İçerik

• Yeniden başlatmaya devam eden Samsung Galaxy Note 5'i düzeltme
• Not 5, uygulamaları yükledikten sonra rastgele yeniden başlatılıyor
• Not 5, bir güncelleme indirdikten sonra yeniden başlatılıyor
• Not 5, görünür bir neden olmadan otomatik olarak yeniden başlatılır
• Önyükleme döngüsünde takılı kalan veya başarıyla başlatılamayan Samsung Galaxy Note 5'i düzeltme

“Merhaba droid adam. Samsung Galaxy Note 5'im (#Samsung # GalaxyNote5) sadece 2 aylık ancak kendi kendine yeniden başlamaya devam ediyor. İndirmekte gerçekten tereddüt ettiğim ancak yine de yüklediğim bir güncellemeden kısa bir süre sonra başladı. Telefonumu tekrar kullanışlı hale getirmeme yardım et. - Jeannette”

Bu, açılma sorunları olan veya görünürde bir neden olmaksızın yeniden başlatmaya devam eden Note 5 ünitelerine sahip olan okuyucularımızdan aldığımız e-postalardan sadece biri. Daha ileri gitmeden önce, bu iki konu arasında bir ayrım yapmak istiyorum çünkü "önyükleme döngüsünden" "sürekli yeniden başlatma" ve "rastgele yeniden başlatma" dan "önyükleme döngüsü" olarak söz eden bazı e-postalar okudum.

Şimdi herkes için netleştirdiğime göre, sorun gidermemize devam edelim, ancak farklı sorunlara çözüm arayanlar için, her hafta ele aldığımız her sorunu listelediğimiz Not 5 sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Sizinkiyle ilgili olanları bulun ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için işe yaramazlarsa, bu formu doldurun ve bizimle iletişime geçmek için Gönder düğmesine basın.

• Yeniden başlatmaya devam eden Samsung Galaxy Note 5'i düzeltme
• Not 5, uygulamaları yükledikten sonra rastgele yeniden başlatılıyor
• Not 5, bir güncelleme indirdikten sonra yeniden başlatılıyor
• Not 5, görünür bir neden olmadan otomatik olarak yeniden başlatılır
• Önyükleme döngüsünde takılı kalan veya başarıyla başlatılamayan Samsung Galaxy Note 5'i düzeltme

Yeniden başlatmaya devam eden Samsung Galaxy Note 5'i düzeltme

Rastgele yeniden başlatmaların farklı nedenleri olabilir ve kullanıcının doğru şekilde gözlemlemesi, sorunun gerçekte ne olduğunu ve nasıl düzeltileceğini bilmenin anahtarıdır. Bununla birlikte, bu bölümde önerdiğim sorun giderme prosedürleri, okuyucularımızın sorunlarını nasıl tanımladıklarına dayanmaktadır.

Not 5, uygulamaları yükledikten sonra rastgele yeniden başlatılıyor

Sorun: Geçen hafta, Not 5'im artık onu yalnızca metin göndermek veya e-posta göndermek için kullanamayacak kadar yavaşladı. Bu yüzden sıfırlamaya karar verdim ve aslında her şey hatasız geçti. Ancak her zamanki uygulamalarımı yükledikten sonra onu kullanmak üzereyken, yeniden başlamaya başladı. Belki de sıfırlamanın bir parçasıydı, bu yüzden devam ettim. Birkaç dakika sonra kendi kendine yeniden başlatıldı, bu yüzden şimdi bunda gerçekten yanlış bir şeyler olduğunu düşünüyorum. Bunu nasıl yapabilirim? Bana yardım et lütfen.

Sorun giderme: Sorunun uygulamaları yükledikten sonra başladığından olumlu bir şekilde bahsettiğinizden, telefonu güvenli modda başlatarak soruna neden olanın üçüncü taraf veya önceden yüklenmiş uygulamalar olup olmadığını hemen tespit etmeniz gerekir:

1. Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
2. Güç tuşunu basılı tutun.
3. "Samsung Galaxy S6 Edge" göründüğünde, hemen Güç tuşunu bırakın ve ardından Sesi Kısma düğmesini basılı tutun.
4. Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
5. Ekranın sol alt köşesinde Güvenli Mod gördüğünüzde düğmeyi bırakın.

