İçerik
Gerçekten iyi donanım özelliklerine sahip Samsung Galaxy A20 gibi bir akıllı telefon donmaya ve gecikmeye devam ettiğinde, bunun bir yazılım sorunu olmasını neredeyse bekleyebilirsiniz. Bu tür sorunlara uygulamalardan veya üretici yazılımının kendisiyle ilgili bir sorun neden olabilir. Bununla birlikte, telefonunuz yakın zamanda bir düşüş yaşadıysa veya uzun bir süre suya battıysa ve ardından bu sorun başladıysa, o zaman bir donanım sorunu olabilir.
Ancak hiçbir fiziksel ve / veya sıvı hasarı belirtisi olmadığını varsayarsak, cihazın tekrar mükemmel şekilde çalışmasını sağlamak için her zaman yapabileceğiniz bir şey vardır. Bu yüzden, bu yazıda, donmaya ve gecikmeye devam eden Galaxy A20'nizde sorun gidermede size yol göstereceğim. Tüm olasılıkları gözden geçirelim ve sorunun neyle ilgili olduğunu belirleyene ve umarız düzelene kadar bunları tek tek eleyelim. Bu telefonun sahiplerinden biriyseniz ve şu anda benzer sorunlar yaşıyorsanız, bu gönderi size yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.
Farklı bir soruna çözüm arayan kullanıcılar için sorun giderme sayfamıza uğrayın, çünkü bu cihazla ilgili en yaygın sorunlardan bazılarını zaten ele aldık. Sizinkine benzer sorunları bulmak ve önerdiğimiz çözümleri kullanmak için sayfaya göz atın. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Donmaya ve gecikmeye devam eden Galaxy A20'de sorun giderme
Sürekli olarak donan veya geciken bir telefonda sorun giderirken, sorunu etkili bir şekilde düzeltmek ve veri kaybını önlemek için kapsamlı olmanız gerekir. Bununla birlikte, donmaya devam eden Galaxy A20'nizin tekrar mükemmel çalışmasını sağlamak için yapmanız gerekenler şunlardır ...
İlk çözüm: Galaxy A20'nizi yeniden başlatmaya zorlayın
Yazılım sorunu olan bir cihazda sorun giderirken yapmanız gereken ilk şey, zorunlu yeniden başlatmayı gerçekleştirmektir. Telefonunuzun belleğini tazeleyen ve uygulamalarını ve hizmetlerini yeniden yükleyen benzetilmiş bir pil çıkarma işlemidir. Donmalar ve gecikmeler küçük bir ürün yazılımı sorunu veya aksaklıktan kaynaklanıyorsa, bu prosedür bunları düzeltmek için fazlasıyla yeterlidir. Galaxy A20'nizde bunu şu şekilde yapabilirsiniz:
- Sesi Kısma düğmesini basılı tutun ve henüz bırakmayın.
- Ses düğmesini basılı tutarken, Güç tuşunu da basılı tutun.
- Her iki tuşu 15 saniye boyunca veya Galaxy A20 logosu ekranda görünene kadar basılı tutun.
Telefon yeniden başlatmayı bitirdiğinde, hala donmaya ve gecikmeye devam edip etmediğini görmeye çalışın. Varsa, bir sonraki çözüme geçin.
AYRICA OKUYUN: Facebook Samsung Galaxy A20'nizde çökerse ne yapmalı
İkinci çözüm: Telefonu güvenli modda çalıştırın
Bu sorunların üçüncü taraf uygulamalardan kaynaklanıp kaynaklanmadığını bilmemiz gerekir. Uygulamaların hileli olduğu ve sistemde tutarsızlıklara neden olduğu zamanlar vardır ve performans sorunları genellikle en yaygın işaretlerdir. İndirdiğiniz uygulamaların bu sorunla bir ilgisi olup olmadığını öğrenmek için telefonunuzu güvenli modda yeniden başlatın. Bunu şu şekilde yaparsınız:
- Seçenekler görünene kadar Güç tuşunu basılı tutun.
- Güvenli Mod'a geçene kadar Kapat seçeneğine dokunun ve basılı tutun.
- Cihazınızı yeniden başlatmak için Güvenli mod simgesine dokunun.
- Yeniden başlatma başarılı olduktan sonra, ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" u görmelisiniz.
Güvenli moddayken, hala donmaya ve gecikmeye devam edip etmediğini öğrenmek için telefonunuzu gözlemlemeye çalışın. Sorunlar giderilirse, daha fazla araştırma yapmak için aşağıdaki adımları izleyin.
- Standart moda geçmek için telefonunuzu normal şekilde yeniden başlatın.
- Telefonun donmaya veya gecikmeye başladığı zamanlarda yüklediğiniz uygulamaları unutmayın.
- Zaten aklınızda bir uygulama olduğunda, bildirim panelini aşağı çekmek için ekranın üstünden aşağı kaydırın.
- Sağ üst köşedeki Ayarlar simgesine dokunun.
