#Samsung #Galaxy # J6 +, Güney Koreli şirketin geçen yıl piyasaya sürdüğü en son orta sınıf Android akıllı telefon modellerinden biridir. Fiyat / performans oranı, birçok harika özelliğe sahip olmasına rağmen düşük bir fiyata satıldığı için tüketiciler için avantajlıdır. Bu telefon 6 inç IPS LCD ekrana sahip ve 4GB RAM ile eşleştirilmiş enerji tasarruflu Snapdragon 425 işlemciyi kullanıyor. Bu, sağlam performans gösteren bir cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Galaxy J6 + 'nın Wi-Fi sorununa bağlanmayacağını ele alacağız.
Bir Galaxy J6 + cihazınız veya bu konuda başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.
Samsung Galaxy Galaxy J6 + Wi-Fi'ye Bağlanmıyor Nasıl Onarılır
Bu cihazda herhangi bir sorun giderme adımı gerçekleştirmeden önce, en iyisi cihazın en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olmaktır. Bir güncelleme varsa, önce onu indirip yüklemenizi öneririm.
Telefonun Wi-Fi anahtarını açın
Bu durumda yapmanız gereken ilk adım, telefonun Wi-Fi anahtarının açık olup olmadığını kontrol etmektir. Bu, bariz bir sorun giderme adımı gibi görünebilir, ancak bazı telefon sahipleri bu anahtarı açmayı unutacaktır.
- Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
- Ayarlar - Bağlantılar - Wi-Fi'ye dokunun.
- Açmak için Wi-Fi anahtarına dokunun.
Bunun sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.
Sorunun yönlendiriciden kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol edin
Telefonunuz bir Wi-Fi ağında çevrimiçi olamadığında, sorunun yönlendiriciden kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmeniz gerekecektir. Diğer cihazlar ona başarıyla bağlanabilir mi? Yönlendiricide, telefonunuzun bağlanmasını engelleyen etkinleştirilmiş bir ayar (MAC Filtreleme) var mı? Bunun yönlendiriciyle ilgili bir sorun olup olmadığını kontrol etmenin hızlı bir yolu, telefonunuzu farklı bir Wi-Fi ağına bağlamayı denemek ve ardından sorunun devam edip etmediğini kontrol etmektir.
Yazılımdan sıfırlama gerçekleştirin
Sorunun yönlendiriciden kaynaklanmadığından emin olduğunuz biri, telefon yazılımını yenileme zamanı geldi ve bu, cihazı yeniden başlatarak kolayca yapılabilir.
- Güç ve Sesi kısma tuşunu 45 saniyeye kadar basılı tutun.
- Cihaz yeniden başlarken bekleyin.
Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.
Telefon ağı ayarlarını sıfırlayın
Bu adım, genellikle telefonun bir veri ağına bağlanma sorunu olduğunda yapılır. Telefonunuzda aşağıdaki değişiklikler meydana gelecektir.
- Depolanan Wi-Fi ağları silinecek.
- Eşleştirilen Bluetooth cihazları silinecek.
- Arka plan veri senkronizasyon ayarları açılacaktır.
- Müşteri tarafından manuel olarak açılıp kapatılan uygulamalardaki veri kısıtlayıcı ayarlar, varsayılan ayarlara sıfırlanacaktır.
- Ağ seçim modu otomatik olarak ayarlanacaktır.
Cihazınızın ağ ayarlarını sıfırlamak için:
- Telefonunuzdaki Ayarları açın.
- Şimdi aşağı kaydırın ve Genel Yönetim'e dokunun.
- Bu menünün altında, Sıfırla'ya dokunun.
- Ardından, Ağ Ayarlarını Sıfırla'ya dokunun.
- Sonraki ekranda SIFIRLAMA AYARLARI üzerine dokunun ve bir kez daha onaylayın.
Wi-Fi ağına bağlanmayı deneyin, ardından sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.
Telefonu Güvenli Modda başlatın
İndirdiğiniz bir uygulamanın kurulduğunda telefonda sorunlara neden olacağı durumlar vardır. İndirdiğiniz bir uygulamanın soruna neden olup olmadığını kontrol etmek için telefonu Güvenli Modda başlatmanız gerekir, çünkü bu modda yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilir.
- Cihazı kapatın.
- Ekranda görünen model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
- SAMSUNG ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
- Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
- Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
- Ekranın sol alt köşesinde Güvenli mod göründüğünde, Sesi kısma tuşunu bırakın.
Sorunun bu modda ortaya çıkmaması durumunda, büyük olasılıkla yüklediğiniz bir uygulamadan kaynaklanmaktadır. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.
Telefonun önbellek bölümünü silin
Telefonun ayrılmış bölümünde depolanan önbelleğe alınmış verilerin bozulabileceği durumlar vardır. Bu olduğunda, bu genellikle telefonda belirli sorunların ortaya çıkmasına neden olur. Soruna neden olan şeyin bu olma olasılığını ortadan kaldırmak için, telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeniz gerekir.
- Telefonu kapat.
- Sesi Açma tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın
- Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- 'Önbellek bölümünü sil'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç tuşuna basın.
- "Evet" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
- Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.
Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın
Yukarıdaki adımların sorunu çözmemesi durumunda, bunun nedeni bir yazılım arızası olabilir. Bununla şu anda başa çıkmanın en iyi yolu fabrika ayarlarına sıfırlama yapmaktır. Sıfırlamayı yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.
- Telefonu kapat.
- Sesi Açma tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın
- Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Yukarıda listelenen adımları uyguladıktan sonra bile sorun devam ederse, bu durum zaten hatalı bir donanım bileşeninden kaynaklanmış olabilir. Şu anda yapılacak en iyi şey, telefonu bir servis merkezine götürmek ve kontrol ettirmektir.