Güvenli modda, tüm üçüncü taraf uygulamaları ve hizmetleri geçici olarak devre dışı bırakılacaktır. Dolayısıyla, sorun hala devam ederse, soruna neden olan önceden yüklenmiş olanlar olmalıdır. Ancak, sorun güvenli modda ortaya çıkmazsa, en son kurulumdan başlayarak buna neden olan üçüncü taraf uygulamasını bulmanız gerekir.

Telefonunuzu normal moda getirin ve sorun çözülene kadar bu uygulamaları kaldırmaya başlayın. İşte bir uygulamayı nasıl kaldıracağınız:

1. Herhangi bir Ana ekrandan Uygulamalar'a dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. "UYGULAMALAR" a gidin ve ardından Uygulama yöneticisine dokunun.
4. TÜM ekranına sağa kaydırın.
5. Söz konusu uygulamaya gidin ve dokunun.
6. Kaldır'a dokunun.

Not 5, bir güncelleme indirdikten sonra yeniden başlatılıyor

Sorun: Operatörüm tarafından sunulan küçük bir güncelleme vardı ve gitmeyeceği için indirmekten başka seçeneğim yoktu. Kurulumdan sonra, telefon her güncellemede olduğu gibi yeniden başlatıldı ancak bu sefer cihazın tekrar aktif hale gelmesi birkaç dakika sürdü. Demek istediğim, kullanamadığım için otomatik yeniden başlatmadan birkaç dakika sonra yanıt vermedi; Cevap vermeyeceği için kapatamadım bile. Sonunda, Not 5 aktif hale geldi ve iyi çalışıyordu. Birkaç saat sonra kendi kendine yeniden başlatıldı ve bunu birkaç dakikada bir yapmaya devam ediyor ve bu çok sinir bozucu. Nasıl düzeltebilirim?

Sorun giderme: Güncellemeden sonra meydana gelen rastgele yeniden başlatma sorunlarının çoğu, bozuk önbelleklerden kaynaklanır. Bu dosyalar, uygulamaların ve hizmetlerin kullanıcının bir sonraki başlatışında sorunsuz çalışmasını sağlamak için sistem tarafından oluşturulur. Yeni sistem kurulduktan sonra, önbellekler otomatik olarak geçerliliğini yitirir ve bazen uyumsuz hale gelir, ancak sistem bunları kullanmaya devam edebilir ve sorunlar burada devreye girer. Bu sorunu çözmek için, tüm önbellekleri silmek ve yeni sistemi yenilerini oluşturmaya zorlamak için önbellek bölümünü silmeniz gerekir. İşte nasıl…

1. Cihazı kapatın.
2. Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
3. Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
4. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Açma ve Giriş tuşlarını bırakın.
5. "Önbellek bölümünü sil" i vurgulamak için Sesi Kısma tuşuna basın.
6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Not 5, görünür bir neden olmadan otomatik olarak yeniden başlatılır

Sorun: Galaxy Note 5'im sadece birkaç aylık ama şimdi günde birçok kez cehennem gibi yeniden başlıyor. Hata mesajı yok, sadece kapanıyor ve görünürde bir neden olmadan tekrar açılıyor. Bu ilk kez oldu, bu yüzden burada gerçekten bir kaybın içindeyim. Bunu bir gün yapmaya başladı ve hiç durmadı. Ne yaptığımdan bağımsız olarak yeniden başlatmalar günde birçok kez oluyor. Yazarken ve e-posta gönderirken bir zaman vardı ve yeniden başladı. Bir görüşmenin ortasında olduğum ve bağlantının kesildiği bir zaman da vardı ve ekrana baktığımda zaten logoyu gösteriyordu. Sağlayıcıma getirmek istedim ama önce sizden haber almak istiyorum. Bunu düzeltmek için ne yapmamı önerirsin? Teşekkürler.

