İçerik

• LG G7 ThinQ nasıl giderilir arayan sorunu duyamıyorum

Birçok LG G7 ThinQ kullanıcısının bir süredir aramaların sessiz kalmasıyla ilgili sorun yaşadığına dair raporlar alıyoruz, bu yüzden bu gönderi bunu ele almak içindir. Diğer Android cihazlarda olduğu gibi, bu sorun genellikle bir yazılım veya uygulama sorunundan kaynaklanmaktadır. Büyük olasılıkla, bu sorunu kendi başınıza çözebilmelisiniz. Aşağıdaki çözümlerimizi takip ederek ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

LG G7 ThinQ nasıl giderilir arayan sorunu duyamıyorum

Sorununuza neden olabilecek bir dizi olası faktör vardır. Bu sorunu çözmek için aşağıdaki önerilerimizi izleyin.

Hoparlörün çalıştığını doğrulayın. Yapmak isteyeceğiniz ilk şey, bunun bir telefon hoparlörü sorunu olup olmadığını onaylamaktır. Konuşmanızı kaydederek olası bir ses sorunu olup olmadığını kontrol edin. Müzik dinlerken veya oyun oynarken, ne yaparsanız yapın, telefonunuz artık ses çıkarmıyorsa, bu açık bir hoparlör sorunudur. Yazılım sorunu olup olmadığını anlamak için aşağıdaki tüm sorun giderme adımlarını atlamalı ve doğrudan fabrika ayarlarına sıfırlamalısınız.

İletişim sorunu olup olmadığını kontrol edin. Sorun yalnızca bir kişiyle konuşurken mi ortaya çıkıyor? Eğer durum buysa, bunun nedeni büyük olasılıkla diğer taraftan geliyor. Bağlantınıza sorunun nedenini bulmak için kendi tarafında sorun gidermesini söyleyin.

Zorla yeniden başlatma. Sistemi yenilemek, bu durumda yapılacak temel sorun giderme adımlarından biridir. Sorun geçici bir hatadan kaynaklanıyorsa, yeniden başlatma büyük olasılıkla yardımcı olacaktır. İşte yapmanız gerekenler:

Güç düğmesini ve Sesi Kısma düğmesini birkaç saniye aynı anda basılı tutun ve ardından telefon yeniden başlatıldığında her iki düğmeyi de bırakın.

Zorla yeniden başlatma, pilin fiziksel olarak bağlantısının kesilmesinin etkilerini simüle etmenin iyi bir yoludur. Bir fark yaratmayacaksa, aşağıdaki sorun giderme adımlarının geri kalanına geçin.

Uçak Modunu Değiştirin. Uçak Modunu açmak ve kapatmak bazen bu cihazdaki ağ sorunlarını gidermede etkilidir. Zorla yeniden başlatmanın bir etkisi yoksa bunu yaptığınızdan emin olun. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Ana ekrandan Ayarlar'a dokunun.
2. Ağ ve İnternet'e dokunun.
3. Uçak modu menüsüne gidin ve özelliği açmak için anahtara dokunun. Yaklaşık 30 saniye sonra, Uçak Modunu kapatmak için anahtara tekrar dokunun.
4. Cihazı yeniden başlatın.
5. Sorunu kontrol edin.

Önbellek bölümünü silin. Android, uygulamaları hızlı bir şekilde yüklemek ve belirli görevleri verimli bir şekilde gerçekleştirmek için sistem önbelleği adı verilen özel bir önbellek kullanır. Bazen sistem önbelleği bozularak sorunlara neden olur. Telefonun yeni sistem önbelleğine sahip olduğundan emin olmak için önbellek bölümünü şu adımlarla temizleyebilirsiniz:

1. Cihazı kapatın.
2. Güç düğmesini ve Sesi Kıs düğmesini basılı tutun.
3. Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde her iki düğmeyi de bırakın.
4. Önbelleği Sil'e gitmek için ses düğmelerini kullanın.
5. Önbelleği Sil işlemini onaylamak için Güç düğmesini seçin.

Telefon uygulamasının önbelleğini temizleyin. Sorunun Telefon uygulamasının önbelleğinde olması durumunda, yapabileceğiniz ilk şey Telefon uygulaması önbelleğini silmek ve ne olduğunu görmek.

Bir uygulama önbelleği nasıl temizlenir:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar ve bildirimler'e dokunun.
3. Uygulama bilgisi'ne dokunun.
4. Uygun uygulamaya dokunun.
5. Depolama'ya dokunun.
6. Önbelleği temizle'ye dokunun. Bu seçenek, bazı uygulamalarda kullanılamayabilir. Tarayıcı önbelleğini temizleme seçeneğiniz yoksa, devam edin ve bunun yerine verilerini temizleyin.

