İçerik
Huawei P20 Pro'nuzu düşürdükten sonra açmada sorun mu yaşıyorsunuz? Bunun en olası nedeni donanım arızası veya arızasıdır. Cihazda göndermeniz gerekip gerekmediğini onaylamak için veya kendiniz düzeltip düzeltemeyeceğinizi onaylamak için daha sonra ne yapabileceğinizi öğrenin.
Sorun: Huawei P20 Pro, yanlışlıkla düştükten sonra açılmıyor
Huawei telefonu açılmıyor. kurtarma modu seçeneği de çalışmıyor ancak pil şarj oluyor gibi görünüyor ki yeşil yanıp sönüyor. sorun yanlışlıkla duvara sert bir şekilde vurulduktan sonra başladı.
Çözüm: Huawei P20 Pro'nuzun açılmamasının birkaç nedeni vardır. Karşılaştığınız olası sorunlar aşağıdadır:
- ekran hasarlı
- pil bitmiş veya şarj edilmesi gerekiyor
- telefon açılamıyor
- şarj aksesuarı (USB kablosu veya adaptör) arızalı
- bilinmeyen anakart arızası var
Huawei P20 Pro düşürdükten sonra açılmazsa ne yapmalı?
Söylediklerinize göre, en olası sorun ekranda. Cihazın düşürülmesi hasar görmesine ve dahili olarak kırılmasına neden olabilir. Ekran dışarıda sağlam görünse bile, sistemde göremediğiniz bir hasar olma ihtimali vardır.
Zorla yeniden başlatma
Sorunu çözmek için yapmanız gereken ilk adımlardan biri, sistemi yeniden başlatmaya çalıştığınızda ne olacağını görmektir. Huawei P20 Pro'nuzun çıkarılabilir bir pil takımı yoktur, bu nedenle yeniden başlamaya zorlamak için ekran kararana kadar güç düğmesini basılı tutun. Başlamasını engelleyen geçici bir hata varsa, bu yardımcı olabilir. Aksi takdirde, aşağıdaki sonraki öneriye geçin.
Ekranın çalışıp çalışmadığını doğrulayın
Ekranın ağır hasar görmüş olması, sorununuz için en olası nedendir. Bunun doğru olup olmadığını kontrol etmek için yapabileceğiniz birkaç şey vardır. İlk önce numaranızı arayabilir ve telefonun çalıp çalmadığını görebilirsiniz. Olur ancak ekran siyah kalırsa, kötü bir ekran sorununuz vardır. Yapabileceğiniz başka bir şey de yaşam belirtilerini gözlemlemektir.Gözlemlediğiniz yeşil LED ışık bir tanesidir, ancak telefonu yeniden başlatmaya çalıştığınızda ne olacağını da kontrol edebilirsiniz. Güç düğmesine basmayı deneyin veya titreşimlere dikkat edin. Telefon bu aşamada titrer veya herhangi bir sesli bildirimde bulunursa, ekran muhtemelen kapalıdır.
Bu durumlardan herhangi birinde, bir profesyonelden yardım istemek için yapabileceğiniz tek şey budur. Elbette onu tamir etme riskini almak istemediğiniz sürece, ekran kırılırsa yapabileceğiniz hiçbir şey yoktur.
Başka bir şarj kablosu veya adaptör kullanın
Telefon şarj olmayı durdurduğu için sorunun bitmiş pilden kaynaklanma ihtimali vardır. Bunun nedeni, kötü bir şarj kablosu veya adaptör olabilir. Mümkünse, kontrol etmek için yeni bir şarj aksesuarları seti almaya çalışın. Çalıştığı bilinen bir kablo ve adaptör kullanılmışsa ve telefon yine de açılmıyorsa, sonraki adıma geçin.
Huawei P20 Pro'nuzu fabrika ayarlarına sıfırlayın
Cihazınızı zaten Kurtarma Modunda başlatmaya çalıştığınızı anlıyoruz, ancak bunu doğru bir şekilde yapmamanız durumunda yapmanız gerekenler:
- Cihazı kapatın. Bu önemli. Kapatamazsanız, asla Kurtarma Moduna önyükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesiyle düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitene kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
- Ardından aşağıdaki tuş kombinasyonunu basılı tutarken telefonu çevirin: Güç Düğmesi Sesi Açma Düğmesi
- Düğmeleri Huawei logosu ekrandan kaybolana ve ekran kararıncaya kadar basılı tutun. Ekranınız çalışıyorsa ve Huawei logosunu gösteriyorsa, aşağıdaki adımlara devam ederek tüm süreci bitirin. Ancak, hiçbir şey değişmezse ve ekran siyah kalırsa, ekranın hasar görmesi gerekir. Bu noktada durabilir ve bir profesyonelin donanımı kontrol etmesine izin verebilirsiniz.
- Artık düğmeleri bırakabilirsiniz.
- Bu şimdi bir süre sonra önyükleme menüsünü görüntüleyecektir.
- Ses seviyesi tuşlarıyla "Önbelleği Fabrika Ayarlarına Sıfırla" girişine gidin, ardından güç tuşunu kullanarak seçin
- İşlem tamamlandığında telefonu yeniden başlatın
Bilgisayardan şarj edin
Bazı Huawei P20 Pro kullanıcıları, cihazı bir bilgisayardan şarj ederek benzer sorunları çözebildiler. Bu önerinin yalnızca hiçbir donanım kusuru yoksa işe yarayacağını unutmayın. Ekran ilk etapta hasar görürse, bu prosedürü denemenin bir anlamı yoktur.
Profesyonel yardım alın
Bir cihazın düşürülmesinden kaynaklanan ekran hasarı veya herhangi bir donanım arızası genellikle son kullanıcılar tarafından düzeltilemez. Yukarıdaki önerilerimizden hiçbiri ekranı veya telefonu tekrar açmanıza yardımcı olmazsa, telefonu sizin için inceleyebilmeleri için Huawei ile iletişime geçin. Şanslıysanız ve hasar yalnızca ekran aksamında izole edilmişse, büyük olasılıkla o parçanın onarımı veya değiştirilmesi için ödeme yaparsınız. Hasar gören ekran dışında başka bileşenler varsa Huawei bir anakart veya telefon değişimi önerebilir.
