İçerik
Ana Facebook uygulamasının aksine Messenger, Samsung Galaxy J7'nize önceden yüklenmiş olarak gelmez. Kullanabilmek için Play Store'dan indirmeniz ve telefonunuza yüklemeniz gerekir. Üçüncü taraf uygulamaları bu şekilde çalışır. Bu uygulamaların çöktüğü zamanlar vardır ve bu olduğunda, bu durumda "Maalesef Messenger durdu" diyen veya uygulama kullandığınız anda kendi kendine kapanan bir hatayla karşılaşabilirsiniz. yine de kapanmadan önce birkaç dakika kullanabilirsiniz.
Samsung Galaxy J7'nin sahibi olan bazı okuyucularımızla daha önce iletişime geçtik, onlara göre uygulama görüntülü sohbeti başlatmak için Facebook'tan her açtıklarında çökmeye devam ediyor. Çoğu zaman, bu sorun uygulamayla sınırlıdır, ancak bunun gibi bir sorunun yalnızca daha ciddi bir sorunun sonucu olduğu durumlar vardır. Bu sorun hakkında daha fazla bilgi edinmek ve nasıl düzelteceğinizi öğrenmek için okumaya devam edin.
Farklı bir soruna çözüm arayan kullanıcılar için sorun giderme sayfamıza uğrayın, çünkü bu cihazla ilgili en yaygın sorunlardan bazılarını zaten ele aldık. Sizinkine benzer sorunları bulmak ve önerdiğimiz çözümleri kullanmak için sayfaya göz atın. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Galaxy J7, çökmeye devam eden Messenger ile nasıl düzeltilir
Aşağıdaki prosedürler bu sorunu çözmenize yardımcı olabilir. Sonuçta, bu sadece oldukça küçük bir sorundur ve Messenger'ı kaldırarak hemen düzeltebilirsiniz, ancak bu sorun giderme kılavuzunun amacı, uygulamayı kullanmaya devam edebilmeniz içindir. Çözümlerimizden birinin sizin için işe yarayıp yaramadığını görmeye çalışın…
İlk çözüm: Önce Galaxy J7'nizi yeniden başlatın
Sorun gidermeye yeniden başlatma ile başlamalısınız çünkü bu küçük bir sorunsa, özellikle sorun ilk kez ortaya çıkıyorsa, basit bir yeniden başlatma ile sorunu çözme şansı vardır. Bu nedenle, cihazınızı yeniden başlatmak için bu güç tuşuna basın ve ardından Nova Launcher'ı tetiklemek için Ana Sayfa düğmesine dokunun. Sorun devam ederse, normal yeniden başlatmadan daha etkili olan Zorunlu Yeniden Başlatma işlemini yapmayı deneyin.
- Sesi Kısma ve Güç tuşlarını birlikte 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.
Sorun bundan sonra da devam ederse, sonraki çözüme geçin.
İLGİLİ YAYINLAR:
- "Maalesef Telefon durdu" hatasını görüntüleyen Samsung Galaxy J7 (2017) nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Samsung Galaxy J7 Uygulamaları Yazılım Güncelleme Sorunu ve İlgili Diğer Sorunlar Sonrasında Açılmıyor
- Samsung Galaxy J7 "Maalesef com.android.phone işlemi durdu" hatası veriyor [Sorun Giderme Kılavuzu]
- "Maalesef Telefon durdu" hatasını göstermeye devam eden Samsung Galaxy J7 nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
- "Maalesef İnternet durdu" hatasını gösteren Samsung Galaxy J7 nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
İkinci çözüm: Messenger'ın önbelleğini ve verilerini temizleyin
Bu, uygulamayı sıfırlayacak ve varsayılan ayarlarına geri getirecektir. Yer işaretlerinizi ve göz atma geçmişinizi kaybedebilirsiniz, ancak dosyalarınızın hiçbiri silinmeyecektir. Başka bir deyişle, bunu yapmak güvenlidir ve bu gibi sorunları ele almakta çok etkilidir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Herhangi bir Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
- Ayarlar'a dokunun.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
- Messenger'ı bulun ve dokunun.
- Depolama'ya dokunun.
- Önbelleği temizle'ye dokunun.
- Verileri temizle'ye ve ardından Tamam'a dokunun.
Önbelleği ve verileri temizledikten sonra yavaşlarsa telefonunuzu yeniden başlatmayı deneyin. Sorunu çözmek için yapmanız gereken tek prosedür bu olabilir, ancak hiçbir garantisi yoktur. Bu nedenle, bunu yaptıktan sonra sorun devam ederse, bir sonraki adıma geçin.
Üçüncü çözüm: Facebook'u sıfırlayın
Ana uygulama ve Messenger birbirine bağlı ve Facebook da Messenger'ın çökmesine neden olabilir. Bu nedenle, ikinci prosedürü uyguladıktan sonra ikincisi hala çöküyorsa, Facebook'un önbelleğini ve verilerini de temizlemeyi denemelisiniz.
- Herhangi bir Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
- Ayarlar'a dokunun.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
- Facebook'u bulun ve dokunun.
- Depolama'ya dokunun.
- Önbelleği temizle'ye dokunun.
- Verileri temizle'ye ve ardından Tamam'a dokunun.
Bundan sonra sorun devam ederse, bir sonraki prosedürü uygulamanız gerekir.
Dördüncü çözüm: Messenger'ı kaldırın ve yeniden yükleyin
Bunu yapmak, telefonunuzda çalışan uygulamanın en son sürümüne sahip olduğunuzdan emin olmanızı sağlayacaktır. Sadece güncellemek yerine uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemenizi öneririm. Bunu kaldırarak, aygıt yazılımı ve diğer uygulamalarla olan tüm ilişkilerini kaldırmış olursunuz ve bu, bu tür sorunların ele alınmasında çok önemli ve etkilidir.
Kaldırmak için şu adımları izleyin:
- Herhangi bir Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
- Ayarlar'a dokunun.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
- Messenger'a dokunun.
- Kaldır'a dokunun.
- Onaylamak için Kaldır'a tekrar dokunun.
Yenilemek için bunu yaptıktan sonra cihazınızı yeniden başlatabilirsiniz. Telefon aktif hale geldiğinde Play Store'u açın ve Messenger'ı arayın ve ardından indirin.
Umarım bu sorun giderme kılavuzu size bir şekilde yardımcı olmuştur. Bizimle paylaşmak istediğiniz başka sorunlarınız varsa, istediğiniz zaman bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin veya aşağıya bir yorum bırakın.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
Ayrıca kontrol etmek isteyebileceğiniz gönderiler:
- "Maalesef Telefon durdu" hatasını göstermeye devam eden Samsung Galaxy J7 nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
- SMS ve MMS mesajları gönderemeyen / alamayan Samsung Galaxy J7'niz nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Galaxy J7 Prime güncelleme sorunu: Metin bildirimleri kapatıldıktan sonra gösterilmeye devam ediyor
- Samsung Galaxy J7 "Uyarı: Kamera başarısız oldu" ve "Maalesef, Kamera durdu" hataları nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Samsung Galaxy J7, Flaş Kullanıldığında Siyah Fotoğraflar Çekiyor Sorun ve İlgili Diğer Sorunlar
