#Samsung #Galaxy # A6, bu yılın başlarında 5,6 inç büyüklüğünde bir Süper AMOLED ekran kullanan birinci sınıf bir orta sınıf Android cihaz sürümüdür. Bu model, bir mobil cihazda çok fazla harcama yapmak istemeyen ancak kaliteli bir deneyim isteyen tüketiciler için en uygunudur. Kaputun altında, 4GB RAM ile birleştirildiğinde cihazın uygulamaları sorunsuz bir şekilde çalıştırmasına izin veren bir Exynos 7870 işlemci var. Bu sağlam performans gösteren bir telefon olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Galaxy A6 video oynatımı kesintiye uğruyor.

Bu konuda bir Galaxy A6 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Samsung Galaxy A6 Video Oynatma Kesildi Nasıl Onarılır

Sorun: Video oynatma sırasında, video, ev ya da geri düğmelerine basıyormuşum gibi davranacaktır. Bu, video kaydı kullanan uygulamalarda da meydana gelir ve kesintiye uğrar. Video tam olarak duraklamıyor, durmuyor veya "geri dönmüyor", ancak göze çarptığı yerde hafif bir "aksaklık" var. Örneğin, Facebook'ta bir video klibi izliyor olabilirim ve videoyu sunan ana küçük resim hızla görünecektir. Uzun sürmez, saniyenin 1 / 4'ü. video çeken başka bir uygulamada, kayıt "kesildi" ve yeniden kaydetmeniz gerekiyor. Bir ses dosyası kaydediyorsam, kaydın başarısız olduğu ve baştan başlamanız gereken bir şey oluyor.60 saniyede bir bu "aksaklık" ı yapmak istiyor gibi görünüyor. Neredeyse bir döngü gibi görünüyor. Her 60 saniyede bir bunu yapıyor… ne yaparsam yapayım. Önbelleği, ham dosyaları, Yazılım güncellendi, birçok kez yeniden başlattım ve ana sıfırlama hariç her şeyi sildim. Ne düşünüyorsun?

Çözüm: Bu cihazda herhangi bir sorun giderme adımı gerçekleştirmeden önce, en iyisi cihazın en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olmaktır. Bir güncelleme varsa, önce onu indirip yüklemelisiniz.

Bu büyük olasılıkla bir yazılım arızasından kaynaklandığından, bu özel sorun için önerilen yazılımla ilgili sorun giderme adımlarını uygulayacağız.

Yazılımdan sıfırlama gerçekleştirin

Bu durumda yapmanız gereken ilk şey, genellikle bir telefon yanıt vermediğinde yapılan yumuşak bir sıfırlamadır.

• Güç ve Sesi kısma tuşunu 45 saniyeye kadar basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlarken bekleyin.

Telefon tamamen başladıktan sonra video oynatma sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Sorunun Güvenli Modda olup olmadığını kontrol edin

Yapmanız gereken bir sonraki şey, indirdiğiniz bir uygulamanın soruna neden olup olmadığını kontrol etmektir. Bir uygulamanın telefonunuzda çalışması için düzgün şekilde optimize edilmediği ve cihazda sorunlara neden olduğu durumlar vardır Bir uygulamanın bu soruna neden olup olmadığını kontrol etmek için telefonu Güvenli Modda başlatın, çünkü bu modda yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilir .

• Cihazı kapatın.
• Cihaz adının bulunduğu ekranın ilerisindeki Güç tuşunu basılı tutun.
• Ekranda 'SAMSUNG' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
• Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
• "Güvenli Mod" u gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

Sorun bu modda ortaya çıkmazsa, sorun indirdiğiniz uygulamalardan birinden kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.

Telefonun önbellek bölümünü silin

Telefonunuz, uygulamaların önbelleğe alınmış verilerini dahili depolamasının ayrılmış bir bölümünde depolayacaktır. Bu veriler, uygulamaların daha hızlı açılarak daha iyi bir mobil deneyim sağlamasına yardımcı olur. Ancak, önbelleğe alınan bu verilerin bozulabileceği ve cihazla ilgili sorunlara neden olabileceği durumlar vardır. Soruna neden olan şeyin bu olup olmadığını kontrol etmek için telefonun önbellek bölümünü silmelisiniz.

• Telefonu kapat.
• Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın.
• Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
• 'Önbellek bölümünü sil'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Güç tuşuna basın.
• "Evet" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın

Yukarıdaki adımlar sorunu çözemezse, yapmanız gereken son sorun giderme adımı fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bu, telefonu orijinal fabrika durumuna geri döndürecektir. Bu adımı yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

• Telefonun kapalı olduğundan emin olun.
• Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın
• Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
• "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Güç düğmesine basın.
• "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
• Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
• Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Android telefonunuzu kullanırken karşılaştığınız sorularınızı, önerilerinizi ve sorunlarınızı bize göndermekten çekinmeyin. Bugün piyasada bulunan her Android cihazı destekliyoruz. Ve merak etmeyin, sorularınız için sizden tek bir kuruş talep etmeyeceğiz. Bu formu kullanarak bizimle iletişime geçin. Aldığımız her mesajı okuruz ancak hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz. Size yardımcı olabildiysek, lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak sözcüğü yaymamıza yardımcı olun.