İçerik
Bu yazıda, metin almayan # GalaxyS4 ile ilgili bir sorunu ve SMS mesajlarının gönderilmesi ve alınmasıyla ilgili diğer sorunları ele alacağım.
Temel Sorun Giderme
Bu sorun gidermenin amacı, sorunun ne olduğunu bilmektir, ancak özellikle ağla ilgili bir sorunsa düzeltmeyi garanti etmez. Bir teknisyenin cihazınıza bakmasına izin verirseniz, muhtemelen hangi sorun giderme adımlarını uyguladığınız sorulacaktır. Suçluyu bulma zahmetine girmek istemiyorsanız, şimdiye kadar, birinin telefonu kontrol etmesini tavsiye ederim. Telefonlarını tamir etmeye zaman ayırmak isteyenler için aşağıdaki adımları izleyin…
1. Adım: Henüz yapmadıysanız telefonunuzu yeniden başlatın
Sorun görünürde bir neden olmadan meydana geldiyse, sistemde veya donanımda küçük bir aksaklık olma ihtimali vardır. Yeniden başlatma kadar basit bir sorun giderme prosedürü genellikle birdenbire ortaya çıkan geçici olan sorunları düzeltir.
Yeniden başlatma sorunu çözmediyse, tekrar yapmanızı öneririm, ancak bu sefer bileşenlerdeki elektrik deposunu boşaltmak için pili 30 saniye çekin. Bu prosedür telefonun hafızasını yeniler ve defalarca etkinliği kanıtlanmıştır.
Sorunun çözüleceğinin garantisi yoktur, ancak kaybedilecek bir şey yoktur ve yalnızca bir dakikadan kısa sürer. Bir dükkana gitme veya bir teknolojinin pahalı hizmetleri için ödeme yapma konusundaki tüm sıkıntılardan kurtulabilir.
Adım 2: Sinyal çubuklarını kontrol edin
Sinyal alamayan bir telefon kısa mesaj gönderemez / alamaz ve telefon görüşmesi yapamaz / alamaz. Bu adımda, telefonun sinyal alıp almadığını görmeye çalışın. Başlamazsa, özellikle sorun görünürde bir neden olmadan ortaya çıkmışsa bir ağ sorunu olabilir. Hatalar her zaman meydana gelse de, basit bir yeniden başlatma (1. adım) genellikle sorunların üstesinden gelir.
Ancak, telefon ıslandıktan veya düştükten sonra sinyal alamazsa, bu bir donanım sorunu olmalıdır. Kötüleşmesini beklemeyin, telefonu bir teknisyene getirin ve kontrol ettirin. Lütfen sıvı hasarının her zaman garanti kapsamında olmadığını unutmayın.
3. Adım: Arama yapmayı deneyin
Telefonun kapsama alanının hala iyi olduğunu varsayarak, bunun servisle ilgili bir sorun mu yoksa telefonla ilgili bir sorun mu olduğunu öğrenmek için bir arama yapmayı deneyin. Telefon görüşmeleri yapabiliyorsanız, hesabınızda sınırlı sayıda mesajınız olmadığı sürece kısa mesaj gönderip alamamanız için hiçbir neden yoktur.
Metin mesajlarınızı almanızı engelleyebilecek başka bir şey de gelen kutusunun dolu olduğu veya metin mesajı sınırına ulaşıldığı zamandır. Bunu dene…
- Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
- Mesajlar öğesini bulun ve dokunun.
- Sağ üst köşedeki (3 nokta) Menü simgesine dokunun.
- Seçeneklerden Ayarlar'a dokunun.
- Eski mesajları sil'e dokunun.
- Şimdi kısa mesaj sınırına dokunun.
- Alınacak mesaj sayısını artırın.
- Tamam'a dokunun.
Kısa mesaj sınırının sayısını artırdıktan sonra ve yine de kısa mesaj alabiliyorsanız, telefonunuzu sıfırlamanın zamanı geldi. Ancak bundan önce, telefonunuzdaki tüm önemli verileri işlem sırasında silinecekleri için yedeklediğinizden emin olun.
