#Samsung #Galaxy # Note9'un sahibi olan okuyucularımızın telefonlarında yaşadıkları sorunları düzeltmelerine yardımcı olmayı hedeflediğimiz sorun giderme serimizin başka bir bölümüne hoş geldiniz. Bu, geçen yıl piyasaya sürülen Note serisi cihazların en son modelidir ve en gelişmiş donanım mimarisine sahip olanıdır. Bu, sağlam performans gösteren bir cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Galaxy Note 9 yüklü uygulamasının sorun göstermeyeceğini ele alacağız.

Bir Samsung Galaxy Note 9 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Samsung Galaxy Note 9 Yüklü Uygulama Gösterilmiyor Nasıl Onarılır

Sorun:Samsung Galaxy Note 9'um var. Cash Uygulamasını cihazıma yükledim ve 5 Ocak 2019'a kadar mükemmel çalışıyordu. Cash App'te bir sistem sorunu vardı ve sorun çözülene kadar uygulamayı kullanamadım. Sorun çözüldüğünde hala uygulamayı kullanamadım. Cash App ekibi tarafından uygulamayı kaldırmam ve yeniden yüklemem konusunda bilgilendirildim. Cash App'i yeniden yükleme prosedürlerini izledikten sonra, “Cash App yakında cihazınıza yüklenecek” şeklinde bir mesaj aldım. Sorun, cihazıma göre uygulamanın yüklü olması ancak indirilen uygulamalar listemde görünmemesidir. Tekrar yüklemeyi denediğimde, aynı mesajı aldım, "Cash App yakında cihazınıza yüklenecek" ve Cash App'in telefonumun uygulama listesinde nerede olduğunu hala göremiyorum ve kullanamıyorum. Telefonumla ilgili bir sorun mu var?

Çözüm: Bu telefonda herhangi bir sorun giderme adımı gerçekleştirmeden önce, en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olmak en iyisidir. Bir güncelleme varsa, önce onu indirip yüklemenizi öneririm.

Bu büyük olasılıkla yazılımla ilgili bir sorun olduğundan, sorun gidermemizi telefon yazılımı üzerinde yoğunlaştıracağız. Aşağıda, soruna neden olan şeyin bu olup olmadığını kontrol etmek için gerçekleştirilmesi gereken sorun giderme adımları listelenmiştir.

Yazılımdan sıfırlama gerçekleştirin

Telefon yazılımını yenilemek için genellikle yazılımdan sıfırlama gerçekleştirilir. Bu işlem genellikle telefonda sorunlara neden olabilecek küçük yazılım hatalarını düzeltir.

• Sesi kısma düğmesini basılı tutun ve bırakmayın.
• Şimdi ses kısma düğmesini basılı tutarken Güç tuşunu basılı tutun.
• Her iki tuşu da 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.

Telefon açıldığında, sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Uygulamayı kaldırın ve yeniden yükleyin

Yapmak isteyeceğiniz bir sonraki şey, uygulamayı kaldırıp ardından Google Play Store'dan tekrar indirmektir.

Uygulamayı kaldırmak için

• Ana ekranı yukarı kaydırın
• Silmek istediğiniz uygulamaya sert basın
• Kaldır'a dokunun
• Tamam'a dokunun

Uygulamayı yüklemek için Google Play Store'u açmanız ve ardından uygulamayı oradan indirmeniz yeterlidir. Uygulamanın en son sürümünü alacaksınız.

Telefonun önbellek bölümünü silin

Telefonun ayrılmış bölümünde depolanan önbelleğe alınmış verilerin bozulabileceği durumlar vardır. Bu olduğunda, bu genellikle telefonda belirli sorunların ortaya çıkmasına neden olur. Soruna neden olan şeyin bu olma olasılığını ortadan kaldırmak için, telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeniz gerekir.

• Telefonu kapat.
• Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Android logosu görüntülendiğinde, üç tuşu da bırakın.
• Android sistem kurtarma menüsü seçenekleri görünmeden önce 30 - 60 saniye boyunca "Sistem güncellemesi yükleniyor" mesajı gösterilecektir.
• Önbellek bölümünü sil seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Güç tuşuna basın.
• Evet'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• Önbellek silme bölümü tamamlandığında sistemi şimdi yeniden başlat vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın

Yukarıdaki adımların sorunu çözmemesi durumunda, bunun nedeni güncelleme işlemi sırasında tamamen kaldırılmayan eski yazılım verileridir. Bununla şu anda başa çıkmanın en iyi yolu fabrika ayarlarına sıfırlama yapmaktır. Sıfırlamayı yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

• Telefonu kapat.
• Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
• "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Güç düğmesine basın.
• "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
• Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
• Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sıfırlama tamamlandıktan sonra, uygulamayı tekrar indirin ve ardından yüklendikten sonra telefonunuzda şimdi görülebildiğini kontrol edin.