Mobil cihazlarda SIM kart yok hatası, hatalı bir SIM karttan veya hasarlı SIM kart tepsisi ve cihazdaki ilgili bileşenler gibi donanım hasarından kaynaklanmıyorsa, genellikle yazılım sorunlarıyla ilişkilendirilir. Bu, marka ve işletim sisteminden bağımsız olarak hem eski hem de yeni cihazlarda olabilir. Bu bağlamda, Nokia 7 cep telefonunda ortaya çıkan SIM kart yok hatasını ele alacağım. Aynı senaryoya rastlarsanız ne yapmanız gerektiğini öğrenmek için okumaya devam edin; burada aniden hem mesajlaşma hem de arama işlevleri Nokia 7'nizde çalışmıyor çünkü SIM kart algılanmıyor.
SIM kart yok hatasını tetiklemiş ve akıllı telefonunuzun temel ancak en önemli ağ özelliklerini durdurmuş olabilecek yazılım sorunlarını gidermeye hazır olduğunuzda başlayın.
Çözüm bulmaya çalışırken sitemizi bulan akıllı telefon sahipleri için, telefonunuzun desteklediğimiz cihazlardan biri olup olmadığını görmeye çalışın. Öyleyse, o cihaz için sorun giderme sayfasını ziyaret edin, sizinkine benzer sorunları bulmak için göz atın ve çözümlerimizi ve geçici çözümlerimizi kullanmaktan çekinmeyin. Ancak, bundan sonra hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.
İlk çözüm: Telefonunuzu yeniden başlatın (yazılımdan sıfırlama).
Rastgele aksaklıklar, telefonunuzda belirli hataların oluşmasına neden olabilir. SIM kart okuyucusu veya SIM kartı okumaktan sorumlu yazılım, bu hataya neden olan küçük sorunlar yaşıyor olabilir. Bunun gibi küçük sorunları gidermek için, telefonunuzu yeniden başlatmanız veya aşağıdaki adımlarla yumuşak bir sıfırlama gerçekleştirmeniz yeterlidir:
- Basın Güç düğmesi menü seçenekleri görünene kadar birkaç saniye süreyle.
- Seçeneği seçin Kapat sonra dokunun tamam. Telefonunuz daha sonra kapanacaktır.
- 30 saniye sonra Güç düğmesi tekrar açın.
Alternatif olarak, donanım tuşlarını kullanarak yazılımdan sıfırlama yapabilirsiniz. Bu, hata oluştuğunda donarsa telefonunuzu yeniden başlatmak için alternatif bir yöntemdir. Nasıl yapılır:
- Aynı anda basın ve basılı tutun. Sesi Açma düğmesi ve Güç düğmesi birkaç saniye veya cihazınız kapanıncaya kadar.
SIM kart yok hatası küçük bir yazılım sorununa bağlıysa, yazılımdan sıfırlama büyük olasılıkla bununla başa çıkabilir. Aksi takdirde, daha fazla sorun gidermeniz gerekir.
İkinci çözüm: SIM kartı çıkarın ve yeniden takın.
Nokia 7'de hem SIM kart hem de hafıza kartı için kullanılan tek bir tepsi bulunur. SIM kartın doğru şekilde oturduğundan ve sabitlendiğinden emin olmak için, Nokia 7'nizdeki SIM kartı ve SD kartı çıkarıp yeniden takmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Telefonunuzu kapatın.
- Ejektör aracını tepsinin yanındaki deliğe yerleştirerek SIM ve hafıza kartı tepsisini açın.
- Hem SIM kartı hem de SD kartı tepsiden çıkarın ve yeniden yerleştirin. Kartları tepsiden çıkarmadan önce yerleştirildikleri gibi yerleştirdiğinizden emin olun.
- SIM ve hafıza kartı tepsisini tekrar yerine takın
Tepsi sabitlendiğinde, telefonunuzu tekrar açın ve SIM kart yok hata zaten gitti.
Üçüncü çözüm: Nokia 7'nizdeki ağ ayarlarını sıfırlayın.
Düzgün yapılandırılmamış ağ ayarları da benzer bir hataya neden olabilir. Bu durumda sorunu çözmenin mümkün olan en kolay yolu, SIM kart yok hatasının başlangıcından önce ağ ayarlarını önceki yapılandırmalarına geri döndürmektir. Ancak, hangi ayarların geri alınması ve / veya değiştirilmesi gerektiğini anlayamadığınız durumlar vardır. Alternatif bir çözüm olarak, Nokia 7'nizde şebeke ayarlarını sıfırlayabilirsiniz. Şu adımları uygulamanız yeterlidir:
- Ekranın altından yukarı kaydırın.