- Kaydırın ve ardından Uygulamalar'a dokunun.
- Şüpheli uygulamayı bulun ve dokunun.
- Depolama'ya dokunun.
- Verileri temizle'ye ve onaylamak için Tamam'a dokunun.
- Geri tuşuna bir kez dokunun ve ardından Kaldır'a dokunun.
- Uygulamayı telefonunuzdan kaldırmak istediğinizi onaylayın.
Bununla birlikte, güvenli modda bile donmalar ve gecikmeler devam ederse, o zaman sorunun bellenimde olabileceği anlamına gelir. Öyleyse, bir sonraki çözüme geçin.
AYRICA OKUYUN: Samsung Galaxy A20'm şarj olmuyor. İşte düzeltme.
Üçüncü çözüm: Donmaya devam eden telefonu düzeltmek için tüm ayarları sıfırlayın
Donanım yazılımında sorun gidermeden önce, ilk olarak cihazınızın tüm ayarlarını sıfırlamayı deneyin, böylece orijinal yapılandırmasına geri döndürülür ve sorunun devam edip etmediğine bakın. A20'nizde bunu şu şekilde yapabilirsiniz:
- Bildirim panelini aşağı çekmek için ekranın üstünden aşağı kaydırın.
- Sağ üst köşedeki Ayarlar simgesine dokunun.
- Genel yönetim'e gidin ve dokunun.
- Sıfırla'ya dokunun.
- Ayarları sıfırla'ya dokunun.
- Ayarları sıfırla düğmesine dokunun.
- İstenirse, PIN kodunuzu, Şifrenizi veya Modelinizi girin.
- Son olarak, Sıfırla'ya dokunun.
Cihaz bundan sonra hala donmaya ve gecikmeye devam ederse, ürün yazılımı sorun giderme işlemine devam edin.
Dördüncü çözüm: Sistem önbelleğini silin
Sistem önbelleği bozulduğunda, ki bu düşündüğümüzden daha sık meydana gelir, donmalar ve gecikmeler gibi performans sorunları ve hatta uygulama çökmeleri meydana gelir. Eski önbelleği yenisiyle değiştirilecek şekilde silin ve şu şekilde yapılır:
- Cihazı kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
- Galaxy A20 logosu göründüğünde, üç tuşu da bırakın.
- Galaxy A20'niz Kurtarma Moduna açılmaya devam edecektir. Mavi ve sarı metinler içeren siyah bir ekran gördüğünüzde bir sonraki adıma geçin.
- Basın Sesi kıs vurgulamak için birkaç kez basın önbellek bölümünü sil.
- Basın Güç seçmek için anahtar.
- Basın Sesi kıs vurgulamanın anahtarı Evet, onlar ve basın Güç seçmek için anahtar.
- Önbellek silme bölümü tamamlandığında, Sistemi şimdi yeniden başlat vurgulanmış.
- Basın Güç cihazı yeniden başlatmak için tuşuna basın.
Bundan sonra, telefonunuzun hala donmaya ve gecikmeye devam edip etmediğini görmeye çalışın. Hâlâ devam ederse, nihai çözümün zamanı gelmiştir.
AYRICA OKUYUN: Açılmayan Samsung Galaxy A20 nasıl düzeltilir
Beşinci çözüm: Dosyalarınızı yedekleyin ve telefonunuzu sıfırlayın
Sıfırlama, donmaya ve gecikmeye devam eden Galaxy A20'nizi düzeltir, ancak genellikle tüm olası çözümleri tüketmeden bunu önermiyoruz. Bu noktada, telefonunuzu sıfırlamaktan başka çare yok. Bu nedenle, önemli dosyalarınızın ve verilerinizin, özellikle de silinecekleri şekilde telefonunuzun dahili belleğine kaydedilenlerin, özenle yedeklerini oluşturun. Yedeklemeden sonra, sıfırlama işleminden sonra cihazınızın kilitlenmemesi için Google ve Samsung hesaplarınızı kaldırın. Her şey yolunda olduğunda, telefonunuzu sıfırlamak için şu adımları izleyin:
- Cihazı kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
- Galaxy A20 logosu göründüğünde, üç tuşu da bırakın.
- Galaxy A20'niz Kurtarma Moduna açılmaya devam edecektir. Mavi ve sarı metinler içeren siyah bir ekran gördüğünüzde bir sonraki adıma geçin.
- Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
- Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
- Basın Sesi kıs "Evet" vurgulanana kadar tuşuna basın.
- Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.
Umarım donmaya ve gecikmeye devam eden Galaxy A20'nizi tamir etmenize yardımcı olabiliriz. Sözü yaymamıza yardımcı olursanız çok memnun oluruz, bu yüzden yararlı bulduysanız lütfen bu gönderiyi paylaşın. Okuduğunuz için çok teşekkür ederim!
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen gönderilerimizi arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun. Her hafta faydalı videolar yayınladığımız için Youtube kanalımızı da ziyaret edebilirsiniz.