İçerik
Yeni Samsung Galaxy A6s gerçekten etkileyici teknik özelliklerle dolu olarak geliyor, ancak bugün piyasadaki diğer akıllı telefonlar gibi mükemmel olmaktan uzaktır, bu nedenle zaman zaman bazı aksaklıklar bekleyebilirsiniz. Muhtemelen karşılaşabileceğiniz en yaygın sorun, telefonun artık yanıt vermemesi veya açılmaması ve siyah bir ekrana sahip olmasıdır.
Bu yazıda, böyle bir sorunu çözmek için kullandığımız çözümü sizinle paylaşacağım. Çok karmaşık bir donanım sorunu gibi görünse de, gerçekte, kendi başınıza çözebileceğiniz başka bir ürün yazılımı sorunudur. Öyleyse, bu makale size bir şekilde yardımcı olabileceği için okumaya devam edin.
Daha ileri gitmeden önce, sorununuza bir çözüm bulmaya çalıştığınız için bu gönderiyi bulduysanız, telefonla ilgili sık bildirilen sorunların çoğunu zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamızı ziyaret etmeyi deneyin. Okurlarımız tarafından bildirilen bazı sorunlara zaten çözümler sunduk, bu nedenle sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için işe yaramazlarsa ve daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve gönder düğmesine basın.
Galaxy A6'larınız artık açılmıyorsa ne yapmalısınız?
Bir aygıt yazılımı çökmesi çok ciddi bir sorun haline gelebilir, ancak telefonunuzla ilgili gerçekten sorun buysa, onu onarım için geri göndermeniz gerekmediğinden endişelenmenize gerek yoktur. İşte Galaxy A6'larınızın tekrar yanıt vermesini sağlamak için yapabileceğiniz birkaç şey.
1.Çözüm: Zorunlu Yeniden Başlatma / Yumuşak Sıfırlamayı Gerçekleştirin
Bu, özellikle sorun görünürde herhangi bir neden olmadan ortaya çıktığında yapmanız gereken ilk şey olmalıdır, çünkü çoğu zaman sadece bir aygıt yazılımı çökmesidir. Zorunlu yeniden başlatma veya yazılımdan sıfırlama, aslında telefonunuzun belleğini tazeleyen ve tüm uygulamalarını ve hizmetlerini yeniden yükleyen benzetilmiş bir pil çıkarma prosedürüdür. Cihazınız, yanıt verecek şekilde kabloyla donatılmıştır ve bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Sesi azaltma ve açma / kapatma tuşlarını aynı anda 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.
Doğru şekilde yapılırsa ve sorun bir ürün yazılımı çökmesinden kaynaklanıyorsa, cihazınız şimdiye kadar başlatılıyor olmalıdır. Ancak yanıt vermezse şunu denemelisiniz:
- Önce ses kısma düğmesini basılı tutun ve bırakmayın.
- Şimdi, ses kısma düğmesini basılı tutarken güç tuşunu basılı tutun.
- Her iki tuşu da 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutar.
İlk prosedürle aynıdır ancak bu sefer ses kısma düğmesinden sonra açma / kapatma tuşunu basılı tuttuğunuzdan emin oluyoruz çünkü aksi takdirde bunu yapmak size aynı sonucu vermeyecektir. Ancak cihaz bundan sonra hala yanıt vermiyorsa, sonraki prosedürü deneyin.
2.Çözüm: Telefonunuzu şarj edin ve Zorunlu Yeniden Başlatma işlemini tekrar gerçekleştirin
Araştırmamız gereken bir başka olasılık da, pilin tamamen bitmiş olabileceğidir, bu yüzden telefonunuz artık yanıt vermiyor. Telefonu şarj cihazına bağlamayı zaten denediyseniz ve şarj olmadıysa, her ikisi de yanıt vermeyen bir cihazla biten pil ve donanım yazılımı çökmesine neden olan birkaç küçük sorunla uğraşıyor olabilirsiniz.
Telefonun pilinin bitmesine izin verdiğinizde, bazı hizmetler ve bileşenler düzgün şekilde kapatılmadığından aygıt yazılımının çökme ihtimali her zaman vardır. Böyle bir olasılığı ele almak için yapmanız gerekenler:
- Şarj cihazını çalışan bir duvar prizine takın.
- Orijinal kabloyu kullanarak telefonunuzu şarj cihazına bağlayın.
- Cihazınızın şarj olduğunu gösterip göstermediğine bakılmaksızın, 10 dakika kadar şarj cihazına bağlı bırakın.
- Bundan sonra, önce ses kısma düğmesini basılı tutun ve bırakmayın.
- Şimdi, ses kısma düğmesini basılı tutarken güç tuşunu basılı tutun.
- Her iki tuşu da 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutar.
Sorunun, bellenim çökmesine neden olan boşalmış bir pilden kaynaklandığını varsayarsak, Samsung Galaxy A6'larınız şimdiye kadar başlamış olmalıdır. Değilse, bir teknisyenin sizin için kontrol etmesi için mağazaya geri getirme zamanı gelmiştir.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
