İçerik

• Samsung Galaxy Note 9'da Play Store 501 ile İlgili Sorunları Giderme

"Uygulama adı yüklenemiyor. Tekrar deneyin ve sorun devam ederse sorun giderme konusunda yardım alın. (Hata kodu: -501) ”genellikle herhangi bir uygulamanın indirilmesi ve yüklenmesi sırasında ortaya çıkar. Genellikle, bu sorun, Galaxy Note 9 özel bir ROM kullanıyorsanız veya yakın zamanda köklenmişse ortaya çıkar. Başka bir deyişle, kullandığınız sistem uyumlu değildir ve hata mesajının tekrar tekrar görünmesini tetikler.

Ancak, bu sorunun neden ortaya çıktığını düşünmek için bir başka faktör, bozuk veya eski Play Store dosyaları ve verilerinden kaynaklanmaktadır. Bu nedenle, bu kılavuzda, her bir olasılığı dışlamaya ve gerçek sorunu çözmeye ve ondan kurtulmaya çalışacağız. Bir Galaxy Note 9 kullanıcısıysanız ve bu tür bir sorunu yaşamadıysanız, gelecekte size yardımcı olabileceği için bu yazıyı okumaya devam edin.

Şimdi, her şeyden önce, telefonunuzla ilgili başka sorunlarınız varsa, okuyucularımız tarafından bildirilen yüzlerce soruna zaten çözüm sağladığımız için sorun giderme sayfamıza uğradığınızdan emin olun. Muhtemelen, şu anda sahip olduğunuz soruna zaten bir çözüm sunmuş olabiliriz, bu nedenle o sayfada sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.

Samsung Galaxy Note 9'da Play Store 501 ile İlgili Sorunları Giderme

Bu sorun giderme prosedürlerini yapmanın amacı, telefonunuzda Play Store hatası 501'in neden oluştuğunun gerçek sorununu belirlemektir. İşte yapmanız gereken prosedürler:

İlk Çözüm: Yumuşak Sıfırlama Gerçekleştirin

Galaxy Note 9'unuzda çıkarılabilir bir pil bulunmadığından, yapmanız gereken tek şey sözde yazılımdan sıfırlama işlemini yapmaktır. Bu, telefonun belleğini yenileyen ve tüm uygulama hizmetlerini yeniden yükleyen pil çekme prosedürü ile aynı etkiye sahiptir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

• Sesi Kısma düğmesini basılı tutun ve bırakmayın.
• Ses düğmesini basılı tutarken, Güç tuşunu da basılı tutun.
• Her iki tuşu da 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun ve cihaz yeniden başlayana kadar bekleyin.

Yöntem tamamlandığında Play Store'unuzu açın ve herhangi bir uygulamayı indirin ve 501 hatasının oluşup oluşmayacağına bakın. Devam ederse, sonraki adımı izleyin.

AYRICA OKUYUN: Samsung Galaxy Note 9'da Play Store hatası 24 nasıl düzeltilir

İkinci Çözüm: Play Store Uygulamasını Sıfırlayın

Bu prosedürü yapmak, Play Store uygulamanızı önbelleğini ve verilerini silerek fabrika varsayılanına döndürür, böylece yenileri oluşturulur. Prosedürü yaptıktan sonra, cihaz yeni önbellekleri yeniden oluştururken bir süre bekleyin.

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar'a dokunun.
3. Sağ üstteki (üç nokta simgesi) Diğer ayarlara dokunun.
4. Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
5. Google Play Store'u bulun ve dokunun.
6. Depolama'ya dokunun.
7. Verileri Temizle düğmesine dokunun.
8. Telefonunuzu yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Telefonunuz başarıyla yeniden başlatıldıktan sonra, Play Store'u açın ve 501 hatasının hala görünüp görünmediğini test etmek için bir uygulama indirin ve varsa, bu bir hesap sorunu olabilir. Öyleyse, bir sonraki çözüme geçin.

Üçüncü Çözüm: Google Hesabını kaldırın ve tekrar ekleyin

Cihazınızda bu hatanın neden oluştuğuna dair bir başka faktör de senkronizasyon sorunundan kaynaklanmaktadır. Google hesabınızı kaldırdıktan sonra sorunun çözülüp çözülmeyeceğine dair bir güvence olmasa da, yöntemin etkili olduğunu ve sorunu çözdüğünü belirten raporlar vardı.

Google hesabınızı zaten kaldırdığınızda, Galaxy Note 9'unuzu yeniden başlatın ve tekrar ekleyin ve hata mesajının açılıp açılmayacağına bakın. Öyleyse, sonraki yönteme geçin.

AYRICA OKUYUN: Samsung Galaxy Note 9'da Google Play Store hatası 963 nasıl düzeltilir

Dördüncü Çözüm: Fabrika Sıfırlaması Gerçekleştirin

Telefonunuzda yapabileceğiniz son çare fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Bu, hata mesajının oluşmasına neden olabilecek yazılımla ilgili sorunları ve hataları düzeltir. Ancak unutmayın, Galaxy Note 9'unuzda sıfırlama yaparsanız tüm dosyalarınız ve verileriniz silinecektir. Bu nedenle, sıfırlamadan önce prosedürü gerçekleştirmeden önce tüm dosyalarınızı ve verilerinizi SD kartınıza veya Kişisel bilgisayarınıza aktardığınızdan emin olun.

Ancak, bir yedekleme oluşturduktan sonra, telefonunuzun kilitlenmemesi için Google ve Samsung hesaplarınızı kaldırmayı unutmayın.

1. Cihazı kapatın. Bu önemli. Kapatamazsanız, asla Kurtarma Moduna önyükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesiyle düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitene kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
2. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
6. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
7. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
8. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Cihazınızla ilgili sorunu çözmenize yardımcı olabileceğimizi umuyoruz. Sözü yaymamıza yardımcı olursanız çok memnun oluruz, bu yüzden yararlı bulduysanız lütfen bu gönderiyi paylaşın. Okuduğunuz için çok teşekkür ederim!

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen gönderilerimizi arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.

İLGİLİ YAYINLAR:

• Samsung Galaxy Note 9'da Play Store hatası 923 nasıl düzeltilir
• Galaxy Note 9 için En İyi 5 Kablosuz Şarj Cihazı
• Galaxy Note 9 için En İyi 5 Bluetooth Kulaklık