İçerik
OnePlus 6'nız şu anda düzgün şarj olmuyor mu? Bu kısa sorun giderme kılavuzu tam olarak bu sorunu ele almayı amaçladığından şanslısınız.
OnePlus 6'nın şarj edilmemesi sorunu nasıl giderilir
Dikkate alınması gereken bir dizi değişken olduğundan, bir şarj problemini teşhis etmek zor olabilir. Aşağıda, OnePlus 6'nızın şarjı durdurmasına neyin sebep olduğunu bilmek için yapmanız gereken sorun giderme adımları verilmiştir.
Zorla yeniden başlatma
Bazı şarj sorunları, bir cihaz uzun süre çalıştığında gelişen geçici hatalardan kaynaklanır. Durumun böyle olup olmadığını görmek için, pil çekmenin etkilerini simüle etmenizi öneririz. Çıkarılabilir pil paketlerine sahip eski cihazlarda, bunun gibi bir sorun, pili çıkarılarak kolayca çözülebilir. Bu bir OnePlus 6 için mümkün değildir, bu nedenle yalnızca pilin fiziksel olarak bağlantısını kesmenin etkilerini simüle etmeyi deneyebilirsiniz. Zorunlu yeniden başlatma gerçekleştirmeden önce, telefonu en az 30 dakika şarjda bıraktığınızdan emin olun. Daha sonra, cihazı yeniden başlatmaya nasıl zorlayacağınızla ilgili aşağıdaki adımları izleyin:
- Telefonun sağ tarafındaki Güç düğmesini basılı tutun
- Güç düğmesini 10-12 saniye veya telefon titreyip yeniden başlayana kadar basılı tutun
- Telefon kapanırsa bırakın, ardından telefonu yeniden başlatmak için tekrar 1-2 saniye süreyle tekrar güç düğmesine basın.
OnePlus 6'nız yukarıdaki adımları uyguladıktan sonra hala yanıt vermiyorsa, güç düğmesini 10 saniye daha basılı tutmaya devam edin. Umarım, bu onu yeniden başlatmaya zorlar. Değilse, sonraki sorun giderme adımına geçin.
Başka bir şarj aksesuarı kullanın
Gelişmiş olmadığı ve basit göründüğü için çoğu Android kullanıcısı, özellikle görünür bir hasar yoksa, bir şarj kablosunun bozulabileceği gerçeğini genellikle görmezden gelir. Mesele şu ki, güzel görünümlü bir USB kablosu bile içeriden zarar görebilir. Tipik bir şarj kablosunun içinde yüzlerce küçük tel vardır. Bazen, bu küçük tellerin yeterince kırılarak düzensiz şarj olmasına neden olur. Daha kötü durumlarda, şarj etmek bile imkansız hale gelecektir. Aynı durum resmi kabloyla birlikte gelen adaptörde de olabilir. Sorun giderme amacıyla, başka bir şarj kablosu ve adaptör seti kullanmayı denemek istiyorsunuz. Resmi bir kablo ve adaptör setini hemen ödünç alamıyorsanız, yerel perakende mağazanızı ziyaret etmeyi ve uygun aksesuarları kullanarak cihazınızı şarj etmeyi deneyin.
Başka bir priz kullanın
Sorun başladığından beri aynı duvar prizinde şarj ediyorsanız, sorunun cihazınızda değil prizde olma ihtimali vardır. Bir fark yaratıp yaratmayacağını görmek için şarj ederken başka bir tane kullanmayı deneyin.
Şarj bağlantı noktasını kontrol edin
Bazı cihazların maviden şarj etmeyi durdurmasının bir başka nedeni de kirli veya hasarlı bir şarj bağlantı noktasıdır. Sorunu fark etmeden önce bağlantı noktasında bariz bir hasar varsa, yapabileceğiniz en iyi adım geri kalan önerileri atlamak ve cihazı doğrudan bir Servis Merkezine götürmektir.
Bağlantı noktasında görünür bir hasar yoksa, kontrol etmek için bir büyütme aracı kullanmanızı öneririz. İçeride şarj kablosunu tıkayan kir veya tüy olabilir. Özellikle cihazı sürekli olarak sert veya tozlu bir ortama maruz bırakırsanız bunu yapmalısınız. Bağlantı noktasının kirli olduğunu veya dışarıda parçacıkların bulunduğunu düşünüyorsanız, bir kutu basınçlı hava ile temizlemelisiniz. Sisteme zarar vermekten kaçınmak için bağlantı noktasına hiçbir şey sokmayın.
Ekran sorununu kontrol edin
Bazen kullanıcılar Kötü Ekran sorununu Şarj Yok sorunu veya Güç Yok sorunu olarak yanlışlayabilir. Bu genellikle kazara düşme senaryolarından sonra ortaya çıkar. OnePlus 6 ekranınız siyah kalıyorsa ancak sesli bildirimler veya diğer yaşam belirtileri vermeye devam ederken hala çalışıyor gibi görünüyorsa (titreşir, LED ışığı gösterir, numaranızı aradığınızda çalar), sorun büyük olasılıkla ekranla ilgilidir. Cihazı normal şekilde yeniden başlatmayı deneyin ve bunun ekranı düzeltip düzeltmeyeceğine bakın. Aksi takdirde, onarım için göndermeniz gerekir.
