İçerik
Farklı akıllı telefonlardaki kaçınılmaz sorunlardan biri Wi-Fi veya ağ bağlantısı üzerinedir. Herhangi bir cihaz, yavaş gezinme, İnternet kesintileri ve hiç bağlantı olmaması nedeniyle çeşitli İnternet bağlantı sorunlarına neden olabilir. Ortak suçlular arasında sayılan faktörler arasında, bunlarla sınırlı olmamak üzere, ağ sağlayıcısının tarafındaki teknik sorunlar, kesintiler, hesapla ilgili sorunlar, ağ ayarları hataları, yazılım aksaklıkları ve hatalı güncellemeler bulunur. En kötü senaryolarda, sorun donanım hasarından kaynaklanıyor olabilir. Donanımla ilgili ağ bağlantısı sorunları zaten servis gerektirirken, yazılımla ilişkilendirilenler son kullanıcılar tarafından hala çözülebilir. Bu yazıda ele alınan, Huawei Mate 10 Pro Wi-Fi internet bağlantısında sürekli olarak düşen veya kararlı çalışmayan önemli bir sorundur. Aynı Huawei akıllı telefonunda benzer bir sorunla karşılaşırsanız ne yapmanız gerektiğini öğrenmek için okumaya devam edin.
Devam etmeden önce, telefonunuzla ilgili bir soruna çözüm arıyorsanız, cihazınızı destekleyip desteklemediğimizi görmek için sorun giderme sayfalarımıza göz atmayı deneyin. Telefonunuz desteklenen cihazlar listesindeyse, sorun giderme sayfasına gidin ve benzer sorunları arayın. Çözümlerimizi ve geçici çözümlerimizi kullanmaktan çekinmeyin. Endişelenmeyin, ücretsizdir. Ancak yine de yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.
Düşen veya dengesizleşen WiFi ile Huawei Mate 10 Pro'da nasıl sorun giderilir
Sorun gidermeye başlamadan önce, telefon yazılımınızın güncel olup olmadığını kontrol edin ve emin olun. Öncelikle cihazınız için mevcut olan en son güncellemeyi kontrol edebilirsiniz. Bir güncelleme varsa, önce telefonunuzu güncellemeyi deneyin ve bunun sorunu çözüp çözmeyeceğine bakın. Yazılım güncellemeleri, Wi-Fi İnternet hataları dahil mevcut sorunları gidermek için hata düzeltmeleri de içerir. Bu işe yaramazsa, aşağıdaki çözümlere başvurmaktan çekinmeyin.
İlk çözüm: Kablosuz yönlendiricinizi / modeminizi yeniden başlatın.
Kablosuz yönlendiriciler ve modem de ürün yazılımı hatalarıyla karşılaşır ve bu gerçekleştiğinde ağ bağlantısı sorunları ortaya çıkar. Çözünürlük olarak, kablosuz yönlendiricinizi veya modeminizi evde yeniden başlatabilirsiniz. Tüm cihazlarınız aynı Wi-Fi ağını kullanarak aynı kesintili bağlantıları yaşıyorsa bu gerekli olacaktır. İşte o zaman yapmanız gerekenler:
- Bulun Güç kablosuz yönlendiricinizi veya modeminizi açın ve ardından ağ ekipmanını kapatın.
- Yönlendirici / modem tamamen kapatıldığında, A / C adaptörünü güç kaynağından çıkarın. Yaklaşık 30 saniye ile 1 dakika arasında fişten çekin.
- Geçen sürenin ardından, adaptörü tekrar güç kaynağına takın ve ardından ağ ekipmanını açın.
- Tüm ışıklı göstergeler sabitlenene kadar bekleyin. Kırmızı bir ışık görürseniz Sinyal gücü göstergesi, yeşil veya maviye dönene kadar bekleyin. Kırmızı ışık genellikle sinyal olmaması veya servis olmaması gibi bir sorunu gösterir.
