İçerik
- Sorun 1: Galaxy S9 Plus kamera uygulamada çalışmıyor
- Sorun 2: Galaxy S9 mesajlaşma sorunu nasıl çözülür: MMS gönderilmiyor veya yavaş gönderilmiyor
- Sorun 3: Galaxy S9 şarj olmuyor veya açılmıyor
- Sorun 4: Galaxy S9 Plus PC'ye bağlanamıyor
Galaxy S9 (# GalaxyS9) için başka bir sorun giderme makalesine hoş geldiniz. Bugünün bölümü dört vakayı ve bunların nasıl düzeltileceğini kapsıyor. Bu gönderiyi faydalı bulacağınızı umuyoruz.
Sorun 1: Galaxy S9 Plus kamera uygulamada çalışmıyor
Merhaba. Gerçekten yardıma ihtiyacım var. Bu yüzden birkaç ay önce bir Samsung S9 Plus aldım ve kamera harika çalışıyor ANCAK Fyuse uygulamasını yüklediğimde ve kamerayı uygulamanın içinde kullanmaya çalıştığımda tamamen siyah oluyor. Bir arkadaşımdan aynı uygulamayı aynı telefon modeline yüklemesini istedim ... ve uygulama mükemmel çalıştı. 🙁 Garantiye geri dönememem için teknik bir sorun olup olmadığını veya bir yazılım sorunu olup olmadığını kendim çözebilir miyim gerçekten bilmem gerekiyor. Çok teşekkür ederim.
Çözüm: Böyle bir durumda, sorunun cihazda mı yoksa bir uygulamada mı olduğunu bilmek kolaydır. Telefonunuzun kamerası, stok kamera uygulamasını veya sorun yaşadığınız uygulama dışındaki herhangi bir uygulamayı kullanırken normal çalışıyorsa, söz konusu uygulama sorunlu demektir. Bu bir cihaz sorunu değil. Söz konusu uygulamayla ilgili bir uyumluluk sorunu olabilir, bu nedenle sizin için en iyi eylem, ilk elden destek veya bilgi almak için geliştiriciyle iletişime geçmektir.
Uygulama izinlerini kontrol edin
Uygulamaları yüklerken Android, bazı işlevlerin bir uygulamanın kullanılmasına izin verip vermeyeceğinizi sorabilir. Söz konusu uygulamanın kamerayı kullanma iznine sahip olduğundan emin olun. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Uygulamayı bulun ve dokunun.
- İzinler'e dokunun.
- Kamera seçeneğinin etkinleştirildiğinden emin olun.
- Telefonu yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
Sorun 2: Galaxy S9 mesajlaşma sorunu nasıl çözülür: MMS gönderilmiyor veya yavaş gönderilmiyor
Galaxy S9: Bazı kişilere iletilmesi 4 saatten fazla süren Resimli Metinler, diğerleri bunları hemen alıyor mu?
G / F'm ve ben, 2 Eylül Pazar günü AT&T ile S9’a yükselttik. Bugün, birkaç farklı aile bağlantısına bir dizi "okula dönüş" fotoğrafı gönderiyorduk. Daha sonra bazı kişilerin metinleri hemen aldığını öğrendik. Diğerleri 4-6 SAAT sonra onları almadı ve bazıları hala almadı. TÜM geceyi çevrimiçi arayarak geçirdim. İlgili şikayetleri olan bazı siteler buldum. Tüm sorun giderme tavsiyelerini denedim ve hala hiçbir şey çalışmıyor. Bunun olması beni kesinlikle deli ediyor. HERHANGİ BİR tavsiyesi olan var mı ??? Not: Bu düzeltilemezse iade etmek / değiştirmek için yalnızca yaklaşık bir haftam var, bu nedenle herhangi bir acil yardım kesinlikle takdir edilecektir !!!
Çözüm: Bu bir cihaz sorunu değildir, bu nedenle telefonların değiştirilmesinin büyük olasılıkla bir faydası olmayacaktır. MMS veya resimli metinler operatörünüzün ağı üzerinden gönderildiği için sorunun ağ ile ilgili olması gerekir. Olası zayıf sinyal, dosya sıkıştırma sorunları, dosya aktarım sorunları veya diğer bilinmeyen ağ sorunları dahil olmak üzere gecikmenin bir dizi olası nedeni vardır. Sorunun farkında olup olmadıklarını ve bir çözüm olup olmadığını görmek için şebeke operatörünüzle konuşmaya çalışın.
Mobil verinin AÇIK olduğundan emin olun
MMS'in çalışması için hücresel veri bağlantısı gerekir. Mobil verileriniz eksikse veya bağlantı kesiliyorsa, MMS'in gönderilememesinin veya gönderirken gecikmenin nedeni bu olabilir. Telefon MMS göndermeye çalıştığında tüm süre boyunca mobil verileri açık bırakın.
