İçerik
Pixel 3 ve 3 XL cihazların Google'ın en son amiral gemisi telefonları olduğu göz önüne alındığında, bazı kullanıcıların rastgele yeniden başlatma sorunları yaşaması biraz erken. Bu tür bir sorunun ana nedenlerinden biri, genellikle uzun süre kullanımdan kaynaklanan kötü bir pildir. Başka bir deyişle, Pixel 3'leri ve 3 XL'leri şu andan itibaren yalnızca rastgele yeniden başlatmayı bekleyebiliriz. Bu gönderiye, bu sorunun üç özel durumunu dahil ediyoruz. Benzer bir durumdaysanız, bu konuda ne yapmanız gerektiğini öğrenin.
Sorunlar: Google Pixel 3 XL rastgele kapanıyor, donmaya devam ediyor, şarj olurken bağlantıyı kesiyor
Durum 1: Pixel 3 XL Sorunları: Bu telefon bir yıldan fazla bir süredir vardı ve aniden kilit ekranında donmaya, yanıt vermemeye ve kapanmaya başladı. Bir süre tekrar açılamıyor ve genellikle pil simgesinin gösterilmesi / yanıt verilebilmesi için 15-30 dakika şarj edilmesi gerekir.
Fabrika ayarlarına sıfırlama, yazılımdan sıfırlama ve şu anda güvenli modda test yaptım ancak sorunu teşhis edemiyorum. Sanırım sorun olarak üçüncü taraf uygulamaları ortadan kaldırdım, ancak yazılım sorunlarından emin değilim.
Bunun üzerinde epey bir zaman geçirdikten sonra, telefon yaklaşık pil seviyesine (% 70-80) ulaştığında sorun döngüsüne giriyor gibi görünüyor. Soruna neden olan pilim düzgün çalışmıyor olabilir mi? Son birkaç güncellemede pil performansında kesinlikle bir düşüş olduğunu fark ettim. Sonunda operatörümden yardım alacağım ama her yolu tüketeceğimi düşündüm. Zaman ayırdığınız ve yardım ettiğiniz için teşekkürler.
Durum 2: Son güncellemeden bu yana, telefonla birlikte gelen hızlı şarj cihazını kullanırken, telefon bağlı olduğu sesli tonu verir, ardından her birkaç saniyede bir bağlantıyı keser ve ardından bu tonu ve küçük animasyonu yaparak yeniden bağlanır. altta kablonun takılı olduğu yer. Hızlı şarj olmayan bir güç bloğu kullanıyorsanız veya bilgisayar veya araç şarj cihazı kullanıyorsanız, sorun yok ama belli ki biraz daha uzun sürüyor. Yeniden başlatırsam veya kapatıp yeniden başlatırsam, telefon normal şekilde hızlı şarj olur. Bunu asla yapmazdı. Hızlı şarj bloğunun ve kablosunun mükemmel çalışır durumda olduğunu doğruladım. Aynı sorunu söyleyen diğer insanları (Samsung ile) gördüm, ancak bir çözüm görmedim. Bunun sadece bir yazılım arızası olduğunu ve pasta yükseltmesiyle kendi kendine düzeleceğini umuyorum. Sunabileceğiniz herhangi bir yardım için teşekkürler.
Durum 3: Telefonum bugün kendiliğinden yeniden başlatıldı ve bunu yaptıktan sonra açık kalmayacak. Şarj olur ve şarjı tutar (telefon takılıyken pil göstergesine göre). Güç / ev / ses açma düğmesi kombinasyonunu kullanarak telefonu açabilirim ve telefon birkaç saniye ile yaklaşık bir dakika arasında değişen bir süre boyunca açık kalacaktır.Bilgisayarım aracılığıyla fotoğrafları kurtaracak kadar uzun süre açık tutmayı başardım - sesli postamı aradım ve arama etkin olduğu sürece telefon açık kaldı ve bilgisayarımla (USB aracılığıyla) bağlantıyı sürdürdü. Aramayı kapattıktan sonra telefon hemen kapandı. Bunu tamir etmeye çalışmak için birine götürmeye değip değmeyeceğini merak ediyorum veya en iyisi hayaletten vazgeçip yeni bir telefon al. Teşekkür ederim!
Çözüm: Buradaki her durumda belirtilen belirtilere dayanarak, sorunun nedeni büyük olasılıkla bozuk pildir. Akıllı telefonun pil sağlığı hakkında konuştuğumuzda devreye giren birçok faktör var. Üçüncü taraf uygulamaları ve fabrikayı kontrol etmek, bu durumda yapabileceğiniz önemli sorun giderme işlemlerinden bazılarıdır, ancak yalnızca bu kadarını yapabilirler.
Durum 2 ve 3 için, telefonu güvenli modda gözlemlemeden veya fabrika ayarlarına sıfırlayarak silmeden önce pil kalibrasyonunun denenmesi gerektiğini öneririz. Nasıl yapılır:
- Pili tamamen boşaltın. Bu, cihazınızı kendi kendine kapanana ve pil seviyesi% 0 okuyana kadar kullanmak anlamına gelir.
- Telefonu% 100'e ulaşana kadar şarj edin. Cihazınız için orijinal şarj ekipmanı kullandığınızdan ve tamamen şarj olmasına izin verdiğinizden emin olun. Cihazınızı en az iki saat daha fişten çekmeyin ve ayrıca şarj olurken de kullanmayın.
- Geçen sürenin ardından cihazınızın fişini çekin.
- Cihazı yeniden başlatın.
- Telefonunuzu tekrar tamamen bitene kadar kullanın.
- 1-5 arası adımları tekrarlayın.
Üçü de (pil kalibrasyonu, güvenli modda üçüncü taraf uygulama sorununu kontrol etme ve fabrika ayarlarına sıfırlama) hiçbir şeyi değiştirmezse, cihazların gönderilebilmesi için Google'a danışmayı düşünmelisiniz. Bir teknisyenin pilin durumunu önceden incelemesi gerekir. konunun gerçeği bilinecek. Genel olarak, pil değişimi, tüm bu durumlar için yapılabilecek en az şeydir. Bu, pilin bittiği veya neredeyse bittiği veya cihazın gücünü kesmesine neden olan başka bir donanım arızası olduğu anlamına gelir.
Lityum bazlı piller, uygun şekilde kullanılırsa birkaç yıl dayanabilir, ancak bir Google Pixel 3 XL'nin ne kadar güce ihtiyacı olduğu göz önüne alındığında, tipik bir pil, ikinci yılının başında bozulma göstermeye başlayabilir. Normal bir Pixel kullanıcısı cihazını genellikle günde en az bir kez şarj ettiği için bu pek de şaşırtıcı değildir. Yukarıda bahsedilen durumların tümü zayıf pil performansıyla tutarlı işaretler gösterdiğinden, onarım her biri için en olası çözümdür.
