#LG # Prime2, AT&T tarafından sunulan bütçeye uygun bir Android akıllı telefon. 5,45 inç HD + ekrana ve iyi bir 13 MP arka kameraya sahip temel bir akıllı telefon. 3000 mAh güç hücresiyle birlikte geldiği için en önemli özelliklerinden biri uzun ömürlü pilidir. Bu, sağlam performans gösteren bir cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, LG Prime 2 mobil ağının mevcut olmayan sorununu ele alacağız.

LG Prime 2 Mobil Ağ Kullanılamıyor Sorunu Nasıl Giderilir

Aşağıda listelenen sorun giderme adımlarından herhangi birini uygulamadan önce telefonunuzun en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olmak en iyisidir. Bir güncelleme varsa, önce onu indirip yüklemelisiniz. Taşıyıcıyla ilgili yazılım güncellemelerini kontrol etmeniz önemlidir, çünkü bu genellikle taşıyıcıyla ilgili bağlantı hatalarını giderecektir.

Bölgenizin iyi bir ağ sinyaline sahip olduğunu doğrulayın

Operatörünüzün herhangi bir sinyal alamayacağı belirli alanlar vardır. Bu bölgedeyken telefonunuz genellikle mobil ağda kullanılamıyor hatası alır. Bunun kapsama alanıyla ilgili bir sorun olup olmadığını doğrulamak için, aynı ağ altındaki diğer cihazların da yakın çevrenizde aynı sorunu yaşayıp yaşamadığını kontrol edebilirsiniz.

Kapsama alanının çok iyi olduğu bilinen bir konumdaysanız, ancak telefonunuz hiç sinyal almıyorsa, sorunun bir ağ kesintisinden kaynaklanma olasılığı vardır. Bir kesinti olup olmadığını doğrulamak için operatörünüzle iletişime geçmelisiniz ve eğer yoksa, aşağıda listelenen ek sorun giderme adımlarına devam edin.

Yazılımdan sıfırlama gerçekleştirin

Cihazınız, daha iyi performans göstermesine yardımcı olmak için genellikle önbelleğe alınmış verileri depolar. Bu verilerin bozulabileceği ve bunun da telefonda sorunlara neden olabileceği durumlar vardır. Soruna neden olan buysa, telefon yazılımınızı yenilemeniz gerekir. Bu, cihazdaki bozuk geçici verileri ortadan kaldırması gereken telefonu yeniden başlatarak yapılabilir. Ayrıca ağa olan telefon bağlantısını da sıfırlayacaktır.

• Güç ve Sesi kısma tuşunu 45 saniyeye kadar basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlarken bekleyin.

LG Prime 2 mobil ağında mevcut olmayan sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

SIM kartınızı kontrol edin

Bazen sorun bir SIM kart arızasından kaynaklanabilir. Bu, SIM kartla ilgili bir sorunsa, bu, telefonu kapatarak ve SIM kartı çıkararak düzeltilebilir. SIM kartı tekrar takmadan önce birkaç dakika bekleyin ve ardından telefonu açın. Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Arızalı bir SIM kartın neden olduğu sorunun olasılığını ortadan kaldırmak için telefonunuzda farklı bir SIM kart kullanmayı da denemelisiniz.

Telefonun dolaşım durumunu doğrulayın

Kendi ülkenizdeyseniz, telefonun dolaşım durumunun kapalı olduğundan emin olmalısınız. Bu, farklı bir ülkeden yeni dönmüş ve hala cihazın dolaşım durumunu etkinleştirmiş olan yolcular için geçerlidir.

• Ayarları şeç
• Ağ Seçin
• Mobil ağlara gidin ve seçin
• Veri dolaşımını kapat

LG Prime 2 mobil ağında mevcut olmayan sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Uçak Modunun kapalı olduğundan emin olun

Uçak modu genellikle bir uçaktayken etkinleştirilir. Bu açıldığında, telefonunuz uçağın elektronik ekipmanını etkilememesi için herhangi bir kablosuz sinyal almayacak veya iletmeyecektir. LG Prime 2 mobil ağının kullanılamadığını görüyorsanız, uçak modunun kapalı olduğundan emin olmalısınız veya zaten kapalı konumdaysa bu anahtarı açmayı deneyebilirsiniz.