Ağ ekipmanında her şey yolunda görünüyorsa, İnternet'in amaçlandığı gibi çalışıyor olması gerekir. Aksi takdirde, telefon yazılımınızda sorun gidermeye devam edin.
İkinci çözüm: Wi-Fi'yi kapatıp açın ve ardından yazılımdan sıfırlama yapın.
Android akıllı telefonlarında küçük İnternet sorunlarıyla uğraşırken birçok kişiye yardımcı olan basit bir numara, Wi-Fi'yi kapatıp açmaktır. Bir şekilde telefonun Wi-Fi internet bağlantısını yeniler ve kullanılan Wi-Fi ağını etkileyen küçük aksaklıkları giderir. Nasıl yapılır:
- Dokunmak Ayarlar Ana ekrandan.
- Dokunmak Kablosuz Ağlar.
- Dokunmak Kablosuz internet.
- Geçiş yap Wi-Fi anahtarı Wi-Fi'yi birkaç saniye kapatıp tekrar açmak için.
Alternatif olarak, Uçak modunu yaklaşık 30 saniye açabilir ve ardından tekrar kapatabilirsiniz. Uçak modu etkinleştirildiğinde kablosuz bağlantı özellikleri otomatik olarak kapatılır. Dolayısıyla, telefonunuzun kablosuz internet işlevlerini yeniden başlatmanın başka bir yoludur.
Wi-Fi'yi kapatıp açtıktan sonra, cihazınızı yeniden başlatın (yazılımdan sıfırlama). Bunu yapmak, tüm yazılım hatalarını giderir ve telefon sistemini yeniler.
Üçüncü çözüm: Wi-Fi'yi silin ve telefonunuzdaki APN ayarlarını sıfırlayın.
Ağ bağlantısı sorunları, telefondaki APN ayarları sıfırlanarak da çözülebilir. Bunu yapmak, Wi-Fi ağınızı ve mobil veri ağlarınızı siler. Nasıl yapılır:
- Dokunmak Ayarlar Ana ekrandan.
- Dokunmak Kablosuz Ağlar.
- Seçmek için dokunun Mobil ağ verilen seçeneklerden.
- Kaydırın ve dokunun Erişim Noktası Adı.
- Simgesine dokunun. Menü simgesi APNs ekranının sağ üst köşesinde (üç dikey nokta).
- Seçiniz Varsayılana sıfırla seçeneği.
Cihazınız daha sonra varsayılan İnternet ayarlarına sıfırlanacaktır. Ağ sorunları bu noktada zaten çözülmelidir. Yeni değişikliklerin doğru şekilde uygulandığından emin olmak için telefonunuzu yeniden başlatın. Yeniden başlattıktan sonra, Wi-Fi'yi açın ve ardından kablosuz ağınıza yeniden bağlanın. Halihazırda kararlı çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
Dördüncü çözüm: Huawei Mate 10 Pro'nuzdaki ağ ayarlarını sıfırlayın.
Geçersiz veya yanlış ağ ayarları, telefonunuzun kablosuz İnternet işlevlerinde sorunlara neden olabilir ve bu nedenle kesintili bağlantı veya İnternet kesintilerine neden olabilir. Bunu dışlamak için ağ ayarlarını sıfırlayabilir ve ardından Wi-Fi ağınızı İnternete yeniden bağlanacak şekilde kurabilirsiniz. Bir Huawei Mate 10 Pro'da ağ ayarlarını sıfırlamak için şu adımları izleyin:
- Üzerine dokunun. Uygulamalar Menüsü sonra seçin Ayarlar.
- Kaydırın ve dokunun Gelişmiş Ayarlar.
- Seçiniz Yedek sıfırlama verilen seçeneklerden.
- Dokunmak Ağ ayarları sıfırlandı.
- Mesaj istemini okuyun ve ardındanöğesine dokunun. Ağ ayarları sıfırlandı tekrar onaylamak için.