Telefon uygulamasının verilerini temizleyin. Telefon uygulamasının önbelleğini temizlemek yardımcı olmazsa, verileri temizleyerek sorunu takip edin. Adımlar benzer olmalıdır. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar ve bildirimler'e dokunun.
3. Uygulama bilgisi'ne dokunun.
4. Uygun uygulamaya dokunun.
5. Depolama'ya dokunun.
6. Verileri temizle'ye dokunun. Bu seçenek bazı uygulamalarda kullanılamayabilir. Tarayıcı önbelleğini temizleme seçeneğiniz yoksa, devam edin ve bunun yerine verilerini temizleyin.

Başka bir Telefon uygulamasını kullanın. Sorunun nedeninin uygulamayla ilgili olup olmadığını daha fazla kontrol etmek için, arama yaparken başka bir uygulamayı kullanmayı deneyebilirsiniz. Facebook Messenger gibi sosyal medya uygulamalarınız varsa, aramanın işe yarayıp yaramadığını görmek için bunu kullanabilirsiniz.

Güvenli Mod'da sorunu tekrarlayın. Bazen kötü kodlanmış bir uygulama Android ile etkileşime girebilir ve sorunlara yol açabilir. Uygulamalarınızdan birinin suçlu olup olmadığını kontrol etmek için telefonu güvenli modda çalıştırın ve bir arama yapmayı deneyin (birinden sizi aramasını isteyebilirsiniz). Bu arama sırasında ses varsa, bu, kötü bir uygulama sorununuz olduğu anlamına gelir.

Güvenli modda yeniden başlatmak için:

1. Cihazın kapalı olduğundan emin olun.
2. Sistem kurtarma ekranı görüntülenene kadar Sesi Kısma düğmesini ve Güç düğmesini basılı tutun, ardından her iki düğmeyi de bırakın.
3. Güvenli modu seçin. Seçeneği vurgulamak için Ses düğmelerini ve seçmek için Güç düğmesini kullanabilirsiniz.
4. Cihaz, sol altta görüntülenen "Güvenli mod" ile başlar. Bu işlemin tamamlanması 1 dakika kadar sürebilir.
5. Birinden sizi aramasını isteyin.
6. Sorunu kontrol edin.

Sorun güvenli modda mevcut değilse, hangi uygulamalarınızın suçlanacağını belirlemek için eleme yöntemini kullanmalısınız. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Güvenli moda önyükleyin.
2. Sorunu kontrol edin.
3. Üçüncü taraf bir uygulamanın sorumlu olduğunu onayladıktan sonra uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediklerinizle başlamanızı öneririz.
4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
5. LG G7 ThinQ cihazınız hala sorunluysa 1-4 arası adımları tekrarlayın.

Ağ Ayarları Sıfırlama. Bu durumda yapabileceğiniz bir diğer önemli sorun giderme adımı, cihazınızdaki tüm ağ ayarlarını sıfırladığınızdan emin olmaktır. Bunu yapmak hücresel ve kablosuz ağ ayarlarını siler. Nasıl yapılır:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Sistem'e dokunun.
3. Yeniden başlat ve sıfırla'ya dokunun.
4. Ağ ayarlarını sıfırla'ya dokunun.
5. SIFIRLAMA AYARLARI'na dokunun.
6. Ayarları Sıfırla'ya dokunun.

SIM kartı kontrol edin. Bazı ağ sorunları, SIM kart hatasından kaynaklanır. Başka bir SIM kart takmayı veya SIM'inizi başka bir telefonda kullanmayı deneyin. Her iki durumda da, mevcut SIM'inizin soruna neden olup olmadığını anlamanıza yardımcı olmalıdır.

Fabrika ayarları. Telefonunuzu silmek ve yazılım ayarlarını varsayılan ayarlarına döndürmek aşırı görünebilir ancak bu, bu durumda yapabileceğiniz son sorun giderme adımıdır.

Fabrika ayarlarına sıfırlamak için:

1. Kişisel verilerinizin bir yedeğini oluşturun.
2. Telefonu kapat.
3. Güç ve Sesi kısma düğmelerine basın ve basılı tutun.
4. LG logosu göründüğünde, Sesi kısma düğmesini basılı tutmaya devam ederken Güç düğmesini hızlıca bırakın ve ardından yeniden basılı tutun.
5. "Tüm kullanıcı verilerini sil (LG ve operatör uygulamaları dahil) ve tüm ayarları sıfırla" mesajı göründüğünde, Evet'i vurgulamak için Sesi kıs düğmesini kullanın.
6. Cihazı sıfırlamak için Güç düğmesine basın.

Operatörünüzden yardım alın. Bu sorun için yapabileceğiniz çok şey var. Yukarıdaki önerdiğimiz adımlardan hiçbiri yardımcı olmazsa, operatörünüzü arayın ve sorunu gidermelerine izin verin. Bu aşamada, bunun bir cihaz sorunu olmadığını zaten biliyorsunuz, bu nedenle telefonun dışında buna neden olan başka bir faktör olmalıdır.