#Samsung #Galaxy # J7'ye sahip olan okuyucularımıza telefonlarında yaşadıkları sorunları gidermelerine yardımcı olmayı hedeflediğimiz sorun giderme serimizin başka bir bölümüne hoş geldiniz. Bu, rekabetçi bir fiyat noktasında birçok iyi özellik sunan popüler bir orta sınıf cihazdır. Bu, sağlam performans gösteren bir cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Galaxy J7 cihaz depolama bozuk hatasını çözeceğiz.
Bir Samsung Galaxy J7 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.
Samsung Galaxy J7 Aygıt Depolama Bozuk Hatası Nasıl Onarılır
Sorun: Merhaba, bu sabah yeni uyandım ve telefonumun (samsung galaxy J7) çalışmadığını öğrendim. Bana cihaz belleğinin bozuk olduğu hatasını verdi. Kesin hata "Aygıt Depolaması Bozuk. Veri bölümü bozulmuş. Cihazınızı fabrika varsayılan ayarlarına sıfırlamanız gerekiyor. Bu, tüm verilerinizi silecek. "
Ve altta bir sıfırlama düğmesi veriyor, bu düğmeye basmak beni "siliyor" diyen mavi ekrana götürdü ve sonra beni yukarı ve aşağı kaydırmak için ses düğmesi ve seçmek için güç düğmesi kullanılarak kontrol edilen siyah bir ekrana götürdü.
Yapabileceğim her şeyi yaptım ama hata gitmiyor. Tekrar tekrar görüntülemeye devam ediyor.
Aşağıdakileri zaten denedim:
telefon kapatılıyor açık
telefonu yeniden başlatmak
önbelleği kaldırmak
tüm belleği çıkarma fabrika ayarlarına sıfırlama
Ayrıca googledim ancak kimse bu telefon için bu sorunu çözmedi, diğer Samsung modelleri için ele alındı. Lütfen yardım et!
Çözüm: Bu durumda yapmanız gereken ilk şey, aşağıda listelenen sorun giderme adımlarını uygulayarak bunun bir yazılım arızasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmektir. Devam etmeden önce cihazın microSD kartını (taktıysanız) çıkardığınızdan emin olun.
Yazılımdan sıfırlama gerçekleştirin
Bu durumda yapmanız gereken ilk şey yazılımdan sıfırlamadır. Bu genellikle küçük yazılım hatalarının neden olduğu sorunu çözecektir.
- Güç ve Sesi kısma tuşunu 45 saniyeye kadar basılı tutun.
- Cihaz yeniden başlarken bekleyin.
Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.
Sorunun Güvenli Modda olup olmadığını kontrol edin
İndirdiğiniz bir uygulamanın bu özel soruna neden olabileceği durumlar vardır. Durumun böyle olup olmadığını kontrol etmek için telefonu Güvenli Modda başlatmanız gerekir, çünkü bu modda yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilir.
- Cihazı kapatın.
- Cihaz adının bulunduğu ekranın ilerisindeki Güç tuşunu basılı tutun.
- Ekranda 'SAMSUNG' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
- Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
- Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
- Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
- "Güvenli Mod" u gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.
Telefonunuz bu modda başlarsa, sorun indirilen bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın
Önbellek bölümünü silin
Bozuk bir sistem önbelleğine alınmış verilerin bu soruna neden olabileceği durumlar vardır. Bu nedenle, telefon yeniden başladığında bu verileri yeniden oluşturacağından, bu verileri silmek iyi bir fikirdir.
- Telefonu kapat.
- Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın
- Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- 'Önbellek bölümünü sil'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç tuşuna basın.
- "Evet" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
- Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.
Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın
Dikkate alınması gereken son sorun giderme adımı fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bu, telefonunuzu orijinal fabrika durumuna geri getirecektir. İşlem sırasında telefon verilerinizin silineceğini unutmayın.
- Telefonu kapat.
- Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın
- Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
- Telefona hiçbir uygulama yüklenmemişse, sorunun devam edip etmediğini kontrol etmeye çalışın.
Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, dikkate alınması gereken son bir adım, Odin'i kullanarak telefonu stok üretici yazılımı dosyasıyla flaş etmektir. Sammobile web sitesinden cihazınızın ürün yazılımı dosyasının yanı sıra talimatları da alabilirsiniz.
Tüm sorun giderme adımlarının işe yaramaması durumunda, bu büyük olasılıkla zaten hatalı bir donanım bileşeninden kaynaklanmaktadır, bu durumda telefonu bir servis merkezine götürmeniz gerekecektir.
Android telefonunuzu kullanırken karşılaştığınız sorularınızı, önerilerinizi ve sorunlarınızı bize göndermekten çekinmeyin. Bugün piyasada bulunan her Android cihazı destekliyoruz. Ve merak etmeyin, sorularınız için sizden tek bir kuruş talep etmeyeceğiz. Bu formu kullanarak bizimle iletişime geçin. Aldığımız her mesajı okuruz, ancak hızlı yanıt vermeyi garanti ederiz. Size yardımcı olabildiysek, lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak sözcüğü yaymamıza yardımcı olun.