Tüm kablosuz ağlarınız, Bluetooth bağlantılarınız, sunucularınız ve diğer özelleştirilmiş ağ seçenekleriniz silinecektir. Sıfırlama tamamlandığında, telefonunuz otomatik olarak yeniden başlayacaktır. Ancak başlamazsa, yeniden başlatmak için cihazınızı manuel olarak tetiklemeniz gerekir.
Yeniden başlattıktan sonra, Wi-Fi ağınızı kurup yeniden bağlanın ve ardından telefonunuzun zaten sabit Wi-Fi internet bağlantısına sahip olup olmadığını görmek için biraz İnternet taraması yapın.
Beşinci çözüm: Fabrika varsayılanlarını geri yükleyin ve cihazınızı yeni olarak ayarlayın (ana sıfırlama).
Son çare olarak, Huawei Mate 10 Pro'nuzu fabrika varsayılanlarına sıfırlayabilir ve ardından yeni olarak ayarlayabilirsiniz. Ana sıfırlama veya fabrika ayarlarına sıfırlama, büyük sistem sorunlarının ortaya çıkmasına neden olan karmaşık hatalar, yazılım hataları ve kötü amaçlı yazılımlar dahil olmak üzere telefon sisteminizdeki tüm verileri siler. Devam etmek isterseniz, tüm önemli verilerinizi yedekleyin ve ardından cihazınızı sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Simgesine dokunun. Uygulamalar menüsü Ana ekrandan.
- Dokunmak Ayarlar.
- Seçmek için dokunun Gelişmiş Ayarlar.
- Kaydırın ve dokunun Yedek sıfırlama.
- Seç Fabrika verilerine sıfırlama verilen seçeneklerden.
- Dokunmak Telefonu resetle eylemi onaylamak için iki kez.
Cihazınızın tüm verileri silmeyi bitirmesine ve fabrika varsayılan seçeneklerini ve ayar yapılandırmasını geri yüklemesine izin verin. Bundan sonra, ilk cihaz kurulum işlemine devam edebilirsiniz. Wi-Fi ağınıza yeniden bağlanmayı unutmayın, ardından sorunun çözülüp çözülmediğini test edin.
Ağ sorunları dahil olmak üzere yazılımla ilgili sorunların çoğu, telefonda ana sıfırlama veya fabrika verilerine sıfırlama işlemi gerçekleştirildikten sonra çözülür. Sorun devam ederse, muhtemelen cihazınızın servise ihtiyacı vardır. Sorunun donanım hasarından kaynaklanma ihtimali daha yüksektir.
Diğer seçenekler
Diğer seçenekler ve gelişmiş çözümlerin gerçekleştirilmesinde daha fazla yardım için şebeke servis sağlayıcınız veya operatörünüzle iletişime geçin. Sorun, operatörünüzün ucundaki daha karmaşık bir ağ hatasından kaynaklanıyor olabilir ve bu nedenle, cihazınızda yapabileceğiniz başka bir şey yoktur.
Sorunun, kablosuz yönlendiricinizin veya modeminizin garip davranması veya sinyal kaybetmeye devam etmesi gibi hatalı veya hasarlı ağ ekipmanına bağlı olduğundan şüpheleniyorsanız, bunun yerine üreticiye veya ağ ekipmanınıza başvurmanız gerekir. Kablosuz yönlendiricinizin veya modemin tedarik edilmesi, sıfırlanması veya onarılması gerekebilir.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
Ayrıca kontrol etmek isteyebileceğiniz gönderiler:
- SD kartınız Huawei Mate 10 Pro akıllı telefonunuz tarafından algılanmazsa ne yapmalısınız (kolay adımlar)
- Huawei Mate 10 Pro'nuz şarj olmuyorsa veya tamamen şarj olmuyorsa ne yapmalısınız? [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Açılmayan bir Huawei Mate 10 Pro akıllı telefonu nasıl düzeltebilirim (kolay adımlar)
- Huawei Mate 10 Pro'da sürekli çökerek düzgün çalışmayan Facebook uygulaması nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Huawei Mate 10 Pro siyah ekran sorunu ile nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
