Zaman zaman Google Play Store hatası "Kimlik doğrulama gerekli" olabilir. Bunun nedeni cihaza özgü bir sorun değil, Play Store'un kendisiyle ilgili bir sorun. Samsung Galaxy Note 9'un sahibi olan okuyucularımızdan bazıları bu sorunla karşılaştığından şikayet etti. Sorun şu ki, çok sinir bozucu küçük bir hata olabilir, ancak düzeltmesi o kadar da zor değil. Aslında, bir veya iki prosedür uygulayarak ondan kurtulabilirsiniz.

Play Store'dan bir uygulamayı her indirmeye çalıştığınızda "Kimlik doğrulama gerekli" hatasını göstermeye devam eden Galaxy Note 9'unuzla ilgili sorunları gidermek için size yol göstereceğim için aşağıyı okumaya devam edin. Geçmişte bu sorunla karşılaştığımız için, sorunu gidermek için kullandığımız prosedürleri sizinle paylaşacağız.

Her şeyden önce, cihazınızla ilgili başka sorunlarınız varsa, bu cihazla ilgili birkaç sorunu zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamıza göz atmayı deneyin. Muhtemelen, benzer sorunları ele alan bir gönderi yayınlamış olmamızdır. Şu anda sahip olduğunuza benzer semptomları olan sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Sizin için işe yaramazlarsa veya hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.

Sorun gidermemize geri dönersek, işte Galaxy Note 9'unuz "Kimlik Doğrulama gerekli" hatasını göstermeye devam ederse yapmanız gerekenler…

1. Telefonunuzu yeniden başlatın.
2. Cihazınızı Google sunucuları ile yeniden senkronize edin.
3. Play Store'un önbelleğini ve verilerini temizleyin.
4. Google hesabınızı kaldırın ve tekrar ekleyin.
5. Not 9'unuzu fabrika ayarlarına sıfırlayın.

Her şeyden önce, özellikle bu hatayla ilk kez karşılaşıyorsanız, telefonunuzu yeniden başlatmayı denemelisiniz. Bunun nedeni, sistemdeki küçük bir aksaklıktan kaynaklanıyor olabilir. Daha da iyisi, hem sesi kısma hem de açma / kapatma tuşlarına aynı anda basarak ve 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutarak zorunlu yeniden başlatmayı deneyin. Bundan sonra, hatanın hala görünüp görünmediğini görmek için indirin ve uygulayın.

Bu bir kimlik doğrulama hatasıdır ve hesabınızı telefonunuzda doğru bir şekilde kurduğunuzdan oldukça eminseniz, senkronizasyonla ilgili küçük bir sorun olabilir. Telefonunuz Google sunucuları ile uygun şekilde senkronize edilmelidir. Ayarlarınıza gidin, Hesaplar ve senkronizasyon'a dokunun, Google hesabınızı bulun, ona dokunun ve Hesap senkronizasyonunu seçin.

İlk iki prosedürü uyguladıktan sonra hata hala görünüyor, ardından Google Play Store'un önbelleğini ve verilerini temizlemeyi deneyin. Bu, onu varsayılan ayarlarına ve yapılandırmasına geri döndürmenin yanı sıra, önbelleğini ve herhangi bir nedenle bozulmuş olabilecek veri dosyalarını değiştirir. Bu sorunla karşılaşan birçok sahip, bu prosedürün sorunu çözdüğünü, böylece sizin için de işe yarayabileceğini söyledi.

Yapmanız gereken bir sonraki şey, Google hesabınızı telefonunuzdan kaldırıp tekrar eklemektir. Kimlik doğrulamasının çoğu zaman hesabınızla bir ilgisi vardır. Hesabınızı kaldırmanız ve okumanız, şifrenizin hala çalışıp çalışmadığını size bildirir çünkü çalışmazsa, cihazınızı doğru bir şekilde ayarlayamazsınız. Bundan sonra ve hata hala ortaya çıkıyor, o zaman bir sonraki prosedürü yapmaktan başka seçeneğiniz yok.

Dosyalarınızı ve verilerinizi yedekleyin ve ardından Galaxy Note 9'unuzu fabrika ayarlarına sıfırlayın. Bunu yapmanız gerekir çünkü "Kimlik doğrulama gerekli" hatasını adreslemeden uygulamaları Play Store'dan gerçekten indirip yükleyemezsiniz.

1. Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Samsung hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma özelliğini etkinleştirmişsinizdir ve ana sıfırlamayı bitirmek için Samsung kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacaktır.
2. Cihazı kapatın.
3. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Cihazınızla ilgili sorunu çözmenize yardımcı olabileceğimizi umuyoruz. Sözü yaymamıza yardımcı olursanız çok memnun oluruz, bu yüzden yararlı bulduysanız lütfen bu gönderiyi paylaşın. Okuduğunuz için çok teşekkür ederim!

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.

AYRICA OKUYUN:

• Samsung Galaxy Note 9, Play Store hatası 18 nedeniyle SD karta uygulama yükleyemiyor
• Samsung Galaxy Note 9 S Pen Yazılım Güncellemesinden Sonra Çalışmıyor Nasıl Onarılır
• Yazılım Güncellemesi Sırasında Çöken Samsung Galaxy Note 9 Nasıl Onarılır
• Galaxy Note 9 için En İyi 5 Kablosuz Şarj Cihazı