Telefon ağ modunuzu değiştirin

Telefonunuzun, operatörünüzün kullandığı ile eşleşen doğru ağ modunu kullandığından emin olun. Çoğu GSM operatörü için, telefonunuzun 4G veya LTE'ye ayarlanması gerekir.

• Ana ekrandan Ayarlar'a, ardından Ağ ve internet'e gidin.
• Mobil ağlar'a dokunun.
• Sistem seç'e dokunun.
• Ağ moduna dokunun, ardından LTE / GSM / UMTS'yi seçtiğinizden emin olun.

LG Prime 2 mobil ağında mevcut olmayan sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Telefonu Güvenli Modda başlatın

Google Play Store'dan indirdiğiniz bir uygulama bu soruna neden olabilir. Bunun nedeni uygulamadaki hatalar veya uygulama ile telefonunuz arasındaki uyumluluk sorunları olabilir. İndirdiğiniz bir uygulamanın soruna neden olup olmadığını kontrol etmek için telefonu Güvenli Modda başlatmanız gerekir, çünkü bu modda yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilir.

• Ekran açıkken Güç tuşunu basılı tutun.
• Görüntülenen seçenekler menüsünde, Kapat'a basın ve basılı tutun.
• Güvenli Modda yeniden başlatmanız istendiğinde Tamam'a dokunun.
• Cihazınız yeniden başlatıldıktan sonra, ekranın altında Güvenli modu görüntüler.

Sorunun bu modda ortaya çıkmaması durumunda, büyük olasılıkla yüklediğiniz bir uygulamadan kaynaklanmaktadır. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.

Telefonun önbellek bölümünü silin

Telefonun ayrılmış bölümünde depolanan önbelleğe alınmış verilerin bozulabileceği durumlar vardır. Bu olduğunda, bu genellikle telefonda belirli sorunların ortaya çıkmasına neden olur. Soruna neden olan şeyin bu olma olasılığını ortadan kaldırmak için, telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeniz gerekir.

• Giriş ekranından Ayarlar'a dokunun.
• "Genel" sekmesine dokunun.
• Depolama> Dahili depolama'ya dokunun.
• Menü seçeneklerinin hesaplamayı bitirmesini bekleyin.
• Yer aç'a dokunun.
• Geçici dosyalar ve ham dosyalar'a dokunun.
• Aşağıdaki seçenekleri seçin: Önbelleğe alınmış veriler, Kaset geçici dosyaları, Kameradan ham dosyalar.
• Sil> SİL'e dokunun

LG Prime 2 mobil ağında mevcut olmayan sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın

Yukarıdaki adımların sorunu çözmemesi durumunda, dikkate alınması gereken son sorun giderme adımı fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Sıfırlamayı yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

• Cihazı kapatın.
• Güç ve Sesi kısma düğmelerine basın ve basılı tutun.
• LG logosu göründüğünde, Sesi kısma düğmesini basılı tutmaya devam ederken Güç düğmesini hızlıca bırakın ve ardından yeniden basılı tutun.
• "Tüm kullanıcı verilerini sil (LG ve operatör uygulamaları dahil) ve tüm ayarları sıfırla" mesajı göründüğünde, Evet'i vurgulamak için Sesi kıs düğmesini kullanın.
• Cihazı sıfırlamak için Güç düğmesine basın.

Yukarıda listelenen adımları uyguladıktan sonra bile sorun devam ederse, bu durum zaten hatalı bir donanım bileşeninden kaynaklanmış olabilir. Şu anda yapılacak en iyi şey, telefonu bir servis merkezine götürmek ve kontrol ettirmektir.

Bilgisayarınızla ilgili sorunlar mı yaşıyorsunuz? Bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Yardım etmeye çalışacağız.