İçerik

• Galaxy A20'nin Ölümün Siyah Ekranına Sıkışmasını Düzeltmek

Samsung Galaxy A20'nin bazı sahipleri, siyah ölüm ekranına takıldığını deneyimledi. Aldığımız raporların çoğu, telefonlarının açık bir sebep olmadan kapandığını ve artık yanıt vermeyeceğini söyledi. Normalde, kullanıcılar bunun donanımla ilgili bir sorun olduğunu düşünür, ancak çoğu zaman bu aslında sadece küçük bir donanım yazılımı sorunudur. Söylemeye gerek yok, o yolculuğu mağazaya geri götürmek zorunda kalmadan kendi başınıza düzeltebilirsiniz.

Bu yazıda, siyah ekrana takılan ve artık yanıt vermeyen Galaxy A20'nizi tamir etme konusunda size yol göstereceğim. Her olasılığı değerlendirmeye ve her birini yönetmeye çalışacağız. Bu nedenle, bu cihazın sahiplerinden biriyseniz ve şu anda aynı belirtilere sahipseniz, bu gönderi size yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.

Farklı bir soruna çözüm arayanlar için sorun giderme sayfamıza uğrayın, çünkü bu telefonla ilgili en yaygın sorunlardan bazılarını zaten ele aldık. Sizinkine benzer sorunları bulmak ve önerdiğimiz çözümleri kullanmak için sayfaya göz atın. Sizin için işe yaramazlarsa veya hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorun anketimiz aracılığıyla istediğiniz zaman bizimle iletişime geçin.

Galaxy A20'nin Ölümün Siyah Ekranına Sıkışmasını Düzeltmek

Çoğu zaman, siyah ölüm ekranı, cihazınızda herhangi bir fiziksel veya sıvı hasarı belirtisi olmaması koşuluyla, yalnızca bir ürün yazılımı çökmesinden kaynaklanır. Bunun bir donanım sorunu olduğunu düşünüyorsanız, aşağıdaki sorun giderme prosedürlerini gerçekleştirmenin bir faydası yoktur. Bir teknisyenin hasarın boyutunu dikkatlice kontrol edebilmesi için telefonu mağazaya veya dükkana geri getirin. Bununla birlikte, siyah ölüm perdesi görünürde bir neden olmadan ortaya çıktıysa, yapmanız gerekenler:

İlk çözüm: Zorunlu Telefonunuzu yeniden başlatın

Doğru! Siyah ölüm ekranına takılan bir telefonla uğraşırken yapmanız gereken ilk şey, zorunlu yeniden başlatmayı gerçekleştirmektir. Simüle edilmiş bir pil çıkarma işlemidir ve telefonun belleğini yenileyecek ve tüm uygulamalarını ve hizmetlerini yeniden yükleyecektir. Telefonunuzun tekrar yanıt vermesini sağlamak için yapmanız gereken tek şey bu olabilir ve çok basittir. Nasıl yapılır:

1. Sesi Kısma düğmesini basılı tutun ve henüz bırakmayın.
2. Ses düğmesini basılı tutarken, Güç tuşunu da basılı tutun.
3. Her iki tuşu 15 saniye boyunca veya Galaxy A20 logosu ekranda görünene kadar basılı tutun.

Telefonunuzun yanıt vermesini sağlayabildiyseniz, sorun çözülmüştür. Bununla birlikte, telefon ilk denemeden sonra yanıt vermediyse, aynı prosedürü birkaç kez daha uygulayın ve bundan sonra da yanıt vermiyorsa, bitmiş pilden kaynaklanan olası bir sorundur. Bir sonraki çözüme geçin.

AYRICA OKUYUN: Samsung Galaxy A20'nizde ekran titremesi sorunu nasıl giderilir

İkinci çözüm: Telefonu şarj edin ve yeniden başlatmaya zorlayın

Çoğu zaman, boşalmış bir pil aslında bir sorun değildir, çünkü çoğu cihaz şarj cihazına bağlandığında hemen yanıt verir. Ancak mesele şu ki, pil tamamen bitmişse, bazı hizmetler ve bileşenler düzgün şekilde kapatılmamış olabileceğinden, telefonun kapanmasından hemen önce aygıt yazılımının çökmesi mümkündür. Sonuç olarak, her ikisi de siyah ölüm ekranıyla sonuçlanan birkaç prosedürle uğraşıyorsunuz. Bunu denemek ve düzeltmek için şu adımları izleyin:

1. Şarj cihazını çalışan bir duvar prizine takın.
2. Orijinal kabloyu kullanarak telefonu şarj cihazına bağlayın.
3. Telefonun şarj sembolünü gösterip göstermemesine bakılmaksızın, en az 10 dakika şarj cihazına bağlı bırakın.
4. Bundan sonra ve telefon hala şarj cihazına bağlıyken Sesi Kısma düğmesini basılı tutun ve henüz bırakmayın.
5. Ses düğmesini basılı tutarken, Güç tuşunu da basılı tutun.
6. Her iki tuşu 15 saniye boyunca veya Galaxy A20 logosu ekranda görünene kadar basılı tutun.

Bu prosedürleri uyguladıktan sonra telefon hala siyah ekranda takılı kalıyorsa, bu olası bir donanım sorunudur. Telefonu bir teknisyenin sizin için kontrol edebilmesi için mağazaya veya mağazaya geri getirmelisiniz.

AYRICA OKUYUN: WiFi ağından kopmaya devam eden Samsung Galaxy A20'yi düzeltin

Öte yandan, telefonunuzun tekrar yanıt vermesini sağlayabildiyseniz, ancak aynı sorun her seferinde ortaya çıkıyorsa, telefonunuzun düzgün çalışması için bazı veri dosyalarının değiştirilmesi gerekebileceğinden sıfırlamayı denemelisiniz. Sıfırlamadan önce, önemli dosyalarınızın ve verilerinizin bir kopyasını oluşturun ve ardından hesabınıza erişiminizi kaybetmemek için Google ve Samsung hesaplarınızı kaldırın. Bunu yaptıktan sonra, telefonunuzu sıfırlamak için şu adımları izleyin:

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
3. Galaxy A20 logosu göründüğünde, üç tuşu da bırakın.
4. Galaxy A20'niz Kurtarma Moduna açılmaya devam edecektir. Mavi ve sarı metinler içeren siyah bir ekran gördüğünüzde bir sonraki adıma geçin.
5. Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
6. Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
7. Basın Sesi kıs "Evet" vurgulanana kadar tuşuna basın.
8. Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.

Umarım bu sorun giderme kılavuzu, siyah ölüm ekranına takılan Galaxy A20'nizi düzeltmenize yardımcı olmuştur. Sözü yaymamıza yardımcı olursanız çok memnun oluruz, bu yüzden yararlı bulduysanız lütfen bu gönderiyi paylaşın. Okuduğunuz için çok teşekkür ederim!

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen gönderilerimizi arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun. Her hafta faydalı videolar yayınladığımız için Youtube kanalımızı da ziyaret edebilirsiniz.