#Samsung #Galaxy # S8 +, geçen yıl piyasaya sürülen, en az çerçeveli büyük 6,2 inç Süper AMOLED ekrana sahip, onu alabileceğiniz en iyi multimedya telefonlarından biri yapan amiral gemisi bir telefon. 4GB RAM ile birleştirilmiş güçlü işlemcisi, cihazın herhangi bir uygulamayı kolaylıkla çalıştırmasına izin verir. Bu sağlam performans gösteren bir telefon olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, çalışan bildirimler ve diğer ilgili sorunlar ile Galaxy S8 + siyah ekranını ele alacağız.
Bu konuda bir Samsung Galaxy S8 + veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.
Bu serinin önceki bölümlerine göz atmak isterseniz, bu bağlantıya göz atın.
Çalışırken Bildirimler ile S8 + Siyah Ekran
Sorun:Merhaba, Samsung Galaxy S8 plus'ım tamamen karardı. Ekranda siyah ekrandan başka bir şey görünmüyor. Mavi LED ışık hala yanıyor ve ses yükselticisine tıkladığımda ses seviyesinin yukarı ve aşağı gittiğini duyabiliyorum. Sesi kısma ve güç düğmesini basılı tutarak önbelleği denemeyi ve temizlemeyi denedim ve hiçbir şey çıkmayacak.
Çözüm: Bu özel durumda yapmanız gereken ilk şey, telefonun bataryasının yeterli şarj olduğundan emin olmaktır. Telefonunuzu önce bir duvar şarj cihazı kullanarak en az 20 dakika şarj edin. Telefonun şarj olmaması durumunda, telefonunuzun şarj bağlantı noktasını bir basınçlı hava kabı kullanarak temizlemelisiniz, ardından bu sefer farklı bir şarj kablosu ve duvar şarj cihazı kullanarak tekrar şarj etmeyi denemelisiniz.
Telefon yeterli şarj olduğunda, yumuşak bir sıfırlama yapmayı deneyin. Bu, hem güç hem de ses kısma düğmelerini en az 10 saniye basılı tutarak yapılır. Sorun devam ederse, aşağıda listelenen sorun giderme adımlarını uygulayın.
- Telefonu Güvenli Modda başlatın. Sorun bu modda mı ortaya çıkıyor? Başlamazsa, indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.
- Telefonu kurtarma modunda başlatın. Ekran bu modda çalışıyor mu? Varsa, buradan fabrika ayarlarına sıfırlamanızı öneririm. Sıfırlamanın telefon verilerinizi sileceğini unutmayın.
Yukarıdaki adımların sorunu çözmemesi durumunda, telefonu bir servis merkezine götürmeniz ve bunun büyük olasılıkla zaten hatalı bir donanım bileşeninden kaynaklandığı için kontrol ettirmeniz gerekecektir.
S8 + Ekran Siyahlaşıyor
Sorun:Bu telefonu kullanmaya başladığımdan bu yana sadece bir gün geçti. 1. Görüşme sırasında ekran kararıyor ve ekranı geri almak için güç düğmesine basmam gerekiyor. Hareketi tanımıyor ve ekranı gösteriyor. 2. Whatsapp ekranında ses çalınırken, arkada çalmakta olan sesin hafif bir sesiyle kararır ve tam sesi bitirene kadar hiçbir işlev gerçekleştirilemez. Lütfen yardım et
Çözüm: Bu durumda yapmanız gereken ilk şey, sorunun yüklediğiniz bir uygulamadan kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmektir. Bunu yapmak için telefonu Güvenli Modda başlatmanız gerekir, çünkü bu modda yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilir. Sorun bu modda ortaya çıkmazsa, indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.
Sorunun Güvenli Mod'da bile devam etmesi durumunda, fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanızı öneririm. Bu, sorunun bir yazılım arızasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmenizi sağlayacaktır. Sıfırlama, telefon verilerinizi sileceğinden, sıfırlama işlemini yapmadan önce bir yedek kopya oluşturmanızı öneririm.
S8 + Düşüşten Sonra Ekrandaki Mor Noktalar
Sorun: Bir süre önce telefonumu düşürdüm ve birkaç saat sonra ekranın sol alt tarafında küçük bir mor nokta belirdi Birkaç gün sonra tüm ekran, telefonumu gün ışığında kullanmama izin vermeyen mor lekelerle kaplandı ancak yalnızca karanlıkta Tüm işlevler her zamanki kadar iyi çalışıyor, bu sorun ekranın çoğunu kaplayan karanlık noktalar nedeniyle görmemi zorlaştırıyor
Çözüm: Ne yazık ki bu, muhtemelen düşme nedeniyle hasarlı bir ekranın neden olduğu donanımla ilgili bir sorun gibi görünüyor. Telefonu kurtarma modunda başlatarak bunu daha fazla doğrulayabilirsiniz. Telefon bu modda çalışırken sorunun ortaya çıkmaması durumunda, sorun bir yazılım arızasından kaynaklanıyor olabilir. Bu modda fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanız gerekecektir. Sıfırlamanın telefon verilerinizi sileceğini unutmayın. Kurtarma modunda bile ekranda hala mor noktalar varsa, telefonu bir servis merkezinde tamir ettirmeniz gerekir.
S8 + Ekranı Yanıt Vermiyor
Sorun:Lütfen bana cevap verin çünkü sorunum için endişeliyim. Cihazımı yeniden başlattığımda dokunma yanıt vermiyor, ancak şarj cihazını bağlayarak telefonumu bir hile ile kapattığımda ve Güç + Sesi Azaltma tuşunu basılı tutarak zorla yeniden başlattığımda (çünkü o anda dokunma çalışmıyor), bu yüzden Cep telefonumu kapattım ve 1 saat sonra açtım, böylece tekrar normal çalışıyor. Öyleyse sorun şu ki, cihazımı yeniden başlattığımda, kamera ana düğmesi, ses düğmeleri, gelen arama gibi her şey mükemmel çalışırken dokunma tepkisiz hale geldi, Sorunun bellenimde veya donanımda ne olduğunu düşündüğünüzü söyleyin?
Çözüm: Şu anda yapabileceğiniz en iyi şey, telefon verilerinizi yedeklemek ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Sıfırlamadan sonra sorunun devam etmesi durumunda, bu büyük olasılıkla donanımla ilgili bir sorundur, bu durumda telefonun bir servis merkezinde onarılması gerekir.
