Samsung Galaxy Note 3'teki Wi-Fi ve mobil veri bağlantısı sorunları ile ilgili sorun giderme serimizin ikinci bölümüne hoş geldiniz 3. Bu belirli cihaza sahipseniz ve İnternete bağlanmada sorun yaşıyorsanız, o zaman doğru yere geldiniz. bu tür bir konuyu tartışacağız.

Bu serinin önceki bölümlerine göz atmak isterseniz, bu bağlantıya göz atın.

Bize e-posta göndermenin yanı sıra, bize Facebook ve Google+ sosyal medya hesaplarımızdan da ulaşabilirsiniz.

Not 3 İnternet Erişimi Yok

Sorun:İnternet erişimi yok, güncelleme veya yükleme yok. Bazen işim için bir web sitesine giriyorum ve Nisan ayında geri dönen eski bir iş kapatılmış olsa bile yine de karşıma çıkıyor. Umarım bana yardım edebilirsin. Teşekkür ederim.

Çözüm: Telefonunuzu İnternete nasıl bağlarsınız? Wi-Fi kullanarak mı yoksa mobil veri üzerinden mi bağlanıyorsunuz?

İnternete Wi-Fi kullanarak bağlanıyorsanız, telefonunuzu ve yönlendiriciyi yeniden başlatmayı deneyin. Telefonunuz tamamen açıldığında, Wi-Fi ayarlarına gidin ve ardından açın. Wi-Fi bağlantınızı arayın ve unutun. Wi-Fi bağlantınıza tekrar bağlanın. Güvenli bir bağlantınız varsa bir şifre girmeniz gerekebilir.

Ayrıca farklı bir Wi-Fi ağına bağlanmayı denemeli ve sorunun aynı olup olmadığını görmelisiniz.

İnternete mobil veri ağımızı kullanarak bağlanıyorsanız, aktif bir mobil veri aboneliğiniz olduğundan emin olun. Telefonunuzun APN ayarlarını da kontrol etmeli ve operatörünüzün kullandığı ile eşleştiğinden emin olmalısınız. Taşıyıcınızın APN ayarını almak için web sitelerini kontrol etmeyi deneyin veya teknik destek hattıyla iletişime geçin.

• Herhangi bir Ana ekrandan Menü tuşuna dokunun.
• Ayarlar'a dokunun.
• Bağlantılar sekmesine dokunun.
• Diğer ağlar'a dokunun.
• Mobil ağlar'a dokunun.
• Erişim Noktası Adları'na dokunun.
• Varsa, operatörünüzün APN ayarına dokunun.
• Gerekirse Veri APN'si için aşağıdaki ayarları doğrulayın ve güncelleyin.

Not 3 APN Ayarı Yok

Sorun: Telefonumun mobil ağ altında APN adında herhangi bir sekmesi yok ve bu nedenle göz atmak için ağ ayarını kaydedemiyor, bazı zamanlar yeniden başlatma sırasında etkinleştirmeyi deniyor ancak her zaman başarısız oluyor ve bu nedenle göz atamıyorum.

Çözüm: Telefonunuzun APN ayarları silinmiş olabilir. Operatörünüzün kullandığı APN ayarlarını eklemeniz gerekir.

• Herhangi bir Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
• Ayarlar'a dokunun.
• Bağlantılar sekmesine dokunun.
• Diğer ağlar'a dokunun.
• Mobil ağlar'a dokunun.
• Erişim Noktası Adları'na dokunun.
• Menü tuşuna ve ardından Yeni APN'ye dokunun.

Doğru APN ayarlarını, taşıyıcı web sitenizden veya teknik destek hattını arayarak alabilirsiniz.

Not 3 Wi-Fi Ağına Bağlanmıyor

Sorun:WiFi'm, evimin bilinen ağlarına veya geçmişte sahip olduğu diğer çeşitli konumlara aktif olarak bağlanmayacaktır. Bağlanmak için WiFi radyoyu kapatıp açmalıyım. Yaptıktan sonra hemen bağlanıyor. Wifi'yi menzil içinde bir kez kaldırırsam ve gücü wifi'ye çevirmediysem, tarama modunda takılı kalır. Otomatik olarak değişmeyecek. Wifi'den uzaklaştığımda, güç döngüsünden sonra bağlandığı bağlantıyı kaybediyor ve hemen 4g'ye geri dönüyor. Önceki sanatçılardan bahsettiğiniz her seçimi kapattım. Ayrıca anlattığınız gibi Önbellek Bölümünü de temizledim. Ben de artan pil boşalmasından muzdaripim. Başka fikrin var mı?

Çözüm: Wi-Fi anahtarını kapatıp açtığınızda sorun çözüldüğünden, bu sorun yazılımla ilgili olabilir. Telefonunuz için herhangi bir yeni yazılım güncellemesi olup olmadığını kontrol etmeye çalışın ve varsa bunları uygulayın.

Telefonunuzda yüklü olan belirli bir üçüncü taraf uygulamasının, telefonunuzu Güvenli Modda başlatarak bu sorunun oluşmasına neden olup olmadığını da kontrol etmelisiniz.

