İçerik
Huawei P20 Pro'nuzda korkunç "Nem algılandı" hatası mı alıyorsunuz? Genellikle, bu hata mevcut olduğunda Huawei P20 Pro'nuz şarj olmaz. Şarj edilemeyen cihazınız sonunda gücü kesecek ve açılamayacaktır. Aşağıdaki önerilerimizi izleyerek bununla nasıl başa çıkacağınızı öğrenin.
Sorun: Huawei P20 Pro'da "Nem algılandı" hatası nasıl düzeltilir
telefonuma sıvı düştü ve şarj ettiğimde usb portu tarafından tespit edilen nem dedi ki saç kurutma makinesiyle kurutmaya çalıştım ama şimdi açılmıyor.
Çözüm: "Nem algılandı" hatasını düzeltmek kolay değildir. Çoğu durumda hata, şarj portunda su veya sıvı bulunduğunun bir göstergesidir. İşte düzeltmek için yapmanız gereken sorun giderme adımları.
Telefonu kurut
Huawei P20 Pro'nuz ıslandıktan hemen sonra "Nem algılandı" hatası oluştuğundan, şu anda açılmamasının en olası nedeni şudur: cihaz şarj etmeyi reddettikten sonra pil bitmiştir.
Telefonunuzu düzgün bir şekilde kurutmamış olabilirsiniz ve şarj bağlantı noktasında sıvı veya nem kalmış olabilir. "Nem algılandı" hatası, şarj bağlantı noktasının hala ıslak olduğunu ve bu nedenle şarj edemediğini belirten bir uyarı ve hatırlatmadır. Telefon üreticileri, şarj bağlantı noktasında su veya sıvı olduğunda şarj olmasını önlemek için suya dayanıklı cihazlarını tasarlar. Bağlantı noktası ıslakken şarj işlemi devam ederse, sisteme zarar verebilir. Söylemeye gerek yok, telefonu düzgün bir şekilde kurutmak önemlidir. Pil o kadar doğal bir şekilde bitmiş olmalı ki Huawei P20 Pro'nuz hiç açılmayacak.
Islak bir telefonu kurutmak için önce onu temiz, yumuşak bir bezle silmeniz gerekir. Dış yüzeyi tamamen kuruduktan sonra, su veya sıvının şarj portundan birkaç saat boyunca damlamasına izin vermelisiniz. Su, birkaç saat sonra oda sıcaklığında doğal olarak buharlaşır. Serin bir yerdeyseniz, cihazı TV veya masaüstü bilgisayarın arkası gibi dolaylı bir ısı kaynağının yakınına yerleştirin. Bu, buharlaşma sürecini hızlandırmaya yardımcı olacaktır. Alternatif olarak, kapalı bir kapta pirinçle kaplayabilir ve en az 48 saat bekletebilirsiniz. Bu, pirincin cihazdan su veya nemi emmesine izin vermelidir. Suyu veya nemi etkili bir şekilde emmek için pirinç yerine silika jel kurutucu da kullanabilirsiniz. Yine, kimyanın işini yapmasına izin vermek için cihazı 48 saat boyunca kapalı bir kapta bırakın.
Huawei P20 Pro'nuz sudan başka bir sıvıya maruz kaldıysa, doğru şekilde kurutsanız bile bağlantı noktasının içinde kalıntı bırakabilir. Telefonu kuruduktan sonra Nem algılandı hatası devam ederse, uygun şekilde kurutulması için yetkili bir Huawei Servis Merkezine göndermelisiniz.
Cihazı yeniden başlatmaya zorla
Huawei P20 Pro'nuz yalnızca suya maruz kalmışsa ve aşağıdaki önerilerimizi zaten yapmayı denediyseniz, bir sonraki sorun giderme adımı onu yeniden başlatmaya zorlamaktır. Nem algılandı hatasına neden olan geçici bir hata varsa bu yardımcı olacaktır.
Huawei P20 Pro'nuzun çıkarılabilir bir pil takımı yoktur, bu nedenle yeniden başlamaya zorlamak için ekran kararana kadar güç düğmesini basılı tutun. Başlamasını engelleyen geçici bir hata varsa, bu yardımcı olabilir. Aksi takdirde, aşağıdaki sonraki öneriye geçin.
Başka bir şarj aksesuarı seti kullanın
Ana cihazın kendisi gibi, şarj aksesuarları, özellikle de şarj kablosu aniden bozulabilir. Cihazınızla birlikte gelen USB kablosu, kolayca kırılabilen minik tellerden oluşmaktadır. İçeride ne kadar çok telin bağlantısı kesilirse, şarj sırasında adaptörden telefona aktarılan enerji o kadar düşük olur. Bu, hızlı şarj kabiliyetinin kaybına neden olabilir ve sonunda kablo kullanılamaz hale gelir. Bir şarj aksesuarı sorununuz olup olmadığını görmek için, üreticinin kendisinden bilinen başka bir çalışma kablosu ve adaptörü kullanmayı deneyin. Orijinal bir Huawei kablosu ve adaptörü olan bir aile üyeniz varsa, onu ödünç almayı deneyin ve telefonun tekrar hızlı şarj olup olmadığına bakın. Alternatif olarak, yerel Huawei mağazanızı ziyaret edebilir ve şarj etmek için kablo ve adaptörü ödünç alabilirsiniz. Gerekirse, yeni bir orijinal şarj aksesuarı seti almaya çalışın.
