İçerik
Görünüşe göre birçok Samsung Galaxy Note 9 sahibi son zamanlarda kısa mesaj veya SMS gönderememekten şikayet ediyor. Cihazı satın aldıktan kısa bir süre sonra aynı sorunu bildirenler olduğu için, sorunun geçici mi yoksa Samsung'un çözmesi gereken bir şey mi olduğundan emin olamadığımız için bu sorun aslında yeni değil.
Bu sorunla ilgili makaleler yayınlamıştık ve karşılaşılan sadece Note 9 değil, aynı zamanda Galaxy S9, S8 ve hatta yeni LG G7 ThinQ gibi diğer amiral gemisi telefonlar. Mesele şu ki, bunun gibi sorunlar zaman zaman ortaya çıkabiliyor, ancak bu ciddi olduğu anlamına gelmiyor. Bunu ele almak için birkaç prosedür uygulamanız gerekebilir ama hepsi bu! Bundan sonra kısa mesaj gönderebilirsiniz. Öyleyse, bu sorunu yaşayan sahiplerden biriyseniz, bu yazı size yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.
Farklı bir soruna çözüm arayan kullanıcılar için sorun giderme sayfamıza uğrayın, çünkü bu cihazla ilgili en yaygın sorunlardan bazılarını zaten ele aldık. Sizinkine benzer sorunları bulmak ve önerdiğimiz çözümleri kullanmak için sayfaya göz atın. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Kısa mesaj gönderemeyen Galaxy Note 9 ile ne yapılmalı
Çoğu zaman bu sorun, hesabınızda veya ağınızda olmaması koşuluyla küçük bir aksaklıktan kaynaklanır. Bu sorunu çözmek için yapabileceğiniz bazı pratik sorun giderme prosedürleri vardır ve bunlar aşağıdaki gibidir:
- Zorunlu yeniden başlatmayı gerçekleştirin
- Hala arama yapıp yapamayacağınızı kontrol edin
- Mesaj gönderdiğiniz numaranın doğru olduğunu onaylayın
- Mesaj Merkezi Numarasını Kontrol Edin
- Hesap ve ağ ile ilgili endişeler için servis sağlayıcıyı arayın
Şimdi yapmanız gereken şeyleri kısaca sıraladığıma göre, neden yapmanız gerektiğini anlamanız için bunları tek tek açıklayacağım.
Zorunlu Yeniden Başlatma Gerçekleştirme Prosedür, yapmanız gereken ilk şey olmalıdır, çünkü daha önce söylediğim gibi, sorun küçük bir aksaklıktan kaynaklanıyor olabilir. Hatalar her zaman basit bir yeniden başlatma ile giderilebilir, ancak daha etkili olduğu için zorunlu yeniden başlatma yapmak daha iyidir. Bunu yapmak için, ses kısma ve açma / kapatma tuşlarını aynı anda 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun. Bu, telefonunuzu normal prosedür gibi yeniden başlatacak, ancak hafızası yenilenecek ve tüm uygulamaları ve hizmetleri yeniden yüklenecektir. Bundan sonra, numaranıza bir kısa mesaj göndermeyi deneyin ve hala geçmezse, sonraki yöntemi deneyin.
Bir arama yapmayı deneyin sorunun ağda mı yoksa hesabınızda mı olduğunu hemen bilmek için. Öyleyse, herhangi bir numarayı da arayamazsınız. Bu prosedürde, sinyal göstergesine bakarak telefonunuzun iyi bir sinyal alıp almadığını da kontrol etmeniz gerekir. Telefon tam sinyal çubuklarını alırsa, uçuş modu tüm kablosuz iletişimleri devre dışı bırakacağından yanında uçak simgesi olmadığından emin olun.
Bir arama yapabileceğinizi ancak bir metin mesajı gönderemeyeceğinizi varsayarak, bir sonraki prosedüre geçin. Ancak ikisini birden yapamıyorsanız, bu büyük olasılıkla hesabınızla veya ağınızla ilgili bir sorundur. Bu tür bir sorun söz konusu olduğunda, servis sağlayıcınız sorunun gerçekte ne olduğu konusunda size her zaman net bir yanıt verebilir.
Emin olun telefon numarasının kısa mesaj gönderiyorsun doğru. Numarada tek bir rakam bile yoksa, mesajı her gönderdiğinizde mesaj otomatik olarak başarısız olur. Alıcı ile zaten mesaj yazıyorsanız, eski bir mesajı yanıtlamak yerine yeni bir mesaj dizisi başlatmayı deneyin. Veya numarayı arayıp geçip geçmediğini de deneyebilirsiniz. Numarayı arayabiliyorsanız, bir metin gönderebilmelisiniz.
Mesaj Merkezi Numarasını Kontrol Edin çünkü mesajlaşma söz konusu olduğunda, özellikle numarayı arayabiliyorsanız ve kısa mesaj gönderemiyorsanız bu çok önemlidir. Merkez Numarası, sağlayıcıdan sağlayıcıya değişir, bu nedenle telefonunuz için doğru numaranın ne olduğunu çevrimiçi olarak aramak isteyebilirsiniz. Cihazınızın Merkez Numarası ile ilgili herhangi bir bilgi bulamazsanız, bu konuda sağlayıcınızı aramanız daha iyidir.
Teknik desteği arayın ve yardım isteyin. Dediğim gibi, böyle bir sorun yaşıyorsanız, özellikle faturalı bir tarifedeyseniz, ihtiyacınız olan tüm yanıtları servis sağlayıcınız almalıdır. Temsilci ile telefonda konuşurken, telefonunuz için doğru Mesaj Merkezi Numarasını isteyin ve ardından hesabınızın durumu ile bölgenizdeki ağın durumu hakkında bilgi alın. Elbette, ona telefonunuzdaki sorunun ne olduğunu söylemeniz gerekecektir.
Cihazınızla ilgili sorunu çözmenize yardımcı olabileceğimizi umuyoruz. Sözü yaymamıza yardımcı olursanız çok memnun oluruz, bu yüzden yararlı bulduysanız lütfen bu gönderiyi paylaşın. Okuduğunuz için çok teşekkür ederim!
İLGİLİ MESAJLAR:
- Samsung Galaxy Note 9'da Google Play Store hatası 504 nasıl düzeltilir
- Samsung Galaxy Note 9 Kararsız Mobil Veri Bağlantısı Nasıl Onarılır
- Samsung Galaxy Note 9 Yazılım Güncellemesinden Sonra Gösterilmeyen Bildirimler Nasıl Onarılır
- Samsung Galaxy Note 9, Google Play Store hatası 961 ile nasıl düzeltilir
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
