#LG # G7ThinQ, birden fazla uygulamayı çalıştırırken gereken gücü sağlamak için 6 GB RAM ile birlikte en yeni Snapdragon 845 işlemciyi kullanan amiral gemisi bir modeldir. Bu telefon, hem önünde hem de arkasında Gorilla Glass 5 bulunan bir Alüminyum çerçeveden yapılmış sağlam bir tasarım yapısına sahiptir. Çeşitli multimedya içeriğini görüntülemek için harika bir 6.1 inç IPS LCD ekrana sahiptir. Bu, sağlam performans gösteren bir cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, LG G7 ThinQ'nun iki kez kısa mesaj alma sorununu ele alacağız.

Bu konuda bir LG G7 ThinQ cihazınız veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

İki Kez Metin Mesajlarını Alan LG G7 ThinQ Nasıl Onarılır

Sorun:Selam! Bu yaz T-Mobile'a kaydolduğumda yeni bir LG G7 ThinQ aldım. Kocam da yaptı. Telefon numaralarımızı değiştirdiler ve hemen grup mesajlaşmasında iki kez kendi kısa mesajlarımı almaya başladım (grup mesajlaşmasında kendi telefon numaramı gösteriyor). Bu, kocamın telefonunu hiç etkilemedi. Yaklaşık 6 aydır kendi gönderilmiş kısa mesajlarımı almakla uğraşıyorum (T-Mobile'da defalarca durduğum ve anlayamadıkları için). Sonunda, geçen hafta yönetici telefonumun arızalı olduğunu düşündü. Yeni bir LG G7 aldım. Ancak sorun çözülmedi. Önbelleğimi bugün temizledim ve iki kişiye bir test mesajı gönderdiğimde yinelenmedi. Ancak, bana mesaj gönderdiklerinde, telefon numaramı grup mesajına eklemeye geri döndü (ve yanıtladığımda kısa mesajımı bir kez daha iki kez gösteriyor). Ayrıca, insanlar bana bir resim gönderdiklerinde, benimle normal mesajlaşmalarından tamamen ayrı bir metin mesajı kutusunda görünür. Cevabınızı dört gözle bekliyorum ve yardımlarınız için çok teşekkür ederim !!

Çözüm: Telefonda herhangi bir sorun giderme adımı gerçekleştirmeden önce, telefonun en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olmak en iyisidir. Bir güncelleme varsa, önce onu indirip yüklemenizi öneririm.

Bu özel sorun, büyük olasılıkla, aşağıda listelenen sorun giderme adımlarını uygulayarak önce ortadan kaldırmaya çalışacağımız bir yazılım sorunundan kaynaklanmaktadır.

Yumuşak Sıfırlama gerçekleştirin

Bu durumda yapmanız gereken ilk şey, yazılımdan sıfırlama yaparak telefon yazılımını yenilemektir. Bu, esas olarak yanıt vermeyen bir cihaz için yapılırken, bu özel sorun için de önerilir.

• Cihaz kapanana kadar (yaklaşık 5 saniye) Sesi Kısma düğmesini (sol kenar) ve Güç düğmesini (sağ taraf) basılı tutun ve ardından bırakın.
• Yeniden başlatma işleminin tamamlanması için birkaç saniye bekleyin.

Telefon başladığında, sorunun hala devam edip etmediğini kontrol etmeye çalışın.

Kısa mesaj uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin

Sonraki adım, soruna neden olabileceğinden, metin mesajlaşma uygulamasının birikmiş olabileceği bozuk verileri ortadan kaldırmaktır.

• Giriş ekranından Ayarlar'a dokunun.
• "Genel" sekmesine> Uygulamalar ve bildirimler'e dokunun.
• Uygulama bilgisi'ne dokunun.
• Aşağıdakileri seçmek için filtreye dokunun: Tümü, Etkin, Devre Dışı
• İstenen uygulamaya, ardından Depolama'ya dokunun.
• Önbelleği temizle veya Verileri Temizle'ye ve ardından YES'e dokunun.

Yukarıdaki adımlar gerçekleştirildikten sonra, sorunun devam edip etmediğini kontrol etmeye çalışın.

