#Samsung #Galaxy # Note9, yalnızca bu Ağustos ayında piyasaya sürülen Note serisi cihazların en son modelidir. Önceki modellerinde olduğu gibi, bu cihaz da Bluetooth kullanarak uzaktan telefonla etkileşime girebildiği için yükseltilmiş S Pen adı verilen bir kalemle birlikte geliyor. Bu telefon, 6.4 inçlik büyük bir Super AMOLED ekrana sahipken, kaputun altında 8GB RAM ile birleştirilmiş güçlü Snapdragon 845 işlemci bulunuyor. Bu sağlam performans gösteren bir telefon olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, yazılım güncellemesi sorunundan sonra görünmeyen Galaxy Note 9 bildirimlerini ele alacağız.
Bir Samsung Galaxy Note 9 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.
Samsung Galaxy Note 9 Yazılım Güncellemesinden Sonra Gösterilmeyen Bildirimler Nasıl Onarılır
Sorun:Eylül ayında satın aldığım bir Note 9'um var. Son birkaç hafta içinde bir sistem güncellemesi gerçekleştirdi. Son zamanlarda, kilit ekranındaki bildirimlerimin bir süre sonra kaybolduğunu veya ilk etapta hiç görünmediğini fark ettim. Örneğin, bir arkadaşım gece yarısından hemen önce bana mesaj attı. Uyuyordum ve zil sesini duymadım, ancak ertesi sabah mesajı aldığıma dair bir bildirim gelmedi. Metni fark ettim çünkü o sabah daha sonra başka birine mesaj göndermek için kısa mesaj uygulamasını açtım ve metin listemin en üstüne çıktığını fark ettim. Bu kadar spesifik başka örneklerim yok, ancak bu sabah bir e-posta ve bir bildirim aldığımı fark ettim. Yanıt vermek için e-posta uygulamasını açtığımda, aynı kişiden birkaç dakika önce gönderilen başka bir e-posta olduğunu gördüm, ya hiç bildirim almadım ya da çok hızlı zaman aşımına uğradı. Sistem güncellemesinden daha önce bahsetmiştim çünkü bunun o zamandan sonra başladığını hissediyorum. Ancak, iki şeyin birbiriyle ilişkili olduğuna dair kesin bir kanıtım yok. Herhangi bir ayarın değiştirilip değiştirilmediğini veya yanlış görünüp görünmediğini görmek için bildiğim her farklı yolu kontrol ettim ve sorun olduğunu düşündüğüm hiçbir şeyi göremedim.
Çözüm: Bu cihazda herhangi bir sorun giderme adımı gerçekleştirmeden önce, en iyisi telefonun en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olmaktır. Bir güncelleme varsa, önce onu indirip cihazınıza yüklemenizi öneririm.
Sorunu tanımladığınız şekilde, bunun nedeni aşağıda listelenen sorun giderme adımlarını izleyerek düzeltilebilecek bir yazılım sorunundan kaynaklanıyor gibi görünüyor.
Yazılımdan sıfırlama gerçekleştirin
Telefon yazılımını yenilemek için genellikle yazılımdan sıfırlama gerçekleştirilir. Bu işlem genellikle telefonda sorunlara neden olabilecek küçük yazılım hatalarını düzeltir.
- Sesi kısma düğmesini basılı tutun ve bırakmayın.
- Şimdi ses kısma düğmesini basılı tutarken Güç tuşunu basılı tutun.
- Her iki tuşu da 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.
Telefon açıldığında, sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.
Telefonu Güvenli Modda başlatın
Üçüncü taraf uygulamaların yüklendiklerinde telefonda sorunlara neden olacağı durumlar vardır. İndirdiğiniz bir uygulamanın soruna neden olup olmadığını kontrol etmek için telefonu Güvenli Modda başlatmanız gerekir, çünkü bu modda yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilir.
- Cihazı kapatın.
- Ekranda görünen model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
- SAMSUNG ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
- Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
- Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
- Ekranın sol alt köşesinde Güvenli mod göründüğünde, Sesi kısma tuşunu bırakın.
Sorunun bu modda ortaya çıkmaması durumunda, büyük olasılıkla yüklediğiniz bir uygulamadan kaynaklanmaktadır. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.
Telefonun önbellek bölümünü silin
Telefonun ayrılmış bölümünde depolanan önbelleğe alınmış verilerin bozulabileceği durumlar vardır. Bu olduğunda, bu genellikle telefonda belirli sorunların ortaya çıkmasına neden olur. Soruna neden olan şeyin bu olma olasılığını ortadan kaldırmak için, telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeniz gerekir.
- Telefonu kapat.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Android logosu görüntülendiğinde, üç tuşu da bırakın.
- Android sistem kurtarma menüsü seçenekleri görünmeden önce 30 - 60 saniye boyunca "Sistem güncellemesi yükleniyor" mesajı gösterilecektir.
- Önbellek bölümünü sil seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç tuşuna basın.
- Evet'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
- Önbellek silme bölümü tamamlandığında sistemi şimdi yeniden başlat vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın
Yukarıdaki adımların sorunu çözmemesi durumunda, bunun nedeni güncelleme işlemi sırasında tamamen kaldırılmayan eski yazılım verileridir. Bununla şu anda başa çıkmanın en iyi yolu fabrika ayarlarına sıfırlama yapmaktır. Sıfırlamayı yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.
- Telefonu kapat.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.