanamayan bir telefonum var ve bana Samsung Galaxy S8 logosunu ve sol üst köşede zar zor görebildiğim küçük mavi yazıyı gösterdikten 2 saniye sonra açılmıyor kararmadan önce. Ancak benimki gibi bir telefonu kurtarmakla ilgili makalelerinizden birini okuduktan sonra, bunun sıkışmış bir güç düğmesinden başka bir şey olmadığına inandım. Bunu şanssız bir şekilde düzeltmeye çalıştıktan sonra, sert bir şekilde tuğla örülmüş ve sonsuza dek ölü olabileceğini görünce dehşete kapılmıştım. Daha fazla araştırmadan ve destek ekibinin bana bir kod verdiği ve kodların hiçbir zaman çalışmadığı google'dan e-posta şifremi kurtarmaya çalışan birçok denemeden sonra, güç düğmesini temizleyerek denemeye ve düzeltmeye karar verdim.Ancak, kirli değil, sıkışmış ve tek başına iyi tıklıyor gibi görünüyor, bu yüzden bana verebileceğin her tavsiye harika olurdu! Bu yüzden, kodlar çalışmadığı için Google'ın hiçbir hizmetine hala erişemiyorum, hem Facebook hem de facebook messenger'ı denedim ve telefon elimde olmadan bana erişim vermiyorlar, bu kazandığında biraz zor. ' Açma bile! Ve hacker'ın oğlumun fotoğraflarından ve videolarından herhangi birini alıp ben harekete geçmeden önce silip silmediğini hâlâ bilmiyorum. Çok teşekkür ederim! Bu sorunlardan herhangi biri hakkında herhangi bir tavsiye çok takdir edilecektir. Oğlumun ve benim telefonun google yedekleme sitelerinde aslında SD karta kaydedilmeyen yüzlerce fotoğraf ve video var, bu yüzden hala o gece bana eziyet eden kişinin pugu çektiğimde gittiğini umuyorum. Bu adamları hiç yakalamazlar mı?

Çözüm: Şu anda ele alınması gereken temelde iki konu var. Birincisi, Google hesabınızın kontrolünü ele geçiriyor, ardından bir sonraki, telefonun açılmaması sorununu düzeltmek.

Google hesabınızın kontrolünü ele geçirmek için, kullanıcı adınızı kurtarmak üzere aşağıda listelenen adımları izlemelisiniz.

• Herhangi bir bilgisayardan Google oturum açma sayfasına gidin ve Yardıma mı ihtiyacınız var? giriş alanının altında.
• Hesabımı bul'u tıklayın.
• Kurtarma e-posta adresinizi girin veya Kurtarma telefon numaranızı girin öğesini seçin, ardından adınızı yazın ve Robot değilim seçeneğinin yanındaki kutuyu işaretleyin. Gönder'i tıklayın.
• Google size kullanıcı adınızı içeren bir e-posta veya kısa mesaj gönderecek.

Google hesabınızın kontrolünü ele geçirmek için, şifrenizi kurtarmak üzere aşağıda listelenen adımları izlemelisiniz.

• Google kullanıcı adınızı kurtarmak için
• Herhangi bir bilgisayardan Google oturum açma sayfasına gidin ve Yardıma mı ihtiyacınız var? giriş alanının altında.
• E-posta adresinizi girin, ardından İleri'yi tıklayın.
• Hatırlayabildiğiniz son parolayı girin, ardından İleri'yi tıklayın. Birini hatırlayamıyorsanız, Farklı bir soru deneyin'i tıklayın. Hesabı oluşturduğunuz ayı ve yılı girmek veya kurtarma e-posta adresinize bir doğrulama kodu göndermek gibi diğer seçenekler de kullanılabilir hale gelecektir.
• Kurtarma e-posta adresiniz varsa, şifrenizi sıfırlamanız için size bir doğrulama kodu gönderilecektir. Bunu yapmazsanız, kodu alabileceğiniz bir e-posta adresi yazmanız istenecektir.
• Kodu aldıktan sonra yazın ve İleri'ye tıklayın.
• Yeni bir sayfa göründüğünde, yeni şifrenizi ilk alana yazmalı, ardından ikinci alana yeniden yazmalısınız. Parolayı değiştir'i tıklayın.
• Şifreniz değiştirilecek.

Artık Google hesabı sorununu çözdüğümüze göre, aşağıda listelenen adımları izleyerek telefon sorununu çözmenin zamanı geldi.

• Telefon pilinin yeterli şarj olduğundan emin olun. Telefonu önce duvar şarj cihazını kullanarak en az 20 dakika şarj etmek en iyisidir.
• Yumuşak bir sıfırlama yapmayı deneyin. Bu, hem güç hem de ses kısma düğmelerini en az 10 saniye basılı tutarak yapılır.
• Kurtarma moduna erişip erişemeyeceğinizi kontrol edin. Bu moda erişebiliyorsanız, sorun bir yazılım arızasından kaynaklanıyor olabilir. Daha sonra bu modda fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanız gerekecektir. Bunun telefon verilerinizi sileceğini unutmayın.
• Yukarıdaki adımların sorunu çözmemesi durumunda, bu zaten hatalı bir donanım bileşeninden kaynaklanmış olabilir. Şu anda yapılacak en iyi şey, telefonu bir servis merkezine götürmek ve kontrol ettirmektir.