#Samsung #Galaxy # A9, Güney Koreli şirket tarafından piyasaya sürülen en yeni premium orta sınıf Android akıllı telefon. Bu telefon, hem ön hem de arkada cam bulunan metal bir çerçeveden yapılmış sağlam bir yapı kalitesine sahiptir. Çeşitli multimedya içeriğini görüntülemek için harika bir kullanım sağlayan geniş bir 6,3 inç Süper AMOLED ekrana sahiptir. Bu model, 4 arka kamera modülüne sahip olduğu için en çok dünyanın ilk dört kameralı akıllı telefonu olarak bilinir. Bu sağlam performans gösteren bir telefon olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Galaxy A9'un sürekli çökmesine neden olan sorunu çözeceğiz.

Bir Samsung Galaxy A9 2018 veya bu konuda başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Samsung Galaxy A9 Nasıl Onarılır Kilitlenmeye Devam Ediyor

Sorun: Son telefonumu öldürdükten sonra acil bir geçici önlem olarak bir meslektaştan İngiltere'den satın aldığım bir Samsung A9 aldım. Kullanılmamıştı. Çalıştığım ülkede yasal Samsung bayisi yok. İnternet bağlantısı düzensiz ve WiFi bir 3g yönlendirici (Zain) ile elde ediliyor. Telefon iyi başladı ama şimdi sürekli çöküyor. Bu çökmeler, telefonun Samsung uygulamalarını (Posta gibi) doğru şekilde güncelleyememesine karşılık geliyor gibi görünüyor. Aynı zamanda aşırı ısınır. VyprVPN'im var ama kilitlenmeler VPN'nin açık veya kapalı olmasına bakılmaksızın oluyor. Çökmeler, ya uyku ekranından çıkamama ya da sadece arka planı ve ekranın yanıp sönmesini görerek ortaya çıkar. O zaman onu düzelten tek şey yeniden başlatmadır. Bluetooth hoparlör üzerinden çalınan podcast etkilenmez. Burada eşdeğer bir problem bulamadım, bu yüzden herhangi bir ipucu memnuniyetle alınır!

Çözüm: Bu sorunu gidermeden önce en iyisi telefonun en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olmaktır. Bir güncelleme varsa, önce bunu cihazınıza indirip yüklemenizi öneririm.

Bir telefon arkasındaki ana suçluya çarpmaya devam ettiğinde, bu, ilk önce sorun giderme yapacağımız bir yazılım arızasıdır. Sorunu çözmek için aşağıda listelenen adımları izleyin.

Telefonun mikro SD kartını çıkarın

Telefonunuzun bir mikro SD kartı varsa, çıkarmanızı öneririm. Bu kartta bazı bozuk sektörler varsa ve bu kartta telefon erişim verileri varsa, aygıtın çökmesine neden olabilir. Telefonunuzun SD kart çıkarıldığında çökmemesi durumunda, yeni bir mikro SD kart almanızı öneririm.

Galaxy A9'u Güvenli Modda başlatın

İndirdiğiniz bir uygulamanın bu soruna neden olup olmadığını kontrol etmenin iyi bir yolu, telefonu Güvenli Modda başlatmaktır. Telefonunuz bu modda başlatıldığında, yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilir, bu da indirdiğiniz bir uygulamanın suçlu olup olmadığını belirlemenizi kolaylaştırır.

• Telefon açıkken Güç düğmesine basarak açık başlat düğmesine basın.
• Menü açılırsa Kapat'a dokunun ve Güvenli modu açma seçeneğine dokunun.
• Birkaç dakika bekleyin.
• Cihaz şimdi Güvenli Modda başlatıldı

Sorunun bu modda ortaya çıkmaması durumunda, soruna hangi uygulamanın neden olduğunu bulmalı ve ardından kaldırmalısınız.

Galaxy A9'un önbellek bölümünü silin

Telefonunuz genellikle belirli uygulamaları hızlandırmaya yardımcı olabilecek geçici sistem verilerini depolar. Ancak bu geçici veriler bozulabilir ve bu da cihazda belirli sorunların ortaya çıkmasına neden olabilir. Soruna neden olan şeyin bu olup olmadığını kontrol etmek için telefonunuzun önbellek bölümünü silmeniz gerekir.

• Cihazınızı kapatın.
• Şimdi Bixby, Sesi Açma ve Güç düğmelerini birkaç saniye basılı tutun.
• Android Logosunun görüntülendiğini gördükten sonra, Güç ve Bixby düğmesini bırakın, ancak Kurtarma Modu ekranı görünene kadar Sesi Açma düğmesini basılı tutun.
• Artık Android Sistem Kurtarma Menüsü seçeneğini görebilirsiniz.
• Önbellek silme bölümünü vurgulamak için ses tuşlarını kullanın ve seçmek için güç düğmesini kullanın
• Evet seçeneğini seçerek onaylayın

Galaxy A9 verilerinizi yedekleyin ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlayın

Dikkate alınması gereken son sorun giderme adımı fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bu, telefonunuzu orijinal fabrika durumuna geri döndürecektir. İşlem sırasında silineceği için telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

• Telefonunuzun ayarlarına gidin.
• Şimdi aşağı kaydırın ve Genel yönetim seçeneğini seçin
• Sıfırla seçeneğine dokunun
• Fabrika verilerine sıfırlamayı seçin
• "Her şeyi sil" seçeneğini seçin ve ardından cihazınız fabrika ayarlarıyla yeniden başlatılıncaya kadar bekleyin.

Yukarıda listelenen adımları uyguladıktan sonra bile sorunun devam etmesi durumunda, bunu bir servis merkezinde kontrol ettirmelisiniz.