#Samsung #Galaxy # Note9'un sahibi olan okuyucularımızın telefonlarında yaşadıkları sorunları düzeltmelerine yardımcı olmayı hedeflediğimiz sorun giderme serimizin başka bir bölümüne hoş geldiniz. Bu, bu yıl piyasaya sürülen ve en yeni donanım bileşenleri ile donatılmış olan Note serisi cihazların en son modeli. Bu, sağlam performans gösteren bir cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, şarj cihazına bağlandığında Galaxy Note 9 ekran titremesini ele alacağız.

Bir Samsung Galaxy Note 9 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Samsung Galaxy Note 9 Şarj Cihazına Bağlandığında Ekran Titremelerini Nasıl Onarılır

Sorun:Selam! Başka bir kişinin kullanması için bir kez fabrika ayarlarına sıfırlanmış bir Samsung Note 9, Android Sürüm 8.1'im var.Yazılım sürümü güncellendi ve bundan sonra ekranın bir fiş noktasına bağlandığında oldukça şiddetli bir şekilde titremeye başladığını fark ettim. Ancak, telefon herhangi bir güç kaynağına bağlı olmadığında, ekran asla titremiyor. Bunun neden ve nasıl çözüleceğine dair bir fikriniz var mı? Bölüm önbelleğini silmeyi denedim. Güvenli moda geçerken, bir güç kaynağına bağlandığında hala aynı titremeye devam ediyor. Bunun neden ve nasıl çözüleceğine dair bir fikriniz var mı?

Çözüm: Bu sorun için önerilen sorun giderme adımlarını gerçekleştirmeden önce, en iyisi telefonun en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olmaktır. Bir güncelleme varsa, önce onu indirip yüklemenizi öneririm.

Bir şarj cihazına bağlandığında ekranınız titriyorsa, bu büyük olasılıkla donanımla ilgili bir sorundur. Aşağıda, sorunu çözmek için uygulamanız gereken önerilen sorun giderme adımları verilmiştir.

Telefon şarj bağlantı noktasını temizleyin

Telefonun şarj bağlantı noktasına sıkışan kir veya pisliklerin ekranın titremesine neden olabilecek bir tür kısa devreye neden olabileceği durumlar vardır. Telefonun şarj bağlantı noktasında bulunan yabancı parçacıkları ortadan kaldırmak için bu bağlantı noktasını bir kutu basınçlı hava kullanarak temizlemelisiniz. Bu yapıldıktan sonra, sorunun hala devam edip etmediğini kontrol etmeye çalışın.

Farklı bir şarj kablosu ve duvar şarj cihazı kullanmayı deneyin

Arızalı bir şarj cihazı veya şarj kablosu da bu özel soruna neden olabilir. Soruna neden olan şeyin bu olup olmadığını kontrol etmek için, telefonunuzu şarj etmek için farklı bir şarj kablosu ve duvar şarj cihazı kullanmayı denemelisiniz.

Sorun hala devam ederse, bir sonraki adım, sorunun bir yazılım arızasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmektir. Aşağıda listelenen sorun giderme adımlarını uygulayın.

Yazılımdan sıfırlama gerçekleştirin

Yapmanız gereken ilk sorun giderme adımlarından biri yumuşak sıfırlamadır. Bu, telefon yazılımını yeniler ve genellikle küçük yazılım hatalarını düzeltir.

• Güç ve Sesi kısma tuşunu 45 saniyeye kadar basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlarken bekleyin.

Telefon başladığında, telefon şarj olurken ekranın titremeye devam edip etmediğini kontrol etmeye çalışın.

Sorunun Güvenli Modda olup olmadığını kontrol edin

Telefonunuza indirdiğiniz bir uygulamanın sorunlara neden olabileceği durumlar vardır. Bir üçüncü taraf uygulamasının bu soruna neden olup olmadığını kontrol etmek için, yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların bu modda çalışmasına izin verildiğinden, telefonu Güvenli Modda başlatmanız gerekecektir.

• Cihazı kapatın.
• Cihaz adının bulunduğu ekranın ilerisindeki Güç tuşunu basılı tutun.
• Ekranda 'SAMSUNG' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
• Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
• "Güvenli Mod" u gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

Sorun bu modda ortaya çıkmazsa, sorun indirdiğiniz uygulamalardan birinden kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.

Telefonun önbellek bölümünü silin

Telefonunuz, uygulamaların önbelleğe alınmış verilerini dahili deposunda özel bir bölümde depolayacaktır. Bu veriler, uygulamaların daha hızlı açılarak daha iyi bir mobil deneyim sağlamasına yardımcı olur. Ancak, önbelleğe alınan bu verilerin bozulabileceği ve cihazla ilgili sorunlara neden olabileceği durumlar vardır. Soruna neden olan şeyin bu olup olmadığını kontrol etmek için telefonun önbellek bölümünü silmelisiniz.

• Telefonu kapat.
• Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın.
• Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
• 'Önbellek bölümünü sil'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Güç tuşuna basın.
• "Evet" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın

Yukarıdaki adımların sorunu çözmede başarısız olup olmadığını dikkate almak için son bir sorun giderme adımı fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bu, telefonu orijinal fabrika durumuna geri döndürecektir. Bu adımı yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

• Telefonun kapalı olduğundan emin olun.
• Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın
• Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
• "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Güç düğmesine basın.
• "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
• Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
• Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
• Telefon tamamen başladıktan sonra telefonunuza henüz herhangi bir uygulama yüklemeyin. Önce pilin çabuk bitip bitmediğini kontrol etmeye çalışın.

Yukarıda listelenen adımları uyguladıktan sonra sorunun devam etmesi durumunda, telefonu bir servis merkezine götürmeli ve bunun büyük olasılıkla zaten hatalı bir donanım bileşeninden kaynaklandığını kontrol ettirmelisiniz.

Android telefonunuzu kullanırken karşılaştığınız sorularınızı, önerilerinizi ve sorunlarınızı bize göndermekten çekinmeyin. Bugün piyasada bulunan her Android cihazı destekliyoruz. Ve merak etmeyin, sorularınız için sizden tek bir kuruş talep etmeyeceğiz. Bu formu kullanarak bizimle iletişime geçin. Aldığımız her mesajı okuruz ancak hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz. Size yardımcı olabildiysek, lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak sözcüğü yaymamıza yardımcı olun.