İçerik

• Play Store hatası 492 ile Galaxy Note 9'da sorun giderme

Son Pie güncellemesinden sonra Samsung Galaxy Note 9'un bazı sahiplerini rahatsız eden görünen Google Play Store hatası 492, aslında kullanıcı bir uygulamayı yüklemeye veya indirmeye çalışırken ortaya çıkıyor. Sinir bozucu küçük bir hata olsa da, düzeltmesi o kadar da zor değil. Aslında, bazı temel sorun giderme prosedürlerini uygulayarak bundan kurtulabilirsiniz ve bu yazının amacı budur.

Bu kılavuzda, 492 hatasını ortaya çıkarmaya devam eden Not 9'unuzdaki sorunları gidermek için size yol göstereceğim. Her olasılığı değerlendirelim ve bu hatanın nedenini belirleyip sonunda düzeltene kadar bunları tek tek eleyelim. Bu nedenle, bu cihazın sahiplerinden biriyseniz ve şu anda benzer bir sorundan rahatsızsanız, bu makale size bir şekilde yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.

Her şeyden önce, cihazınızla ilgili başka sorunlarınız varsa, bu cihazla ilgili birkaç sorunu zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamıza göz atmayı deneyin. Muhtemelen, benzer sorunları ele alan bir gönderi yayınlamış olmamızdır. Şu anda sahip olduğunuza benzer semptomları olan sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Sizin için işe yaramazlarsa veya hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.

Play Store hatası 492 ile Galaxy Note 9'da sorun giderme

Bu kılavuzdaki sorun giderme prosedürleri, hataya neyin neden olduğunu veya neyin tetiklediğini belirlemenize yardımcı olacaktır. Bu makaleyi okuduktan ve adımları izledikten sonra, 492 hatasıyla karşılaşmadan uygulamaları indirebileceğinizden eminiz. Bununla birlikte, bu sorunu denemek ve düzeltmek için yapmanız gerekenler şunlardır.

İlk çözüm: Zorunlu Yeniden Başlatma işlemini gerçekleştirin

Bazen, sistemin artık hepsine artık hizmet veremediği arka planda çalışan birkaç uygulama varsa bunun gibi sorunlar ortaya çıkar. Bunun sadece donanım yazılımıyla ilgili bir sorun olması, küçük bir sorun olması da mümkündür ve eğer durum buysa, bu çok basit ama çok etkili prosedürü uygulayarak sorunu çözebilmelisiniz. Zorunlu yeniden başlatma, telefonunuzun belleğini yenileyecek ve tüm uygulamalarını ve hizmetlerini yeniden yükleyecektir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Sesi Kısma düğmesini basılı tutun ve henüz bırakmayın.
2. Ses düğmesini basılı tutarken, Güç tuşunu da basılı tutun.
3. Her iki tuşu 15 saniye boyunca veya Galaxy Note 9 logosu ekranda görünene kadar basılı tutun.

Galaxy Note 9'unuz yeniden başlatıldıktan sonra Play Store'u açın ve 492 hatasının düzeltilip düzeltilmediğini görmek için herhangi bir uygulamayı indirin. Hala görünüyorsa, bir sonraki çözüme geçin.

AYRICA OKUYUN: Samsung Galaxy Note 9'da Google Play Store hatası 406 nasıl düzeltilir

İkinci çözüm: Play Store önbelleğini temizleyin

Bir kez ekarte etmeniz gereken olasılık, bunun bazı bozuk uygulama önbelleğinden kaynaklanma şansıdır. Tüm hizmetlerin, uygulamaların ve özelliklerin kendi önbellekleri vardır ve Play Store bir istisna değildir. Önbellek neredeyse küçük bir dosya veya dosya koleksiyonu olsa da, bozulduklarında performans sorunlarına neden olabilirler ve burada durum bu olabilir. Bu yüzden, ekarte etmek için, Play Store'un önbelleğini temizleyin, böylece yenisi silinir.

1. Bildirim panelini aşağı çekmek için ekranın üstünden aşağı kaydırın.
2. Sağ üst köşedeki Ayarlar simgesine dokunun.
3. Kaydırın ve ardından Uygulamalar'a dokunun.
4. Google Play Store'u bulun ve dokunun.
5. Depolama'ya dokunun.
6. Önbelleği temizle'ye dokunun.

Önbelleği temizledikten ve Play Store hatası 492 hala göründükten sonra, bir sonraki prosedüre geçin.

