İçerik

• Sorun 1: Samsung Galaxy S5, ses / müzik dosyalarını SD karta aktaramıyor
• Sorun # 2: SD kartta depolanan fotoğrafları görüntülerken görünen siyah ünlem işaretleri
• Sorun 3: Galaxy S5, SD kartı boş olarak algılıyor veya Lollipop güncellemesinden sonra desteklenmeyen dosyalar içeriyor
• Sorun 4: Samsung Galaxy S5 kamera ve Galeri uygulaması donmaya devam ediyor
• Sorun 5: Galaxy S5, bellek yetersizliği nedeniyle güncellemeleri indiremiyor
• Sorun 6: Galaxy S5, bellek yetersizliği nedeniyle uygulamaları ve sistemi güncelleyemiyor
• Sorun 7: Samsung Galaxy S5, Lollipop güncellemesinden sonra bellek nedeniyle yavaş performans sorunu
• Sorun 8: Galaxy S5 bozuk dosyaları her seferinde SD karta kaydediyor
• Sorun 9: Windows bilgisayar telefonu algılamayacağı için telefon belleğinin yedeği kaydedilemiyor
• Bizimle iletişime geçin

Sorun 1: Samsung Galaxy S5, ses / müzik dosyalarını SD karta aktaramıyor

Ses dosyalarımı / müziğimi SD kartıma her aktarmaya çalıştığımda hata veriyor ve bana izin vermiyor. - Jesse

Çözüm: Merhaba Jesse. DRM korumalı müzik dosyalarını SD kartınıza taşımaya mı çalışıyorsunuz? Farkında olmamanız durumunda, videolar, müzikler, filmler ve diğer dijital içerikler gibi DRM (dijital haklar yönetimi) korumalı dosyalar amaçlanan sistem dışında başka bir bellek birimine aktarılamaz. Ücretli müzik dosyalarının çoğu DRM korumalı olduğundan, aldığınız hatanın en olası nedeni budur. İçeriklerin gerçekten lisanslı olup olmadığını doğrulamak için müzik dosyalarının kaynağıyla iletişime geçmeyi deneyin.

Sorun # 2: SD kartta depolanan fotoğrafları görüntülerken görünen siyah ünlem işaretleri

Telefonum var. Her şey iyiydi. Herhangi bir sorun olmadan SD karta kaydedilen resimler. Yaklaşık 1-2 hafta önce (kamyoncu kötü bir hafta geçirdi, bu yüzden tam olarak hatırlayamıyorum) Bazı fotoğraflar çekmeye çalıştım ve dosyalar siyah ünlem işaretleriydi. Sitenizde gördüğüm tüm adımları uyguladım. O halde bugün neşe yok, kamera uygulamasını sıfırladım ve bu sorunu çözmüş gibiydi… yaklaşık 5 resim için sonra tekrar ünlem işaretine döndüm. Göndermeye çalışırsam desteklenmeyen dosya diyor ve SD'de ararsam dosyalar hiç orada olmama eğilimindedir. Herhangi bir yardım çok takdir edilecektir. - Jim

Çözüm: Merhaba Jim.Fotoğraflarınızı görüntülemeye çalışırken aldığınız bu siyah ünlem işaretleri, bozuk bir dosyanın açık göstergeleridir. Bir dosya bozulduğunda, en olası neden bozuk veya arızalı bir SD karttır. SD kartın bağlantısını kesmeyi, yeniden biçimlendirmeyi ve ardından işlevselliğini doğrulamak için fotoğraflarınızı yeniden kaydetmeyi deneyin. Yeniden biçimlendirmeden sonra aynı sorunu yaşıyorsanız, farklı bir tane kullanmayı deneyin.

SD kartların kullanım ömrü birçok faktöre bağlı olarak değişebilir. Bu kartların beklenenden daha erken başarısız olmasının en yaygın nedeni, bireysel kullanıcılara da bağlı olan kullanımdır. Eski SD kartlar, yalnızca aşınma ve yıpranma nedeniyle yenilerinden daha başarısız olmaya eğilimlidir. Yenisini test edin ve farkı görün.

Sorun 3: Galaxy S5, SD kartı boş olarak algılıyor veya Lollipop güncellemesinden sonra desteklenmeyen dosyalar içeriyor

Bu yeni işletim sistemine güncelledikten sonra, kurulumdan sonra telefon yeniden başlar başlamaz, “Boş SD kart”, “SD kart boş” veya “SD kartta desteklenmeyen dosyalar var” şeklinde bir mesaj belirdi.

Üzerine tıklarsam tek seçenek biçimlendirmektir ve bunu tabii ki yapmak istemiyorum.