Sorunun Güvenli Modda olup olmadığını kontrol edin

İndirdiğiniz bir uygulamanın bu soruna neden olma ihtimali vardır. Bu sorunu yaşamadan önce bir uygulama indirdiyseniz, o zaman bu uygulama suçlu olabilir. Sorunun bir uygulamadan kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmek için telefonu Güvenli Modda başlatmanız gerekir, çünkü bu modda yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilir.

• Cihazın kapalı olduğundan emin olun.
• Sistem kurtarma ekranı görüntülenene kadar Sesi Kısma düğmesini ve Güç düğmesini basılı tutun, ardından her iki düğmeyi de bırakın.
• Güvenli modu seçin. Seçeneği vurgulamak için Ses düğmelerini ve seçmek için Güç düğmesini kullanın.
• Cihaz, sol altta görüntülenen "Güvenli mod" ile başlar.

Kamerayı bu modda kullanmayı deneyin. Telefon kapanmazsa, sorun büyük olasılıkla indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanmaktadır. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.

Telefonun önbellek bölümünü silin

Bazen telefonun önbelleğe alınmış verileri bozulabilir ve bu olduğunda cihazda belirli sorunlar ortaya çıkabilir. Bu olasılığı ortadan kaldırmak için telefonun önbellek bölümünü silmeniz gerekecektir.

• Giriş ekranından Ayarlar'a dokunun.
• "Genel" sekmesine dokunun.
• Depolama> Dahili depolama'ya dokunun.
• Menü seçeneklerinin hesaplamayı bitirmesini bekleyin.
• Yer aç'a dokunun.
• Geçici dosyalar ve ham dosyalar'a dokunun.
• Aşağıdaki seçenekleri seçin: Önbelleğe alınmış veriler, Kaset geçici dosyaları, Kameradan ham dosyalar
• Sil> SİL'e dokunun.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın

Dikkate alınması gereken son sorun giderme adımı fabrika ayarlarına sıfırlamadır. İşlem sırasında silineceği için bu adımı gerçekleştirmeden önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

Ayarlar menüsünden fabrika ayarlarına sıfırlama

• Ana ekrandan Ayarlar'a gidin.
• "Genel" sekmesine dokunun.
• Yeniden başlat ve sıfırla'ya dokunun.
• Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
• İsterseniz, SD kartı sil onay kutusuna dokunun.
• TELEFONU SIFIRLA> Tümünü sil> SIFIRLA'ya dokunun

Donanım anahtarlarını kullanarak fabrika ayarlarına sıfırlama

• Cihazı kapatın.
• Güç ve Sesi kısma düğmelerine basın ve basılı tutun.
• LG logosu göründüğünde, Sesi kısma düğmesini basılı tutmaya devam ederken Güç düğmesini hızlıca bırakın ve ardından yeniden basılı tutun.
• "Tüm kullanıcı verilerini sil (LG ve operatör uygulamaları dahil) ve tüm ayarları sıfırla" mesajı göründüğünde, Evet'i vurgulamak için Sesi kıs düğmesini kullanın.
• Cihazı sıfırlamak için Güç düğmesine basın.

Yukarıdaki adımların sorunu çözmemesi durumunda, aşağıda listelenen ek sorun giderme adımlarıyla devam edin.

• Sorunun yalnızca belirli bir alanda meydana gelip gelmediğini kontrol edin. Telefonun aldığı sinyal gücünün maksimum seviyede olduğu bir alana gidip aynı sorunun olup olmadığına bakmak en iyisidir. Aksi takdirde, sorun sinyalle ilgili olabilir.
• Telefonunuzda farklı bir SIM kart kullanmayı deneyin.

Sorun hala devam ederse, telefonu bir servis merkezine götürmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekecektir.

Android telefonunuzu kullanırken karşılaştığınız sorularınızı, önerilerinizi ve sorunlarınızı bize göndermekten çekinmeyin. Bugün piyasada bulunan her Android cihazı destekliyoruz. Ve merak etmeyin, sorularınız için sizden tek bir kuruş talep etmeyeceğiz. Bu formu kullanarak bizimle iletişime geçin. Aldığımız her mesajı okuruz ancak hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz. Size yardımcı olabildiysek, lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak sözcüğü yaymamıza yardımcı olun.