- Telefonunuzu kapatın.
- Güç, Sesi Açma ve Giriş düğmelerini aynı anda yaklaşık 10 saniye basılı tutun. Ekranda Android logosu göründüğünde bunları bırakın. Bu, kilit açma / sıfırlama menüsünü getirecektir.
- Bu menüde gezinmek için, yukarı ve aşağı kaydırmak için ses açma / kısma düğmelerini ve seçimleri onaylamak için güç düğmesini kullanın.
- Aşağı kaydırın ve Verileri Sil / Fabrika Ayarlarına Sıfırla'yı seçin.
- Aşağı kaydırın ve Evet - Tüm Kullanıcı Verilerini Sil'i seçin.
- İstendiğinde, kaydırın ve Sistemi Şimdi Yeniden Başlat'ı seçin. Telefon daha sonra fabrika ayarlarına yeniden başlayacaktır.
Mesajlaşmayla İlgili Diğer Sorunlar
Kısa mesaj gönderemiyorum
Sorun: Sadece kısa mesaj gönderemiyorum. Gönder düğmesine bastığım anda hemen "başarısız oldu" diyor. Metinler, e-postalar, groupme ve Hangout gönderileri alıyorum. E-postalar gönderebilir, groupme'ye de yazabilirim. Sadece kısa mesaj gönderemiyorum (sms veya mms). Düz konuşma Sim kartlı, kilidi açılmış bir telefon (orijinal olarak Verizon).
Cevap: Buna neden olan mesaj merkezi numarası olmalıdır. Mesajlaşma'ya gitmeyi deneyin> Menü tuşuna dokunun> Ayarlar'ı seçin> Mesaj Merkezi'ne dokunun> ve mesaj merkezi numarasını kontrol edin. Alanda numara yoksa veya doğru numarayı bilmiyorsanız, hemen Doğrudan Konuşma'yı arayın. Bir telefonun neden SMS gönderip alamadığına dair başka bir neden göremiyorum.
Yeni SIM taktıktan sonra metin gönderemiyorum
Sorun: Yakın zamanda arkadaşımdan bir Galaxy S4 (Verizon) satın aldım. Kriketimi (AT & T'nin bir parçası) taktığımda sadece arama çalıştı. İnternetin nasıl düzeltileceğine baktım ve Verizon internetten AT&T internete nasıl değiştireceğimi gösteren bir rehber buldum ve şimdi internetim çalışıyor. Ancak kısa mesaj göndermede sorun yaşıyorum, telefonumdan metin mesajları alıyorum ama gönderemiyorum. Lütfen yardım et!
Cevap: Hala Mesaj Merkezi numarasına kadar iniyor, ancak nedenini kısaca açıklamama izin verin.Galaxy S4'ünüz bir Verizon çeşididir ve söylemeye gerek yok, ağıyla iyi çalışacak şekilde önceden programlanmıştır. Yeni bir SIM takmak, Mesaj Merkezi numarasını otomatik olarak değiştirmez. Bu nedenle, lütfen şunu izleyin: Mesajlaşma> Menü tuşuna dokunun> Ayarlar'ı seçin> Mesaj Merkezi'ne dokunun> ve mesaj merkezi numarasını kontrol edin. Doğru numarayı bilmiyorsanız veya SIM kartta belirtilmemişse Cricketı arayabilirsiniz.
Metin alamıyorum
Sorun: Oğlumun bir Galaxy S4'ü var. S5'im var. Sorun, mesajımı almamasıdır. Başkalarının gayet iyi olduğunu kabul ediyor. Benim tarafımda gönderildiği gibi görünüyor. Onun mesajlarını veya bu konuda herhangi bir sorun yaşamadım. Tavsiye lütfen. Teşekkürler.
Cevap: Numaranızın telefonunda bloke olup olmadığını kontrol etmesini sağlayın. Sizden kısa mesaj alamaması, ancak diğer numaralardan mesaj alabilmesi için başka bir neden yoktur.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Mevcut her Android cihazı destekliyoruz ve yaptığımız işte ciddiyiz. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