Güncellemeden önce her şey yolundaydı. Bu münferit bir olay mı yoksa bu sorunu nasıl çözebileceğim konusunda herhangi bir fikriniz var mı?

Şimdiden teşekkürler. - Harun

Çözüm: Merhaba Aaron. Android Lollipop güncellemesinin ikincil depolama cihazını (SD kart) etkilemesi beklenmiyordu, bu nedenle bu ayrı bir durum olmalıdır.

Hala çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için SD kartı başka bir cihaza takmayı denediniz mi? Sorun güncellemeden hemen sonra görünmeye başladıysa, bir şeyin aygıt yazılımının SD kartı bozuk veya okunamaz olarak algılamasına neden olması gerekir.

Lollipop'un birkaç faktör nedeniyle her türlü soruna neden olabileceğini biliyoruz, bu nedenle bu, güncellemenin belirli cihazınız için olumsuz etkisi olmalıdır.

Deneyin telefonun önbellek bölümünü sil Telefonu yeni bir önbellek oluşturmaya zorlamak için. Bundan sonra, daha sonra ne olacağını görmek için SD karta tekrar erişin.

Şu anda Lollipop ile ilgili sorunlar için kesin bir çözüm yoktur ve önerdiğimiz tek etkili çözüm (bunlar aynı zamanda Google ve Samsung'un önerdiği şeylerdir) önbellek bölümünü silmek ve ardından bir fabrika ayarları.

Sorun 4: Samsung Galaxy S5 kamera ve Galeri uygulaması donmaya devam ediyor

Merhaba, Kamera donması veya çalışmayı bırakmasıyla ilgili sorunlar yaşıyorum ve Galerim her zaman donuyor ve çalışmayı bırakıyor. Fotoğraflarımı çoğu zaman göremiyorum. Açıldığında donar. Fotoğraf çekmeyi çok seviyorum ve bu gerçekten bir baş belası .. Bunu nasıl düzeltebilirim? Lütfen yardım edin, teşekkür ederim. - Angelia

Çözüm: Merhaba Angelia. Yukarıdaki tavsiyemiz gibi, önce farklı bir SD kartı test edebilirseniz daha iyi durumda olabilirsiniz. Arızalı veya hatalı çalışan SD kartlar, gözetimsiz bırakılırsa yavaş performans sorunlarına, donmalara ve çökmelere neden olabilir. Bir SD karttaki bozuk bölümler, telefonun işletim sisteminin bir uygulamayı açma, resim çekme, Galeri'ye göz atma vb. Gibi görevleri yapmak için kullandığı bilgi akışını yavaşlatır. Kamera uygulaması, Galeri, telefonun birincil (dahili) ve ikincil (SD kart) depolama birimlerinin tümü birbirine bağlıdır, bu nedenle bunlardan herhangi biri düzgün çalışmıyorsa, şu anda yaşadığınız gibi sorunlar meydana gelir.

Yavaş performans sorunlarının başka olası nedenleri olsa da, sahip olduğunuz SD kartın bozuk olduğunu düşünüyoruz. Biçimlendirmeyi deneyin veya sorunu çözmek için basitçe değiştirin.

Sorun 5: Galaxy S5, bellek yetersizliği nedeniyle güncellemeleri indiremiyor

Selam. 128 GB hafıza kartına sahip bir Samsung Galaxy S5'im var. Ancak, uygulama güncellemelerimi indirmek için yeterli alan olmadığını belirten bir mesaj almaya devam ediyorum. Yüklü o kadar çok uygulamam yok. Bana yardım eder misin lütfen? Bunun için bir çözümünüz var mı lütfen? Teşekkürler ve saygılar. - Quinn

Çözüm: Merhaba Quinn. Sistem ve uygulama güncellemeleri genellikle SD kartta değil, telefonunuzun birincil depolama biriminde (dahili) depolanır. Dahili hafızayı boşaltın ve yeterince alan bırakın ve gitmekte iyi olmalısınız.

Fotoğrafları ve videoları dahili bellekte depoluyorsanız, bunları bilgisayar gibi başka bir ortama taşımayı veya bir bulut hizmetine yüklemeyi düşünün.

Sorun 6: Galaxy S5, bellek yetersizliği nedeniyle uygulamaları ve sistemi güncelleyemiyor

Merhaba, Galaxy S5 ile 2 sorunum var:

• Doluyor. Evde bir OEM şarj cihazım var ve iyi çalışıyor, ancak işte sahip olduğum (ayrıca OEM) çalışmıyor. Şarj cihazı gevşemiş gibi açılıp kapanıyor ama telefon masamın üzerinde ve tek bir yerde sabit duruyor, hareket etmiyor. Şarj cihazını değiştirdim ve 2 gün boyunca iyiydi. Şimdi yine aynı şeyi yapıyor. 

