"Malesef Google Play Store durdu."
Google Play Store kilitlenirse alacağınız hata mesajı tam olarak budur. Bu aynı zamanda bu yazıda ele aldığım ilk sorun ve bu sefer işin içinde olan #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus).
Galaxy S6 Edge Plus, "Google Play Store durdu" hatasını gösteriyor
Sorun: Samsung Galaxy S6 Edge Plus'ım var ve Google Play Store'un ve diğer programların durduğuna dair bir hata alıyorum. Ayrıca WhatsApp, boyutu küçük olsa bile birden fazla video seçemiyordum, daha önce yapabiliyordum.
Fabrika ayarlarına sıfırlamayı denedim ve ayrıca Samsung servis merkezine gittim ve yeni bir yazılım koydular ama sorun çözülmedi. Lütfen bu sorunu çözmeme yardım edin. Saygılarımla.
Cevap: Burada iki sorundan bahsettiniz ve aygıt yazılımını yeniden yükleyerek her ikisinin de çözülüp çözülmediğinden emin değilim. WhatsApp sorunu ile ilgili olarak, bunu geliştiriciye bildirmelisiniz. Buradaki asıl sorun Google Play Store. Teknisyenlerin ürün yazılımını boşuna "yeniden yüklediklerini" anlıyorum, ancak merak ettiğim şey yeni bir aygıt yazılımı ile güncelledikleri mi yoksa mevcut sürümü mü sakladıkları.
Ana sıfırlamayı yapmayı deneyin ve hatanın bundan hemen sonra hala ortaya çıkıp çıkmadığını görün. Öyleyse, Samsung tarafından cihazlarında sorun gidermede belirlenen yönergeleri takip etmeden sorunun nasıl çözüleceğini bilen birine ihtiyacınız var. Standart prosedürlerle düzeltilemezse, onu köklendirebilecek ve özel ROM yükleyebilecek birini bulun. Bu fikri beğenmediyseniz, Samsung'u arayın. Belki teknisyenleri size yardımcı olabilir.
Galaxy S6 Edge + Sıfırlama Ustası Nasıl Yapılır
- Öncelikle dosyalarınız, uygulamalarınız, resimleriniz, videolarınız, müziğiniz vb.Dahil tüm verilerinizi yedekleyin.
- Google hesabınızı telefonunuzdan kaldırın.
- Kurduğunuz ekran kilitlerini devre dışı bırakın.
- Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
- Sesi Açma, Giriş ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
- Cihaz açıldığında ve "Power on logo" görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın, ekranda Android simgesi görünecektir.
- Yaklaşık 30 saniye sonra Android Kurtarma Ekranı görünene kadar bekleyin.
- Sesi Kısma tuşunu kullanarak, "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneği vurgulanana kadar Ses Kısma düğmesine tekrar basın ve ardından seçmek için Güç tuşuna basın.
- Sıfırlama tamamlandıktan sonra, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
S Voice ve Son Uygulamalar tuşu ile ilgili sorular
Sorular: Merhaba, Samsung S6 Edge Plus'ım var ve birkaç sorunla karşılaşıyordum. Ana ekranın S Sesi olarak değiştirilip değiştirilemeyeceğini merak ediyordum. Bunun Not 3 ile bir seçenek olduğunu biliyorum. Ayrıca, kenarda Menü tuşu olması gereken Menü tuşu artı ona dokunduğunuzda, sizi açık olan tüm uygulamalara götürür ve 3 notuyla aslında bir menü düğmesi. Şimdi bu, not 3'ten farklı olan ve sürekli unuttuğum bir şey ama onu da değiştirebilir misin diye merak ediyordum. Ayrıca son şeyim sesimin çok hızlı konuşması. Konuşan bir robot veya konuşan bir Mickey Mouse gibi sesler. Bu kadar hızlı konuşmanın bir yolu var mı, belki biraz daha yavaş mı? Umarım bu soruları benim için cevaplayabilirsiniz. Çok teşekkür ederim.
İlgili Sorun: Merhabalar bir sorum var. İlk sorum, ana düğmeyi Galaxy Note 3'ümdeki gibi S sesi olarak etkinleştirmenin bir yolu var mı? Ayrıca, sesini yavaşlatmanın bir yolu var mı bilmek istiyorum. Ona bir soru sormak için üzerine tıklarsam, o kadar hızlı ki anlayamıyorum diyor. Ve bu telefonda önerdiğiniz harika bir şey varsa lütfen paylaşın. Teşekkür ederim.
Cevap: Ana ekranı S Voice ile değiştirmeyle ilgili soru konusunda biraz kafam karıştı. Ana Sayfa düğmesini kastetmişseniz, varsayılan olarak S Voice'i başlatacak şekilde ayarlanmıştır. Not 3 ile düğmeye iki kez basmanız gerekir, ancak S6 Edge Plus ile S Voice'i açmak için düğmeye uzun basmanız yeterlidir.
Ana Ekran düğmesinin solundaki yazılım tuşuna gelince, bu artık Son Uygulamalar anahtarı ve bu konuda yapabileceğimiz hiçbir şey yok; tekrar Menü düğmesi olacak şekilde eşleştiremeyiz.
S Sesi çok hızlı konuşuyorsa, S Voice ayarları sayfasına gidin ve S Sesi Sıfırla'ya dokunun. Sunucuda sakladığınız verileri siler ve uygulamayı varsayılan ayarlara geri getirir.
Umarım sorularınızı iyi cevaplamışımdır.
Parmak izi tarayıcısı başarısız olduktan sonra yedek parolayla ilgili soru
Soru: Parmak izi cep telefonumu açamadı. Bir yedek şifre geldi. Yedek olarak 4 haneli bir numara ekledim. Satıcı, parmak izi çalışmadığında telefonu açmak için yedek olarak 4 basamaklı bir numaraya sahip olamayacağınızı söyledi. Parmak izinde yalnızca 6 deneme yapın. Ardından yedeklemeyi kullanın. Telefon üç haftalık ve sözleşmeli bir telefon. Devam etmek için 4 basamaklı değil bir isme ihtiyacım olduğu doğru mu? Daha önce 4 rakamını kullandım ve işe yaradı. Mümkün olmadığını söyledi. Lütfen yardım et.
Cevap: İşe yarayacağını düşündüğünüz şeyi kullanın. Ancak sorunuzu yanıtlamak için, cihazın size yazmanız için verdiği şeye bağlı olarak PIN mi yoksa şifre mi olduğunu bileceksiniz. Size tam klavyeyi veriyorsa, bu bir şifredir; size yalnızca sayısal tuş takımını veriyorsa, bu bir PIN'dir.
Kapak açıldığında Galaxy S6 Edge Plus ekranı aydınlanmıyor
Sorun: Merhaba, tavsiyede bulunabilir misin bilmiyorum, ama kayboldum. Telefonum her açıdan gayet iyi çalışıyor. Üzerine bir kapak koyana kadar ve ardından kapağı açtığınızda, kilidi açabilmeniz için ekran aydınlanmaz. Kapağı kapattığınızda ekran da açık kalıyor. Sensörün bozuk olduğunu düşünmüştüm ama telefon ederken ekranım yüzümden olması gerektiği kadar uzaklığa bağlı olarak açılıp kapanıyor. Bu problemi daha önce hiç duydunuz mu? Saygılarımızla, Dave.
Cevap: Telefonunuzda ne tür bir kılıf kullandığınızı bilmediğimiz için sorunun ne olduğunu belirlemek bizim için zor. Ama dediğiniz gibi telefon, kapağın açılması dışında her açıdan çalışıyor. Sorun kapağın kendisinde olabilir.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
