İçerik
- Sorun 1: Galaxy J5 Prime uygulaması düzgün çalışmıyorsa ne yapmalı
- Sorun 2: Galaxy J5 uygulama bildirimleriniz sırayla değil, yanlış sıralanırsa nasıl düzeltilir?
Merhaba Android hayranları! Bu sorun giderme makalesi # GalaxyJ5 için iki uygulama sorununu yanıtlamaya çalışacaktır. Bunu faydalı bulacağınızı umuyoruz.
Sorun 1: Galaxy J5 Prime uygulaması düzgün çalışmıyorsa ne yapmalı
Selam. Bu, Samsung Galaxy J5 Prime için yeni bir sorundur. Belirli bir "hava tahmini" uygulaması, bir hafta öncesine kadar sorunsuz çalışıyordu. Şimdi, konumumu ve hava durumunu "şu anda" olduğu gibi verecek, ancak tahmine gitmek için dokunduğunuzda (5 gün önceden tahmin vermek için kullanın), konumumu ister (bunu otomatik olarak bilmek için kullanır). Konumumu yazdığımda, sürekli olarak o konumu arar .. ve onu asla bulamaz (aynı konum bana şu anda tahmini verir). Bu sorunu nasıl çözebilirim? Teşekkürler.
Çözüm: Bunun bir telefon sorunu olduğunu düşünmüyoruz. GPS veya konum takibi gerektiren diğer uygulamalarda da sorun olmadığı sürece, bunun bir uygulama hatası olduğunu güvenle varsayabilirsiniz. Bu ya düzeltilebilir ya da sizin tarafınızdan değil. Bununla ilgili yapabileceğiniz bir şey olup olmadığını görmek için aşağıdaki önerilerimizi izleyin.
Zorla yeniden başlatma
Bir sistemi yeniden başlatmak genellikle küçük hataları düzeltir. Aşağıdaki adımları uygulayarak yaptığınızdan emin olun:
- Güç + Sesi Azaltma düğmelerini yaklaşık 10 saniye veya aygıtın gücü dönene kadar basılı tutun. Bakım Önyükleme Modu ekranının görünmesi için birkaç saniye bekleyin.
- Bakım Önyükleme Modu ekranından Normal Önyükleme'yi seçin. Mevcut seçenekler arasında geçiş yapmak için ses düğmelerini ve seçmek için sol alt düğmeyi (ses düğmelerinin altında) kullanabilirsiniz. Sıfırlamanın tamamlanması için 90 saniyeye kadar bekleyin.
Uygulamanın önbelleğini veya verilerini temizleyin
Cihazı yeniden başlatmak sorunu hiç çözmezse, yapılacak bir sonraki iyi şey, uygulamanın önbelleğini ve verilerini sildiğinizi görmektir. Bunu yapmak, bir süre sonra oluşabilecek hataları önlemenin etkili bir yoludur.
- Bir Ana ekrandan, tüm uygulamaları görüntülemek için Ok simgesine Yukarı ok simgesine dokunun.
- Ayarlar uygulama simgesine gidin ve Uygulamalar ve bildirimler simgesine dokunun.
- Uygulama bilgisi'ne dokunun.
- Yukarı ok simgesine dokunun Tüm "xx" uygulamalarını görün.
- Uygun uygulamaya dokunun.
- Depolama'ya dokunun.
- Önbelleği temizle veya Verileri Temizle'ye dokunun.
- Cihazı yeniden başlatın.
Önce uygulamanın önbelleğini silmeyi deneyin. Bu hiçbir işe yaramazsa devam edin ve uygulamanın verilerini temizleyin.
Uygulama güncellemelerini yükleyin
Uygulamanın telefonunuzun işletim sistemiyle uyumsuz hale gelmesi olasıdır. Bunun olma olasılığını azaltmak için güncellemeleri yüklediğinizden emin olun. Nasıl güncelleyeceğinizi bilmiyorsanız şu adımları izleyin:
- Play Store uygulamasını açın.
- Sol üst taraftaki Diğer ayarlar'a dokunun (üç çizgi simgesi).
- Seçili Google hesabına ait fotoğrafı gördüğünüz yerin en üstünde, kullanmak istediğiniz hesabın profil fotoğrafına dokunun.
- İstediğiniz profili seçtikten sonra Uygulamalarım ve oyunlarım'ı seçin ve uygulamalarınızı güncelleyin.
Uygulamayı yeniden yükleyin
Uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizledikten sonra veya uygulama için bir güncelleme yükledikten sonra hiçbir şey değişmezse, sistemden silebilir ve yeniden yükleyebilirsiniz. Bu bazen belirli bir uygulamaya bağlı olabilecek hataları temizleyebilir ve verilerini temizledikten sonra bile ortadan kalkmaz.
Uygulama geliştiricisiyle iletişime geçin
Sorunlu uygulamayı yeniden yükledikten sonra hiçbir şey işe yaramazsa, uygulamanın kendisiyle ilgili düzeltemeyeceğiniz bir sorun olması gerekir. Diğer bir deyişle, yalnızca geliştiricinin çözebileceği bir kodlama sorunu olmalıdır. Onlarla iletişim kurduğunuza bakın ve hata hakkında bilgi verin.
