Yeni Samsung Galaxy A9'un sahipleri, Google Play Store hatası 940'ın en son kurbanları arasındadır. Bu hata, bir uygulamayı indirirken meydana gelir. Cihaza veya uygulamaya özgü bir hata olmadığından, indirmeye çalıştığınız uygulamadan bağımsız olarak diğer cihazlarda da olabilir.
Bu tür bir sorun, uygulamayı yeniden indirseniz bile aynı hata mesajıyla karşılanacağınız için çok can sıkıcıdır. Dolayısıyla, telefonunuzu normal şekilde kullanmaya devam edebilmeniz için, elinizden geldiğince çabuk ele almanız gerekecektir. Merak etmeyin, düzeltmesi o kadar da zor değil. Telefonunuzu bu sorunla nasıl gidereceğiniz konusunda size yol göstereceğim gibi okumaya devam edin.
Farklı bir soruna çözüm arayan kullanıcılar için sorun giderme sayfamıza uğrayın, çünkü bu cihazla ilgili en yaygın sorunlardan bazılarını zaten ele aldık. Sizinkine benzer sorunları bulmak ve önerdiğimiz çözümleri kullanmak için sayfaya göz atın. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Sorun gidermemize geri dönersek, işte Google Play Store 940'ı Galaxy A9'unuzda düzeltmek için yapmanız gerekenler…
- Galaxy A9'unuzu yeniden başlatmaya zorlayın ve uygulamayı tekrar indirin.
- Yeterli depolama alanınız olduğundan emin olun.
- SD kartın doğru şekilde takıldığından ve algılandığından emin olun.
- Google Play Store'un önbelleğini ve verilerini temizleyin.
- Galaxy A9'unuzu fabrika ayarlarına sıfırlayın.
Bunun gibi hata mesajlarında sorun giderirken, zorunlu yeniden başlatma ile başlamanız önemlidir; bu, telefonunuzun belleğini tazeleyecek ve tüm uygulamaları ve hizmetleri yeniden yükleyecektir. Bu nedenle, hem güç hem de ses kısma tuşlarını 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun. Cihaz yeniden başlatıldığında, aynı uygulamayı yeniden indirin.
Bu konuyla ilgili uygulamaları veya herhangi bir dosyayı indirirken, depolama alanı önemlidir. Telefonunuzda yeterli depolama alanı olduğundan emin olun veya uygulamayı doğrudan SD karta indiriyorsanız, harici depolama cihazında da yeterli alan olup olmadığını kontrol edin. Yapmanız gereken başka bir şey de, SD kartınızın telefonunuz tarafından doğru şekilde takıldığından ve algılandığından emin olmaktır. Bu belirli hata için, telefonunuzun uygulamaları dahili depolamasına indirmesi için ayarları değiştirmeyi deneyin ve bu başarılı olursa, uygulamayı bundan sonra SD karta taşıyabilirsiniz.
İlk üç prosedürü uyguladıktan sonra sorun devam ederse, Google Play Store'un önbelleğini ve verilerini temizlemek gerekir. 940 hatası bir Play Store hatasıdır, bu nedenle, özellikle bu sorun daha önce gerçekleşmediyse, uygulamayı varsayılan ayarlarına ve yapılandırmasına geri döndürmeniz önemlidir. Bunu Ayarlar'a ve ardından Uygulama Yöneticisi'ne giderek yapabilirsiniz. Google Play Store'u oradan bulabilirsiniz.
Son olarak, tüm bu prosedürleri uyguladıktan sonra bile sorun sizi rahatsız etmeye devam ederse, cihazınızı sıfırlamanız gerekir. Ancak sıfırlamadan önce, önemli dosyalarınızı ve verilerinizi işlem sırasında silinecekleri için yedeklediğinizden emin olun. Telefonunuzu nasıl sıfırlayacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Samsung hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma özelliğini etkinleştirmişsinizdir ve ana sıfırlamayı bitirmek için Samsung kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacaktır.
- Cihazı kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
- Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
- Basın Sesi kıs "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar tuşuna basın.
- Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.
Umarım bu rehber size yardımcı olmuştur.
İLGİLİ YAYINLAR:
- Samsung Galaxy A9 Açıkken Şarj Olmuyor Nasıl Onarılır
- Samsung Galaxy A9'da ekran görüntüsü alma
- Galaxy A9'da indirilen görüntüleri nerede bulabilirim?
- Galaxy A9 bozuk ekran sorunu nasıl düzeltilir
- Samsung Galaxy A9 Wi-Fi Nasıl Açılmıyor
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.