Üçüncü çözüm: Play Store Verilerini Silin

Önbelleğin temizlenmesi sorunu çözmediyse, yapmanız gereken sonraki şey verilerini silmek olacaktır. Bunu yapmak, uygulamayı varsayılan ayarlarına veya yapılandırmasına geri döndürür. Yalnızca uygulamanın kendisiyle ilgili bir sorunsa, bu prosedür kesinlikle sorunu çözecektir. Endişelenmeyin, bunu yaparsanız uygulamanızın veya dosyalarınızın hiçbiri silinmeyecektir. Galaxy Note 9'unuzda şu şekilde yapılır:

1. Bildirim panelini aşağı çekmek için ekranın üstünden aşağı kaydırın.
2. Sağ üst köşedeki Ayarlar simgesine dokunun.
3. Kaydırın ve ardından Uygulamalar'a dokunun.
4. Google Play Store'u bulun ve dokunun.
5. Depolama'ya dokunun.
6. Verileri temizle'ye ve ardından onaylamak için Tamam'a dokunun.
7. Telefonunuzu yeniden başlatın.

Telefon yeniden başlatıldığında Play Store'u tekrar başlatın ve bir uygulamayı indirmeyi deneyin. 492 hatası hala ortaya çıkıyorsa, bir sonraki prosedüre geçin.

Dördüncü Çözüm: Ağ Ayarlarını Sıfırlayın

Telefonunuzun uygulamaları indirirken sabit bir internet bağlantısına sahip olması zorunludur. Ancak zaman zaman ağ sorunları ortaya çıkar ve bu telefonunuzda geçerli olabilir. Ağ ayarlarını sıfırlayarak telefonunuz ve ağınız arasındaki bağlantıyı yenilemeyi deneyin. Nasıl yapılır:

1. Bildirim panelini aşağı çekmek için ekranın üstünden aşağı kaydırın.
2. Sağ üst köşedeki Ayarlar simgesine dokunun.
3. Genel yönetim'e gidin ve dokunun.
4. Sıfırla'ya dokunun.
5. Ağ ayarlarını sıfırla'ya dokunun.
6. Ayarları sıfırla'ya dokunun.
7. İstenirse, PIN kodunuzu, Şifrenizi veya Modelinizi girin.
8. Son olarak, Sıfırla'ya dokunun.

WiFi özelliğini etkinleştirin ve telefonunuzun ağa yeniden bağlanmasına izin verin. Bundan sonra Play Store'u açın ve herhangi bir uygulamayı indirin. 492 hatası hala görünüyorsa, sonraki prosedüre geçin.

AYRICA OKUYUN: Yazarken Samsung Galaxy Note 9 Klavyesinin Kaybolması Nasıl Onarılır

Beşinci Çözüm: Sıfırlama Gerçekleştirin

Mesele şu ki, ana sıfırlamayı gerçekleştirmek 492 Play Store hatasını düzeltir, ancak tüm olası çözümleri tüketmeden hemen önermememizin nedeni, bazı önemli dosyaları ve verileri kaybedebilmeniz olabilir. Ancak bu noktada başka seçeneğiniz yok, bu nedenle dosyalarınızı SD kartınıza taşımayı deneyin ve ardından yedeklemeden sonra hem Google hem de Samsung hesaplarınızı kaldırın. Bunları yaptıktan sonra, telefonunuzu sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin.

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
3. Galaxy Note 9 logosu göründüğünde, üç tuşu da bırakın.
4. Galaxy Note 9'unuz Kurtarma Modunda açılmaya devam edecek. Mavi ve sarı metinler içeren siyah bir ekran gördüğünüzde bir sonraki adıma geçin.
5. Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
6. Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
7. Basın Sesi kıs "Evet" vurgulanana kadar tuşuna basın.
8. Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.

Umarım 492 Play Store hatasını göstermeye devam eden Galaxy Note 9'unuzu düzeltmenize yardımcı olabiliriz. Sözü yaymamıza yardımcı olursanız seviniriz, bu nedenle yararlı bulduysanız lütfen bu gönderiyi paylaşın. Okuduğunuz için çok teşekkür ederim!

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen gönderilerimizi arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun. Her hafta faydalı videolar yayınladığımız için Youtube kanalımızı da ziyaret edebilirsiniz.

İLGİLİ YAYINLAR:

• Samsung Galaxy Note 9 Araması Araçta Bluetooth Çalmaya Devam Ediyor
• Samsung Galaxy Note 9'da konferans görüşmesi nasıl yapılır
• Samsung Galaxy Note 9 PC tarafından algılanmıyor veya tanınmıyor