Sorun 2: Galaxy J5 uygulama bildirimleriniz sırayla değil, yanlış sıralanırsa nasıl düzeltilir?
Uygulama önbelleklerimi ve verilerimi temizlemek bildirimlerimi mahvetti ... IG, Snap, WhatsApp ve mesajlaşma uygulamam gibi tüm sosyal uygulamalarda sorun yaşıyorum. Birkaç kişi bana mesaj gönderdiyse, şimdi okunmamış olanları bulana kadar gezinmem gerekiyor, oysa okunmamış mesajları olan herhangi bir kişi en üstte görünmeden önce. Bunu yapmaya geri döndürmek için hangi ayarları nasıl değiştireceğimi bilmiyorum! Ayrıca, tüm sosyal uygulamalardaki okunmamış mesajlar, hiçbir mesaj okunmasa bile, uygulama açıldıktan sonra artık ana ekrandaki uygulama simgesinde bildirim göstermez. Tüm bildirim ayarlarımı gözden geçirdim ve bunu çözemiyorum. Lütfen yardım et?
Çözüm: Sorununuzun birkaç olası nedeni vardır. Düzeltmek için aşağıdaki önerilerimizi izleyin.
Saati ve tarihi kontrol edin
Telefonunuzun sistem saatini ve tarihini değiştirmeyi seviyorsanız, sorunun nedeni bu olabilir. Ayarlar'ın altına gittiğinizden ve
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Genel yönetim'e dokunun.
- Tarih ve saat'e dokunun.
- Otomatik tarih ve saati etkinleştirin.
- Telefonunuzu yeniden başlatın.
BadgeProvider uygulamasının verilerini temizleyin
BadgeProvider uygulaması, Android'deki varsayılan uygulamalardan biridir ve kullanıcıları diğer şeylerin yanı sıra uygulamaların yeni sürümleri, yeni cevapsız arama uyarıları, yeni mesajlar gibi isteyebilecekleri yeni şeyler konusunda uyarır. Verilerini temizlemek mesajlarınızı silmez, bu nedenle sorun gidermenizi başlatmak için iyi bir yoldur.
BadgeProvider uygulamasının verilerini silmek için:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Sağ üstteki (üç nokta simgesi) Diğer ayarlara dokunun.
- Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
- Uygulamanızı bulun ve dokunun.
- Depolama'ya dokunun.
- Verileri Temizle düğmesine dokunun.
- S9'unuzu yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
Sistem ve uygulama güncellemelerini yükleyin
Güncellemeler bazen sorunları düzeltir. Varsayılan olarak, telefonunuz uygulama ve sistem güncellemelerini otomatik olarak indirip yükleyecek şekilde ayarlanmalıdır. Bu ayarı değiştirirseniz, güncellemeleri manuel olarak kontrol ettiğinizden emin olun. Unutmayın, tüm uygulamaların güncel olduğundan emin olmak istiyorsunuz. Play Store dışında alınmış uygulamalarınız varsa bunları güncellemek sizin sorumluluğunuzdadır. Nasıl yapılacağını bilmiyorsanız, geliştiricileriyle iletişime geçin.
Uygulama tercihlerini sıfırlayın
Uygulama tercihlerini sıfırlamak çoğu Android sorun giderme makalesinde göz ardı edilir, ancak sizinki gibi bir sorun söz konusu olduğunda çok yardımcı olabilir. Varsayılan uygulamalarınızdan biri veya birkaçı doğru ayarlanmamış olabilir ve bu da bu aksaklığın oluşmasına neden olabilir. Bu tahminin doğru olup olmadığını bilmenin bir yolu olmadığından, yapmanız gereken, tüm varsayılan uygulamaların açık olduğundan emin olmaktır. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Sağ üstteki (üç nokta simgesi) Diğer ayarlara dokunun.
- Uygulama tercihlerini sıfırla'yı seçin.
- Galaxy J5'inizi yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
Tüm ayarları sıfırlamak
Bu prosedür, yalnızca uygulamaları değil, Android cihazınızın tüm ayarlarını kapsadığından öncekinden ayrıdır. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
- Genel Yönetim> Ayarları sıfırla'ya dokunun.
- Ayarları sıfırla'ya dokunun.
- Bir PIN ayarladıysanız, girin.
- Ayarları sıfırla'ya dokunun. Tamamlandığında bir onay penceresi görünecektir.
Fabrika ayarları
Bu noktada hiçbir şey işe yaramazsa, fabrika ayarlarına sıfırlama yaparak tüm ayarları varsayılan değerlerine geri döndürmek istersiniz. Yapmadan önce dosyalarınızı yedeklediğinizden emin olun.
J5'inizi fabrika ayarlarına sıfırlamak için:
- Verilerinizin bir yedeğini oluşturun.
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