Sorun giderme: Bu soruna neden olabilecek veya onu bir şekilde tetikleyebilecek bir durum veya olay olduğundan eminim. Bu yüzden, çok düşünmenize ve ilk yeniden başlatma gerçekleştiğinde ne yaptığınızı hatırlamanıza ihtiyacım var. Sorunu tetikleyen bir uygulama yüklemiş olabilirsiniz ve bunu dikkate alarak, telefonunuzu güvenli modda başlatın ve ilk sorunda önerdiğim şeyi takip edin.

Bir yandan, yakın zamanda bir güncelleme yüklediyseniz, yeniden başlatmalara bazı bozuk önbelleklerin neden olması da mümkündür. Bunun için ikinci problemdeki sorun gidermeyi izlemeniz gerekir.

Şimdi, telefonu kontrol için getirmeye karar verdiğinizden, verilerinizi ve kişisel bilgilerinizi temizlemeniz ve aynı zamanda sorunun bozuk verilerden kaynaklanıp kaynaklanmadığını öğrenmek için daha fazla sorun gidermeye çalışmanız gerekir. Telefonunuzu tamire göndermeden önce önce tüm verilerinizi yedekleyin ve ardından ana sıfırlamayı yapın. Prosedür genellikle bunun gibi sorunları düzeltir, bu nedenle tüm zorluklara değer:

1. Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
2. Sesi Açma, Giriş ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
3. Cihaz açıldığında ve "Power on logo" görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın, ekranda Android simgesi görünecektir.
4. Yaklaşık 30 saniye sonra Android Kurtarma Ekranı görünene kadar bekleyin.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak, "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
6. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneği vurgulanana kadar Ses Kısma düğmesine tekrar basın ve ardından seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sıfırlamadan sonra sorun devam ederse, bunun bir donanım sorunu olma ihtimali vardır; Bu bir pil sorunu olabilir veya özellikle telefon sıvı ile temas ederse güç IC sorunları olabilir. Doğru kontrol ve sorun giderme için şimdi bir teknisyene ihtiyacınız var.

Önyükleme döngüsünde takılı kalan veya başarıyla başlatılamayan Samsung Galaxy Note 5'i düzeltme

Önyükleme sorunları, ciddi ürün yazılımı sorunlarının belirtileridir ve daha sıklıkla bir güncellemeden sonra ortaya çıkarlar. Yine de, bu sorunu çözmenin anahtarı, gerçek sorunun veya nedeninin ne olduğunu bilmektir, çünkü ancak o zaman etkili bir sorun giderme prosedürü geliştirebileceksiniz. İşte nedenlerden bazıları ve bunların nasıl ele alınacağı:

• Bozuk önbellekler - önbellek bölümünü silin
• Hileli uygulamalar - cihazı güvenli modda başlatarak sorunu izole edin, soruna hangi uygulamanın neden olduğunu belirleyin, devre dışı bırakın veya kaldırın
• Bozuk veriler - ana sıfırlamayı gerçekleştirin
• Bozuk ürün yazılımı - mevcut aygıt yazılımını yeniden yükleyin
• Bozuk ROM - stok üretici yazılımını yeniden yükleyin, ardından ROM'u yeniden yükleyin
• Sıvı hasarı - telefonunuzu kapatın, şarj etmeyin, teknisyenden yardım isteyin
• Başarısız güncelleme - aygıt yazılımını yeniden yükleyin

Telefonun güvenli modda nasıl başlatılacağı, önbellek bölümünü silme, uygulamaları kaldırma ve ana sıfırlamanın nasıl yapılacağı ile ilgili adım adım prosedürler yukarıda bulunabilir. Ürün yazılımının yeniden yüklenmesi cihazın garantisini geçersiz kılabilir, bu nedenle bundan emin değilseniz, yetkili bir teknisyenden yardım alın. Ancak yeterince emin olanlar için, SamMobile.com'dan doğru ürün yazılımını indirin, ODIN'i indirin (sadece google it), telefonunuzu İndirme Modunda başlatın ve yanıp sönmeye başlayın.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Mevcut her Android cihazı destekliyoruz ve yaptığımız işte ciddiyiz. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.