• Diğer sorun ise hafıza. Bu kadar çok uygulamam olduğunu sanmıyorum, ancak bellek neredeyse doldu ve sonuç olarak yükseltme yapamıyorum. SD kartıma birçok uygulamayı taşıdım, ancak yine de aynı sorun. Hafızamı işgal eden başka bir şey olabilir mi?

Teşekkürler! - Gloria

Çözümler: Merhaba Gloria. Telefonunuzun şarj bağlantı noktasında bir sorun olmalı. USB bağlantı noktasındaki küçük metal kontaklar fazla mesai hasar görebilir. Telefon hala değiştirme garantisi kapsamındaysa, yenisini almayı düşünün. Şu anda garanti kapsamı dışındaysa, yapacağınız en iyi şey kontrol ettirmek ve / veya değiştirmektir.

Not: iFixit web sitesi, S5'teki microUSB bağlantı noktasının nasıl değiştirileceği gibi donanım sorunlarının nasıl çözüleceğine ilişkin yararlı kılavuzlar sağlar. Eğer başa çıkabileceğinizi düşünüyorsanız, siteye bir göz atın.

İkinci sorununuz Quinn’in yukarısındakiyle aynı. Telefonunuzun dahili belleğinde yer açın ve hazırsınız.

Sorun 7: Samsung Galaxy S5, Lollipop güncellemesinden sonra bellek nedeniyle yavaş performans sorunu

Selam. Samsung Galaxy S5 telefonum var. Bu korkunç yeni Lollipop güncellemesi gelene kadar mükemmel ve hızlı çalışıyordu. Önbellek silme bölümünü yaptım, kullanmadığım tüm uygulamaları sildim ve ayrıca hafızadan tasarruf etmek için fotoğraflarımı sildim! Web sitelerinin söylediği her adımı yaptım. Ancak telefonumun kişilerimi veya herhangi bir görevi bile açması çok uzun sürüyor ve bu gerçekten sinir bozucu! Bir Android satın alırken büyük umutlarım vardı ama şimdi bu Lollipop güncellemesinden bu yana hepsini kaybettim.

Bunun herhangi bir çözümü olup olmadığını bilmek istiyorum. Telefonumu nasıl hızlandırırım?

Bu sorun çözülebilirse gerçekten minnettar olurum. Teşekkür ederim. - Suchita

Çözüm: Merhaba Suchita. Önbellek bölümünü silmek, yavaş bir performans sorununu düzeltmek için en etkili çözümlerden biridir, ancak bunu yaptıktan sonra hiçbir şey değişmezse, burada telefonun önbelleği dışındaki başka bir sorun hatalı olabilir. İşte deneyebileceğiniz şeyler:

Fabrika ayarlarına sıfırlama yoluyla telefonu varsayılan ayarlarına geri yükleyin

Yapmış olun ya da olmayın, telefonun temiz bir donanım yazılımı sürümünü çalıştırdığından emin olmak için fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyin. Daha sonra herhangi bir uygulama yüklemeden telefonu birkaç saat gözlemleyin. Bu önemlidir, çünkü hileli veya uyumsuz uygulamalar bazen telefonu önemli ölçüde yavaşlatabildiğinden, sorunun arkasındaki nedeni daraltabilirsiniz. S5'iniz üçüncü taraf uygulamalar olmadan normal şekilde çalışıyorsa bu, uygulamalarınızdan birinin suçlanacağı bir ipucudur.

Rahatsız edici uygulamayı izole etmek için, uygulamalarınızı ayrı ayrı yükleyin ve telefona gözlemleyebilmeniz için yeterli zaman tanıdığınızdan emin olun. Suçluyu bulana kadar bunu yapın.

Güvenilir olmayan, en az bilinen üçüncü taraf uygulamaları yüklemeyin

Daha az popüler olan veya bilinmeyen üçüncü taraf uygulamaları genellikle kârlı değildir, bu nedenle geliştiricilerin yeni işletim sistemleri çıktıkça bunları daha da güncellemeleri için pek motivasyon yoktur veya hiç yoktur. Bu, uyumluluk sorunlarına ve diğer sorunlara neden olabilir.

Çoğu üçüncü taraf uygulaması gelir elde etmek için oluşturulurken, birkaçı kötü amaçlı yazılım yüklemek veya daha sonra bir cihaza daha fazla kötü amaçlı yazılımın enjekte edilmesi için arka kapı erişimi sağlamak üzere tasarlanmıştır. Popüler uygulamalara bağlı kalın ve yüklemek üzere olduğunuz uygulamanın uygun olup olmadığına dair ipuçları almak için Google Play Store'daki yorumları okuduğunuzdan emin olun.