• Cihazı kapatın.
• Güç tuşunu basılı tutun.
• Ekranda 'GALAXY Note 3' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" görüntülenecektir. "Güvenli Mod" u gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

Bu modda aynı Wi-Fi sorunlarını yaşayıp yaşamadığınızı kontrol etmeye çalışın. Sorun oluşmazsa, üçüncü taraf bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Buna hangi uygulamanın neden olduğunu bulun ve kaldırın.

Bununla birlikte, sorun Güvenli Mod'da hala devam ederse, telefon verilerinizi yedeklemeniz ve fabrika ayarlarına sıfırlamanız gerekir.

• Cihazı kapatın.
• Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu, Güç tuşu.
• Ekranda 'GALAXY Note 3' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Açma ve Giriş tuşlarını bırakın.
• "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın.
• Seçmek için Güç düğmesine basın.
• "Tüm kullanıcı verilerini sil" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın.
• Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Not 3 Wi-Fi Açılmıyor

Sorun: Telefonum bir samsung note3 n900 ve wifi'im açılmıyor, ne bluetooth. Donanımdan sıfırlama ve yazılımdan sıfırlama yaptım. ama yine de çalışmıyor. lütfen senin yardımına ihtiyacım var.

Çözüm: Bu model için Wi-Fi ve Bluetooth özelliğini kontrol etmekten tek bir çip sorumludur. Bu çip zaten bozuk olabilir. Telefonunuzu yetkili bir servis merkezine getirin ve kontrol ettirin.

Not 3 Mobil Verilere Bağlanmama

Sorun: Tamam. Düz konuşmalı bir telefonum var. O telefon kırıldı, ben de ona benzeyen bir tane aldım ve şimdi bu telefonu aldığım için internetim çalışmıyor. Web'e göz atamıyorum veya alınan bir MMS gönderemiyorum. Ayrıca, kablosuz ağa bağlı olmadığım sürece hiçbir uygulamayı indiremiyorum. Bazıları kullanamadığım internete ihtiyaç duyuyor

Çözüm: Telefonunuz wi-Fi bağlantısı kullanarak çevrimiçi olabiliyor ancak mobil veri bağlantısı üzerinden değilse, telefonunuzun doğru APN ayarlarını kullanmama olasılığı büyüktür. Taşıyıcı APN ayarlarınızı telefonunuzun kullandığı APN ayarlarıyla karşılaştırmanız ve gerekli değişiklikleri yapmanız gerekir. Düz Konuşma ayarlarını şirket web sitesinden veya teknik destek ekipleriyle iletişime geçerek alabilirsiniz.

• Herhangi bir Ana ekrandan Menü tuşuna dokunun.
• Ayarlar'a dokunun.
• Bağlantılar sekmesine dokunun.
• Diğer ağlar'a dokunun.
• Mobil ağlar'a dokunun.
• Erişim Noktası Adları'na dokunun.
• Varsa, operatörünüzün APN ayarına dokunun.
• Gerekirse Veri APN'si için aşağıdaki ayarları doğrulayın ve güncelleyin.

Not 3 Mobil Veri Açılır

Sorun:Selam. Bir hafta önce satın aldığım Samsung Galaxy Note 3 ile sorunlar yaşıyorum. Mobil veriyi kapattığımda, yaklaşık 2 dakika sonra kendi kendine açılıyor. Lütfen yardım edin, bunu nasıl düzeltirsiniz?

Çözüm: Devre dışı bırakılmışsa, gelişmiş Wi-Fi ayarları altındaki otomatik ağ anahtarının açık olup olmadığını kontrol etmeye çalışın.

• Ana ekrandan Menü'ye dokunun
• Ayarlar'a dokunun
• Bağlantılar'a dokunun
• Wi-Fi'ye dokunun
• Menü'ye dokunun
• Gelişmiş'e dokunun
• Otomatik Ağ Değiştirme'ye dokunun

Bu özellik açıksa, telefonunuz, istikrarlı bir İnternet bağlantısını sürdürmek için otomatik olarak bir wi-Fi veya mobil veri bağlantısı arasında geçiş yapacaktır.

Dikkate alınması gereken başka bir şey de, telefonunuzda yüklü olan bazı üçüncü taraf uygulamalarının bu soruna neden olabileceğidir. Durumun böyle olup olmadığını kontrol etmek için telefonunuzu Güvenli Modda başlatın.

• Cihazı kapatın.
• Güç tuşunu basılı tutun.
• Ekranda 'GALAXY Note 3' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" görüntülenecektir. "Güvenli Mod" u gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

Sorun bu modda ortaya çıkmazsa, yüklediğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bu sorunun oluşmasına hangi uygulamanın neden olduğunu öğrenin ve kaldırın.

Android telefonunuzu kullanırken karşılaştığınız sorularınızı, önerilerinizi ve sorunlarınızı bize göndermekten çekinmeyin. Bugün piyasada bulunan her Android cihazı destekliyoruz. Ve merak etmeyin, sorularınız için sizden tek bir kuruş talep etmeyeceğiz. Bu formu kullanarak bizimle iletişime geçin. Aldığımız her mesajı okuyoruz, hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz. Size yardımcı olabildiysek, lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak sözcüğü yaymamıza yardımcı olun.