Bilgisayardan şarj edin
Bazı Huawei P20 Pro, cihazlarını bilgisayar üzerinden birkaç saat şarj ederek şarj sorunlarını çözebildi. Henüz denemediyseniz, bir fark olup olmadığını görmek için cihazı bilgisayarınıza birkaç saat bağlı bıraktığınızdan emin olun.
Uygulama tercihlerini sıfırlayın
Bazı uygulamalar ve hizmetler, görevlerini yerine getirmek için başka varsayılan veya sistem uygulamaları gerektirir. Aynısı şarj için de geçerlidir. Şarjın çalışması için devre dışı bırakılan bazı sistem değişiklikleri olabilir. Tüm varsayılan uygulamaların açık olduğundan emin olmak için aşağıdaki adımları izleyin.
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Uygulamalar ve bildirimler'e dokunun.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Diğer'e (üç nokta simgesi) dokunun.
- Uygulama tercihlerini sıfırla'ya dokunun.
- Sıfırla'ya dokunun.
Güvenli modda şarj edin
Bazen bir üçüncü taraf uygulaması Android'e müdahale ederek hatalara neden olabilir. İndirilen bir uygulamanın soruna neden olup olmadığını görmek için cihazı güvenli modda başlatmayı deneyin.
- Telefonu kapat.
- Telefonu açın.
- Huawei logo ekranı görüntülendiğinde, Sesi kıs Ekranın altında Güvenli Mod görünene kadar art arda düğmesine basın. Başarısız olursanız, doğru olana kadar 1-3 Adımlarını tekrarlayın.
Güvenli modun üçüncü taraf veya indirilen uygulamaları engellediğini unutmayın. Güvenli modda "Nem algılandı" hatası ortadan kalkarsa, uygulamalardan birinin suçlu olduğuna bahse girebilirsiniz. Soruna indirdiğiniz uygulamalardan hangisinin neden olduğunu belirlemek için:
- Cihazınızı yeniden başlatarak güvenli moddan çıkın.
- Sorunu kontrol edin.
- Sorun geri dönerse, tekrar güvenli modda başlatın.
- Bir uygulamayı kaldırın. En son indirilen ile başlayın.
- Her kaldırma işleminden sonra, cihazınızı yeniden başlatın ve kaldırmanın sorunu çözüp çözmediğine bakın.
- Suçluyu bulana kadar 1-4 arası adımları tekrarlayın.
- Soruna neden olan uygulamayı kaldırdıktan sonra, kaldırdığınız diğer uygulamaları yeniden yükleyebilirsiniz.
Sistem güncellemelerini yükleyin
Bazen kod değişiklikleri nedeniyle şarj sorunları ortaya çıkar. Maalesef, ürün yazılımı sorunları genellikle yalnızca güncellemelerin kendisiyle giderilir. Sorun bu noktada devam ederse, cihazınızın en son Android sürümünü çalıştırdığından emin olun. Bu, elbette, telefonu tekrar açıp açamayacağınıza bağlıdır. Huawei P20 Pro'nuz bitmişse veya şarj olmuyorsa, sıfırlama konusunda ustalaşmayı deneyin.
Fabrika ayarları
Bu durumda deneyebileceğiniz son sert çözüm, telefonu silmek ve yazılım ayarlarını varsayılan ayarlara döndürmektir. Yine, bu yalnızca telefon hala şarj oluyorsa veya tekrar açıldığında geçerlidir. Aksi takdirde, sadece atlamanız ve telefonu onarım için Huawei'ye göndermeniz gerekir.
- Telefonu kapat.
- Ardından, aşağıdaki tuş kombinasyonunu basılı tutarken telefonu çevirin: Güç Düğmesi, Sesi Açma Düğmesi
- Düğmeleri Huawei logosu ekrandan kaybolana ve ekran kararıncaya kadar basılı tutun.
- Artık düğmeleri bırakabilirsiniz.
- Bu şimdi bir süre sonra önyükleme menüsünü görüntüleyecektir.
- Ses seviyesi tuşlarıyla "Önbelleği Fabrika Ayarlarına Sıfırla" girişine gidin, ardından güç tuşunu kullanarak seçin
- İşlem tamamlandığında telefonu yeniden başlatın
Profesyonel yardım alın
Telefonu tekrar açamazsanız veya fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra hiçbir şey olmazsa, "Nem algılandı" hatasına neden olan bir donanım sorunu olabilir. Yardım için Huawei ile iletişime geçtiğinizden emin olun.
