İçerik

• Sorun 1: Google Pixel 2 kısa mesaj sorunları nasıl çözülür: Kısa mesaj göndermez, aramalar sırasında başkaları duyamaz
• Sorun 2: Kısa mesaj gönderemeyen bir Google Pixel 2 nasıl düzeltilir?
• Sorun 3: Google Pixel 2, stok E-posta uygulamasını kullanırken mesaj alamıyor
• Sorun 4: Google Pixel 2, iPhone'dan MMS alamıyor
• Sorun 5: Google Pixel 2 bir iş uygulamasını desteklemiyor

Merhaba Google Pixel hayranları! Bugünün kısa sorun giderme makalesi, # GooglePixel2'deki daha yaygın sorunlardan bazılarını ele alacaktır. Bu yazıda ele almak istediğimiz ana konu, Pixel 2'nin SMS gönderemediği iki benzer durumla ilgilidir. Bu tür bir soruna bir dizi faktör neden olabilir, bu nedenle tek seferde sağlanabilecek evrensel bir düzeltme yoktur. Aşağıdaki çözümlerimizin tümü durumsaldır ve kullanıcılar tarafından belirtilen koşullara bağlıdır. Bunları faydalı bulacağınızı umuyoruz.

Sorun 1: Google Pixel 2 kısa mesaj sorunları nasıl çözülür: Kısa mesaj göndermez, aramalar sırasında başkaları duyamaz

Selam. Birkaç haftadır Google Pixel 2'imle ilgili sorunlar yaşıyorum. Bazen tam sinyal ve 4G'ye sahip olduğumu göstermesine rağmen mesaj göndermiyor veya mobil verilerimle bir şey yapmama izin vermiyor. Bazen saatlerce mesaj almayacağım, ancak ondan sonra gönderilen mesajlarda sorun olmayacak. Ve şimdi aramalarda hiçbir şey duyamıyorum, zil sesini bile duyamıyorum ve diğer taraftaki insanlar da beni duyamıyor. Telefonu yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum ve tam bir fabrika ayarlarına sıfırladım ve sorun hâlâ devam ediyor.

Çözüm: Sorunlar rastgele ve tutarsız bir şekilde gerçekleştiğinden, en olası neden ağ veya hizmetle ilgilidir. Fabrika ayarlarına sıfırlamanın yardımcı olacak hiçbir şey yapmadığı, bunun bir cihaz sorunu olmadığının açık bir göstergesidir. Bulunduğunuz alan zayıf hücresel kapsama alanı alıyor olabilir veya şebeke operatörünüzün tarafında devam eden bir sorun olabilir. Neler olduğunu öğrenmek için operatörün teknik destek ekibiyle birlikte çalışmanızı öneririz. Bu durumda size doğrudan ve etkili bir şekilde yardımcı olabilecek tek destek ekibi onlardır.

Sorun 2: Kısa mesaj gönderemeyen bir Google Pixel 2 nasıl düzeltilir?

Selam. Oğlumun kısa mesajlarımı almaması, ancak herkesin ilgisini çekmesiyle ilgili gönderdiğiniz soru ile aynı sorunu yaşıyorum. Ve telefonumda mesajlar gönderilmiş olarak gösteriliyor. Numaram telefonunda engellenmedi. Ancak "blok numarası" na girdiğimde, gönderilen mesajların nerede olduğunu "Gelen Kutusu" nu görebiliyorum. Ama onlara ulaşamıyorum. "Konuşma" modunda gösterilmezler. Oğlumun bir Galaxy S6 var. Google Pixel'im var. Oğlumun telefonu eskiden benimdi. İkimizin de "3" taşıyıcısı var. İsveç.

Çözüm: Kısa mesaj uygulamanızda bazı ayarları değiştirmiş olabilirsiniz veya soruna neden olan bir hata oluşmuş olabilir. Sorunu çözmek için aşağıdaki önerilerimizi izleyin.

Kısa mesaj uygulamasının önbelleğini veya verilerini temizleyin

1. Bir Ana ekrandan, tüm uygulamaları görüntülemek için dokunun ve yukarı kaydırın.
2. Ayarlara git.
3. Uygulamalar ve bildirimler'e dokunun.
4. Yukarı ok simgesine dokunun Tüm "xx" uygulamalarını görün.
5. Uygun uygulamaya dokunun.
6. Depolama'ya dokunun.
7. Dokunmak Önbelleği temizle veya Net veriler. Not Bu seçenek, bazı uygulamalarda kullanılamayabilir.

Başka bir metin mesajlaşma uygulaması kullanın

Önbelleği veya verileri silerek sorun çözülmezse, SMS ve MMS'inizi almak için başka bir uygulama kullanmayı düşünün. Play Store'da bu amaç için birçok ücretsiz metin mesajlaşma uygulaması vardır ancak seçiminize dikkat edin. Yalnızca iyi veya saygın bir şirketten gelen birini kullandığınızdan emin olun.

Ana Sıfırlama

Yukarıdaki her iki çözüm de durumu iyileştirmezse, daha sert bir çözüm yapmaktan çekinmeyin - fabrika ayarlarına sıfırlama veya ana sıfırlama. Adından da anlaşılacağı gibi, bu çözüm tüm yazılım ayarlarını varsayılan ayarlarına döndürecektir. Nedeni büyük olasılıkla doğadaki yazılım olduğundan, bu yardımcı olmalıdır.

