İçerik
Samsung Galaxy S10 kullanıcılarının şikayet ettiği yaygın sorunlardan biri Play Store hatası 18'dir. Genellikle, bu Play Store sorunu bir uygulamanın indirilmesi ve güncellenmesi sırasında ortaya çıkar. Bu, uygulamayla ilgili bir sorun olabilir veya bir ürün yazılımı sorunundan kaynaklanıyor olabilir. Cihazınızda sorun gidermeden gerçek sorunun ne olduğundan emin olamazsınız.
Bu nedenle, bu kılavuzda, Galaxy S10'unuzda 18 numaralı hatayla ilgili sorunları gidermek için size yol göstereceğim ve bu hata mesajının neden görünmeye devam ettiğinin arkasındaki nedenleri bulacağım. Sebebini belirleyene ve umarız sorunu çözene kadar tüm olasılıkları göz önünde bulundurmaya ve bunları tek tek ekarte etmeye çalışacağız. Bu cihazın sahiplerinden biriyseniz, bu makale size yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.
Şimdi, her şeyden önce, telefonunuzla ilgili başka sorunlarınız varsa, okuyucularımız tarafından bildirilen yüzlerce soruna zaten çözüm sağladığımız için sorun giderme sayfamıza uğradığınızdan emin olun. Muhtemelen, şu anda sahip olduğunuz soruna zaten bir çözüm sunmuş olabiliriz, bu nedenle o sayfada sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.
Samsung Galaxy S10'da Play Store hatası 18 nasıl giderilir
Bu sorun giderme prosedürleri, bunun gibi sorunları çözmede çok etkilidir. Bunlardan biri, gerçekten ciddi bir sorun olmadığı gerçeğini göz önünde bulundurarak Galaxy S10'unuzdaki Play Store 18 hatasını düzeltebilir. Bununla birlikte, bu sorunu denemek ve düzeltmek için yapmanız gerekenler burada.
İlk Çözüm: Zorunlu Yeniden Başlatma Yapın
Her şeyden önce, sistemdeki bir aksaklığın Galaxy S10'unuzdaki soruna neden olup olmadığını belirlememiz gerekir. Bu, telefonun belleğini tazeleyen ve sistemde çalışan tüm temel hizmetleri yeniden yükleyen simüle edilmiş bir pil prosedürüdür. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Sesi Kısma düğmesini basılı tutun ve henüz bırakmayın.
- Ses düğmesini basılı tutarken, Güç tuşunu da basılı tutun.
- Her iki tuşu 15 saniye boyunca veya Galaxy S10 logosu ekranda görünene kadar basılı tutun.
Telefon yeniden başlatmayı tamamladığında, Play Store'u açmayı deneyin ve 18 hatasının hala devam edip etmediğini görmek için herhangi bir uygulamayı indirin. Hala devam ederse, sonraki prosedüre geçin.
AYRICA OKUYUN: Galaxy S10 Speech-to-Text çalışmıyor nasıl düzeltilir | ağ bağlantısı gerektiren
İkinci Çözüm: Play Store Önbelleğini ve Verilerini Silin
Play Store önbelleği ve verileri bozuksa veya güncel değilse, uygulamanın anormal şekilde çalışması ve hata kodu 18 gibi farklı uygulama sorunlarını tetikleme olasılığı vardır. Bu nedenle, bu sefer, kendi Play Store uygulamasını varsayılan ayarlara döndürün.
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Diğer ayarlar simgesine (üç nokta simgesi, sağ üst) dokunun.
- Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
- Google Play Store uygulamasını bulun ve dokunun.
- Depolama'ya dokunun.
- Önbelleği temizle düğmesine dokunun.
- Verileri temizle düğmesine dokunun.
- Tamam'a dokunun.
Yöntem tamamlandığında, Play Store'unuzu tekrar açın ve sorunun devam edip etmediğini yakından izleyin. Hata 18 hala gösteriliyorsa, bir sonraki adıma geçin.
Üçüncü Çözüm: Play Store Güncellemelerini Kaldırın
Burada göz önünde bulundurulması gereken bir başka olasılık, özellikle yakın zamanda güncellenmişse, uygulamanın kendisinde bir sorun olabileceğidir. Güncellemenin işleri karıştırması mümkündür. Bu nedenle, cihazınızda çalışıp çalışmayacağını görmek için Play Store güncellemesini kaldırmaya çalışacağız.Yöntem şu şekilde yapılır:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Diğer ayarlar simgesine (üç nokta simgesi, sağ üst) dokunun.
- Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
- Google Play Store uygulamasını bulun ve dokunun.
- Sağ üstteki üç nokta simgesine dokunun.
- Güncellemeleri kaldır'a dokunun.
Bundan sonra, hem hafızasını hem de uygulamayı yenilemek için telefonunuzu yeniden başlatmak en iyisidir.
Dördüncü Çözüm: Depolama Alanınızı Boşaltmaya Çalışın
Bazen, dahili depolamada yeterli alan kalmazsa 18 hatası görünür. Bu nedenle, yapmamız gereken, bazı uygulamalarınızı doğrulamak ve dahili depolamadan SD kartınıza aktarmak.
Alan oluşturabildiğiniz sürece fotoğraflarınızı, videolarınızı veya herhangi bir şeyi aktarabilirsiniz. Durum gerçekten böyleyse, dosyalarınızdan bazılarını harici bir depolama cihazına aktardıktan sonra 18 hatası açılmamalıdır. Ancak sizi rahatsız etmeye devam ederse, sonraki prosedürü deneyin.
AYRICA OKUYUN: Galaxy S10 Wi-Fi Çağrısı engelleme çağrıları nasıl düzeltilir | Wi-Fi Araması çalışmıyor
Beşinci Çözüm: Fabrika Sıfırlamasını Gerçekleştirin
Bu noktada, diğer her şey sorunu çözemediğinde, telefonunuzu sıfırlamaktan başka seçeneğiniz yoktur. Ana sıfırlama bu sorunu çözebilir, ancak önce olası tüm çözümleri tüketmeden genellikle önermiyoruz. Ancak başka seçeneğiniz yok gibi görünüyor, bu nedenle işlem sırasında silinecekleri için kaybetmek istemediğiniz dosyaların bir kopyasını oluşturun. Yedeklemeden sonra, hesabınızın kilitlenmemesi için google ve samsung hesaplarınızı kaldırın. Her şey yolunda olduğunda, telefonunuzu sıfırlamak için şu adımları izleyin:
- Cihazı kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
- Galaxy S10 logosu göründüğünde, üç tuşu da bırakın.
- Galaxy S10'unuz Kurtarma Modunda açılmaya devam edecek. Mavi ve sarı metinler içeren siyah bir ekran gördüğünüzde bir sonraki adıma geçin.
- Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
- Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
- Basın Sesi kıs "Evet" vurgulanana kadar tuşuna basın.
- Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen gönderilerimizi arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun. Her hafta faydalı videolar yayınladığımız için Youtube kanalımızı da ziyaret edebilirsiniz.
İLGİLİ YAYINLAR:
- Çağrılar sırasında Galaxy S10'un sesi gelmiyorsa ne yapmalı | aramalarda duyamıyorum
- Samsung Galaxy S10'da Google Play Store hatası 413 nasıl düzeltilir
- Samsung Galaxy S10'da Google Play Store Hatası 20 Nasıl Onarılır