SD kartı kontrol edin

Kötü bir SD kart potansiyel olarak sorunlara neden olabilir, bu nedenle farkı görmek için başka birini kullanmayı deneyin. Lollipop güncellemesinin potansiyel SD kart sorunlarına yol açıp açmayacağını görmek için hala bilgi topluyoruz, bu arada, birkaç ayda bir düzenli bir yeniden biçimlendirme yaparak SD kartınızın bakımlı olduğundan emin olun.

Sorun 8: Galaxy S5 bozuk dosyaları her seferinde SD karta kaydediyor

Merhabalar, tüm gönderilerinizi okudum ve diğerleri için çok yararlı görünüyorlar. Sorunumda bana yardım edebilir misiniz?

AT & T'den bir Samsung Galaxy S5'im var, benim sorunum herhangi bir dosyayı SD karta taşıdığımda (filmler, resimler, her şeyi adlandırdığınız uygulamalar) dosyaların neredeyse anında silinmesi veya bozulması. Başlangıçta hafıza kartı olduğunu düşünmüştüm, ancak 5 karttan geçtim ve hepsinde aynı sorun var. Hafıza kartlarını başka bir akıllı telefonla, bir HTC göz ile denedim ve hafıza kartları harika çalışıyor. Yani sorunun telefon olduğunu varsayıyorum.

Dosyayı SD karta taşımak için her yolu denedim (bilgisayardan telefona, Telefondan karta, bilgisayardan karta ETC.) Ve sonuçlar aynı şekilde bozuk veya kartı telefona taktıktan sonra siliniyor, bu yüzden merak ediyorum Adamlarınız bana ne yapacağımı söyleyip bu konuda bana yardım edebilirlerse. Bana bu konuda yardım edebilirsen minnettar olacağım. Bu arada, dosyaları telefonun dahili belleğinde bıraktığımda harika çalışıyorlar. Teşekkürler. - Norman

Çözüm: Merhaba Norman. Kesinlikle telefon olmalı. Telefon, dosyaları SD karta kaydetme sırasında bir yerde bir şeyleri karıştırıyor olabilir. Aklımıza gelen tek şey fabrika ayarlarına sıfırlamaktır, çünkü bu, telefonu varsayılan ayarlarına dönmeye zorlar. Bellenimde, bellek birimine taşınırken veya aktarılırken dosyaların bozulmasına neden olan bir şey değişirse, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi kolayca düzeltmelidir.

Sorun 9: Windows bilgisayar telefonu algılamayacağı için telefon belleğinin yedeği kaydedilemiyor

Merhaba. Tüm eğiticileriniz / sorun gidericileriniz için teşekkür ederim, son sorunlarımın tümü için harika bir kaynak oldular. Yakın zamanda çözüm bulamadığım bir sorunla karşılaştım.

En son Lollipop güncellemelerine sahip bir Samsung Galaxy S5'im var. Hafızam dolmaktaydı, bu yüzden resimlerimi ve videolarımı bilgisayarıma indirmeye / senkronize etmeye karar verdim (Toshiba Dizüstü Bilgisayar Windows 7). Geçmişte bu işe yaradı. Şimdi Windows'un cihazı tanımadığını belirten bir hata mesajı alıyorum ve bağlantı gösteren telefondan istem alamıyorum. Yine de hızlı olmasa da şarj olduğunu fark ettim.

Farklı bilgisayarlarda senkronizasyon yapmayı denedim ve birçok farklı USB 2.0 ve 3.0 kablosunu denedim. Bu soruna neyin yol açtığını bilmiyorum, telefonumda yer açmam gerektiğinden herhangi bir yardım memnuniyetle karşılanacaktır. Ayrıca, kolay aktarım için mikro USB'den tam USB'ye geçen bir USB flash sürücü denedim. Yardımın için tekrar teşekkürler. - Thomas

Çözüm: Merhaba Thomas. Altında hata ayıklamanın etkinleştirildiğinden emin olun. Ayarlar> Geliştirici seçenekleri. Geliştirici seçenekleri henüz telefonunuzda etkinleştirilmediyse, simgesine dokunarak etkinleştirebilirsiniz. Cihaz hakkında altında Ayarlar en az 7 kez.

Hata ayıklama seçeneğini etkinleştirmek sorunu çözmezse, fabrika ayarlarına sıfırlama yapmayı düşünün.

Bizimle iletişime geçin

Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlar için ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, kısa anketi doldurun. bu bağlantı cevaplarımızı sonraki yazılarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.

Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.

Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen bunu arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.