1. Telefonunuz kapalıyken Sesi Kısma tuşunu basılı tutun.
2. Sesi Kısma tuşu basılıyken Güç tuşunu basılı tutun.
3. Android ekranı göründüğünde her iki tuşu da bırakın.
4. Kurtarma modu seçeneğine gitmek ve vurgulamak için Ses tuşlarına basın.
5. Ardından seçimi onaylamak için Güç tuşuna basın.
6. Komut yok mesajı göründüğünde Güç tuşunu tekrar basılı tutun.
7. Ardından Güç tuşunu basılı tutarken Sesi Açma tuşuna basın ve bırakın.
8. Android Kurtarma ekranı göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
9. Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçeneğine gidip vurgulamak için Sesi Kısma tuşuna basın.
10. Ardından seçimi onaylamak için Güç tuşuna basın.
11. Veri silme bitene kadar bekleyin ve tamamlandığında Sistemi şimdi yeniden başlat seçeneği vurgulanır.
12. Cihazınızı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

ÖNEMLİ: Fabrika ayarlarına sıfırlama, fotoğraflar, videolar, belgeler, kişiler gibi verilerinizi siler. Telefonu silmeden önce bunları Google hesabınıza yedeklediğinizden emin olun.

Sorun 3: Google Pixel 2, stok E-posta uygulamasını kullanırken mesaj alamıyor

Selam. Gmail e-postalarımın e-posta hesabıma gelmesine tuhaf bir nedenle izin vermeyen yeni bir Google Pixel 2 cihazım var. E-postalar gmail uygulamasında sorunsuz olarak geliyor, ancak e-posta hesabında parolamla oturum açtığımda "oturum açma başarısız" yazan bir mesaj alıyorum. Tüm e-posta ayarlarından geçmeyi denedim ama hiçbir şey yardımcı olmuyor. Cep telefonu satış noktasındaki temsilci bana yardım edemiyor. Daha önce, gmail’in gmail ve e-postayla aynı anda geldiği küçük bir Galaxy J1 2016 vardı. Ancak bunu Pixel'de yapmayacak. E-postalarıma gmail yerine e-posta yoluyla erişmeyi tercih ettiğim için gerçekten çok sinir bozucu. Bu sorunun nasıl düzeltileceğine dair herhangi bir öneri. Teşekkür ederim.

Çözüm: E-posta hesabınızı E-posta uygulamasına yeniden eklemeniz gerekebilir. "Oturum açma başarısız" hatası, genellikle oturum açarken bir kimlik doğrulama sorunu olduğunda ortaya çıkar. Bu sorunun, ekstra güvenliğin etkin olduğu hesaplarda ortaya çıktığını fark ettik. E-posta hesabınızda iki aşamalı doğrulamayı veya benzer ek güvenliği etkinleştirdiyseniz, önce bunları devre dışı bırakmanızı öneririz. Bundan sonra, e-postanızı E-posta uygulamasına eklemeyi deneyin. E-posta hesabı başarıyla eklendiğinde ve E-posta uygulamanızı kullanarak tekrar e-posta almaya başlayabilirsiniz, bilgisayarınızı veya telefonunuzun tarayıcısını kullanarak e-posta hesabına giriş yapın ve ek güvenliği bir kez daha etkinleştirin.

Bu geçici çözüm, sorunu gidermenize yardımcı olmazsa, e-posta sağlayıcınızla iletişime geçin ve ondan sorunu sizin için gidermesini isteyin. Sonunda, hesabınızın E-posta uygulamasına eklenmesini veya bu e-posta uygulamasında düzgün çalışmasını engelleyen bazı sorunlar olabilir.

Sorun 4: Google Pixel 2, iPhone'dan MMS alamıyor

Daha önce bir galaksi asalına sahiptim ve aynı sorunu yaşadım. Yakın zamanda bu Pixel telefonu satın aldım ve aynı sorunu yaşıyorum. Telefonları olan ancak aynı iphone'dan resim alamayan diğer kişilere resim ve metin gönderip alabiliyorum. Metinleri alabiliyorum ama MMS mesajlarını alamıyorum. Verilerimi açtım. Yapılacak başka ne var bilmiyorum. Numaramın bir iphone tarafından kullanılması ihtimaline karşı telefon numaramı iphone sitesinden devre dışı bırakmaya çalıştım. Hiç bir iPhone'um olmadı ve bu telefon numarasına 15 yıla yakın bir süredir sahibim. Başka ne yapabileceğime dair biraz içgörü isterim. Teşekkürler.

Çözüm: Google Pixel'iniz bu belirli iPhone cezasına SMS gönderiyor ve alıyorsa, sorun cihazınızdan değil o iPhone'dan geliyor olmalıdır. MMS gönderirken normal metin mesajına geçmek için doğru şekilde ayarlanmamış olabilir ve yine de iMessage kullanarak MMS göndermeye çalışıyor olabilir. Bu iPhone kullanan kişiden, size bir mesaj gönderirken iPhone cihazının iMessage'ı kullanmayacak şekilde yapılandırıldığından emin olmasını isteyebilirsiniz.

Sorun 5: Google Pixel 2 bir iş uygulamasını desteklemiyor

İş uygulaması mülk yazılımım olması gerektiği gibi izlenmiyor. Ayrıca arada bir resim kapalı hatası alıyorum. bunlar ilişkili olabilir mi? Neden hiçbirinin düzgün çalışmadığını kimse anlayamaz. Yardım edebilir misin? Sözüm ona, telefon sürümüm bazen iş için uygulama sürümüyle çalışmıyor. ancak 3 Temmuz'a kadar sürdü ve aniden olmadı. 9 ay iyi çalışıyor.

Çözüm: Bu bir şirket uygulamasıysa, sorunlara neden olan bir uyumsuzluk sorunu olup olmadığını görmek için muhtemelen doğrudan BT'nizle veya uygulama geliştiricisiyle konuşmalısınız. Temel cihaz sorun giderme için tüm ayarları sıfırlamayı veya fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Cihazınızı fabrika ayarlarına nasıl sıfırlayacağınızla ilgili yukarıdaki adımlara bakın.