Bilgisayar kullanarak şarj edin
Geçmişte bazı kullanıcılar, şarj olurken cihazlarını bir PC'ye bağlayarak şarj sorunlarını çözebiliyordu. Bazen, bir cihazı bilgisayarla şarj etmek, resmi aksesuarları kullanarak düzenli şarjın çalışmasını engelleyen bir sistem hatasını temizleyebilir. Bu sorun giderme adımını gerçekleştirirken, bilgisayarınızın açık olduğundan ve gerekli sürücülere sahip olduğundan emin olun.
Güvenli modda yeniden başlatın
Güvenli Mod, genellikle teknisyenler için yararlı olan ayrı bir yazılım ortamıdır. Kullanımı, üçüncü tarafın veya indirilen uygulamaların çalışmasını askıya alması gerçeğinde yatmaktadır. Teknisyenler, indirilen uygulamalardan birinin sistemde soruna neden olduğundan şüphelenip şüphelenmediklerini kontrol etmek için bu modu kullanır. Telefonunuz güvenli modda yeniden başlatıldığında açılırsa, uygulamalardan birinin suçlu olduğuna bahse girebilirsiniz.
OnePlus 6'nızı güvenli modda başlatmak için:
- OnePlus 6'nızdaki güç düğmesini basılı tutun.
- Telefonunuzdaki güç kapatma düğmesine uzun basın. Bu mesajı ekranda görebilirsiniz: Güvenli modda yeniden başlatın.
- OnePlus 6'yı güvenli moda girmek için Tamam'a dokunun.
- Cihazınızın yeniden başlamasını bekleyin. Bundan sonra ekranın sol alt köşesinde güvenli mod sembolünü görebilirsiniz.
Telefonu güvenli modda başarıyla yeniden başlatabilirseniz, bu, uygulamalardan birinin suçlu olduğu anlamına gelir. Hangi uygulamalarınızın soruna neden olduğunu belirlemek için telefonu tekrar güvenli modda başlatmalı ve aşağıdaki adımları izlemelisiniz:
- Güvenli moda önyükleyin.
- Sorunu kontrol edin.
- Üçüncü taraf bir uygulamanın sorumlu olduğunu onayladıktan sonra uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediklerinizle başlamanızı öneririz.
- Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
- OnePlus 6'nız hala sorunluysa, 1-4 arası adımları tekrarlayın.
Taşınabilir bir şarj cihazını deneyin [powerbank]
Bir bilgisayar kullanarak şarj etmenin yanı sıra, bir powerbank ile şarj edildiğinde cihazın nasıl çalıştığını da kontrol edebilirsiniz. Bir güç bankanız varsa, cihazın birkaç saat şarj olmasına izin verdiğinizden emin olun.
Yazılım ayarlarını varsayılanlara döndür
Şanslıysanız ve sorunun nedeni bilinmeyen bir yazılım hatasından kaynaklanıyorsa, fabrika ayarlarına sıfırlama yardımcı olabilir. Sistemi yenilemek ve yeni bir cihaz olarak kurmak için aşağıdaki adımları izleyin.
- Cihazı kapatın. Bu önemli. Kapatamazsanız, asla Kurtarma Moduna önyükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesiyle düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitene kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
- Sesi Kısma ve Güç düğmelerine (aynı anda) basılı tutarak kurtarma moduna yeniden başlayın.
- Telefonunuzda görüntülenen OnePlus simgesini gördüğünüzde tüm tuşları bırakın.
- İstenirse PIN kodunuzu girin.
- Kurtarma işleminde, seçenekler arasında gezinmek için Sesi Açma ve Azaltma tuşlarını kullanın ve seçeneğinizi seçmek için Güç düğmesini kullanın.
- "Verileri fabrika ayarlarına sıfırla" yı seçin ve silme işlemi gerçekleştirilirken bekleyin.
- İsteğe bağlı: "Önbellek bölümünü sil" i ve ardından "dalvik önbelleğini sil" i seçin.
- İşiniz bittiğinde ana kurtarma menüsüne dönün ve "sistemi şimdi yeniden başlat" ı seçin.
Telefonunuzu içeri gönderin
Yukarıdaki sorun giderme adımlarından hiçbiri işe yaramazsa, onarılması için cihazınızın garantisini kullanmayı düşünün. Garantili bir düzeltme sağlamak için işi OnePlus Servis Merkezinin sizin yerinize yapmasına izin vermek önemlidir. Bir son kullanıcı olarak, bu durumda yapabileceğiniz çok şey vardır. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra hiçbir şey değişmezse, en olası neden donanım arızasıdır, bu nedenle uzmanların işi sizin için yapmasına izin vermek iyi bir fikirdir.