- Dokunmak Ayarlar.
- Kaydırın ve seçin Sistem.
- Dokunmak Sıfırla.
- Seçiniz Ağ ayarları sıfırlandı.
- Dokunmak Ayarları Sıfırla onaylamak.
Sıfırlama tamamlandığında, en son değişiklikleri uygulamak için telefonunuzu yeniden başlatın ve ardından cihazınızdaki ağları bunları tekrar kullanacak şekilde yapılandırın. Bunun SIM kart yok hatasını düzelttiğine bakın. Değilse, bir sonraki olası çözüme geçin.
Dördüncü çözüm: En son yazılım sürümüne güncelleyin.
Yazılım güncellemeleri size yeni özelliklere, sistem geliştirmelerine ve hata düzeltmelerine erişim sağlar. SIM kart yok hatası bazı hatalar tarafından tetiklenirse, yeni bir güncelleme yüklemek muhtemelen bundan kurtulacaktır. Nokia 7'nizde yazılım güncellemesini şu şekilde kontrol edebilirsiniz:
- Ana ekranın altından yukarı kaydırın.
- Kaydırın ve seçin Ayarlar.
- Kaydırın ve dokunun Telefon hakkında.
- Seçiniz Sistem güncellemeleri.
- Ardından seçeneğe dokunun. Güncellemeleri kontrol ediniz.
Cihazınızın güncelleme aramasını bekleyin. Cihazınız için yeni bir yazılım sürümü mevcutsa bir güncelleme bildirimi göreceksiniz. Aksi takdirde, sisteminizin güncel olduğunu söyler.
Beşinci çözüm: Cihazınızı fabrika varsayılanlarına geri yükleyin.
SIM kart yok hatasının ortadan kaldırılması için tam sistem sıfırlama ve geri yükleme gibi daha zorlu çözümler gerektirebilecek daha karmaşık bir sistem hatasıyla uğraşıyor olabilirsiniz. Telefon ekranınızda aynı hata mesajıyla bu noktaya ulaştıysanız fabrika ayarlarına sıfırlama son seçenek olarak kabul edilebilir. Nokia 7'nizi, ayarları sıfırlama menüsü aracılığıyla fabrika varsayılanlarına geri yükleyebilirsiniz. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Ana ekranın altından yukarı kaydırın.
- Dokunmak Ayarlar.
- Dokunmak Yedek sıfırlama.
- Dokunmak Fabrika Verilerine Sıfırlama.
- Dokunmak Cihazı sıfırla.
- İstenirse, devam etmek için kimlik bilgilerinizi girin.
- Son olarak, Her şeyi sil
Sıfırlama tamamlanana ve telefonunuz yeniden başlayana kadar bekleyin. O zamana kadar, kurulum sihirbazı aracılığıyla ilk kuruluma devam edebilirsiniz. Bakın bu hatayı düzeltir mi. Aksi takdirde, Nokia 7'nizde Android kurtarma modu aracılığıyla fabrika verilerine sıfırlama işlemi gerçekleştirin.
Daha fazla yardım isteyin
Yukarıda belirtilen tüm geçici çözümleri uyguladıktan sonra sorun devam ederse sorunu artırmak için operatörünüzle iletişime geçin. Hatanın ortadan kalkması için ele alınması gereken daha karmaşık sistem sorunları olabilir. Cihazınıza yeni bir yazılım güncellemesi yükledikten sonra hata başladıysa, bu bir zorunluluk olmalıdır. Düzeltme yaması gerektiren bir güncelleme hatası olabilir.
Gerekirse, yeni bir SIM kart değişimi de talep edebilirsiniz. SIM kartınız zarar görmüş olabilir, bu nedenle Nokia 7'niz düzgün takıldığında bile SIM kartı algılayamaz. Telefonunuzun donanımda hasar alıp almadığını daha iyi değerlendirmek için, bir servis merkezine götürün ve bunun yerine herhangi bir fiziksel veya sıvı hasarın gözle görülür belirtileri için bir teknisyen tarafından teşhis edilmesini sağlayın.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