Fotoğraf göndermek için uygulamaları kullanın
Birçok operatör, MMS desteğini şimdiden sonlandırmaya başladı. Birçok uygulamanın işi daha hızlı ve ücretsiz olarak yapabileceği gerçeği göz önüne alındığında, bu verimsiz ve modası geçmiş bir durumdur. Geçici bir çözüm olarak, AT & T'den bir çözüm beklerken fotoğraflarınızı diğer uygulamaları, örneğin Facebook Messenger'ı ve benzerlerini kullanarak arkadaşlarınıza göndermek isteyebilirsiniz.
Ağ ayarlarını temizle
Siz varken, S9'unuzun ağ ayarlarını temizlemeye çalışırsanız da zarar gelmez. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
- Genel Yönetim> Ayarları sıfırla'ya dokunun.
- Ağ ayarlarını sıfırla'ya dokunun.
- Bir PIN ayarladıysanız, girin.
- Ayarları sıfırla'ya dokunun. Tamamlandığında bir onay penceresi görünecektir.
Sorun 3: Galaxy S9 şarj olmuyor veya açılmıyor
Samsung S9 telefonlarımdan biri şarj olmuyor ve şimdi gücü bitmiş gibi görünüyor. Tamamen aşağı koşmadan önce onu bir t-mobile konumuna götürdüm. Telefonla aradılar ve 64 konserin% 63'ünün kullanıldığını keşfettiler. % 54'ü video ve fotoğraflardan oluşuyordu. Fotoğrafların bir kısmının veya tamamının harici mikro SD karta taşınması ve ardından telefon belleğinden silinmesi önerildi. Kapanmadan önce bunu başarmak için yeterli zamanım yoktu. Bu sorunu çözmek için ne yapabilirim? Teşekkür ederim.
Çözüm: Cihaz açılmadığı sürece telefon belleğinizde depolanan dosyalara erişemezsiniz, o kadar açık ki, önce güç sorununu gidermeniz gerekir. Deneyebileceğiniz sorun giderme adımları şunlardır:
Başka bir şarj aksesuarı seti kullanın
Bataryaya güç sağlamak bir önceliktir. Pil tamamen boşalmış olabilir, bu nedenle cihazı açmadan önce en az bir saat şarj ettiğinizden emin olun.
Bu durumda, başka bir şarj kablosu ve adaptörü denemeniz de önemlidir. Sahip olduğunuz mevcut set arızalı olabilir. Resmi bir şarj kablosu ve adaptörü bulamazsanız, yerel Samsung mağazanıza gitmeyi deneyin ve şarj cihazını ödünç alıp alamayacağınıza bakın.
Şarj bağlantı noktasını kontrol edin
Bazen cep tüyleri veya kir, şarj kablosunu bloke edebilir. Bağlantı noktasının içine bakmak için bir büyütme aracı kullanmayı deneyin. Sisteme zarar vermemek için içine hiçbir şey yapıştırmayın. Kir veya tüy varsa temizlemek için konserve hava kullanın.
Kablosuz şarj etme
Şarj bağlantı noktasıyla ilgili bir sorun varsa veya hasar görmüşse, telefonunuzu yine de kablosuz olarak şarj edebilmeniz gerekir. Pile veya sisteme zarar vermekten kaçınmak için S9 için resmi Samsung şarj cihazını kullandığınızdan emin olun.
Onarım
Yukarıdaki önerileri uyguladıktan sonra hiçbir şey değişmez ve sorun devam ederse, sorunun çözme yeteneğinizin ötesinde olduğunu varsayabilirsiniz. Telefonun şarj olmamasına neden olan bir donanım arızası olmalıdır. Örneğin, Güç Yönetimi IC hasar görürse, telefon şarj olmaz veya hiç açılmaz. S9'unuzun donanımında yüzlerce parça vardır, bu nedenle bu noktada bir profesyonelin kontrol etmesine izin vermek istersiniz.
Sorun 4: Galaxy S9 Plus PC'ye bağlanamıyor
S9 Plus'ı bilgisayara bağlamayla ilgili sorunlar yaşanıyor. Farklı bir bilgisayarda denendi ve aynı sorunlar. En son Samsung sürücülerini vb. İndirdiğim için telefonla ilgili bir sorun gibi görünüyor. Bazen PC'yi ve / veya telefonu yeniden başlatmaya çalıştıktan saatler sonra, telefon Win 7 Explorer'da aniden belirecek ve USB bağlantı türüne erişebiliyorum vb. ayarlara ve depolamaya gidin, USB bağlantısı seçeneği gri renkte görünür. Başarısız USB hata ayıklama denendi. Sadece MTP seçeneğine sahip olmak ve fotoğraflarımı PC'ye aktaramamaktan gerçekten sinirlenmek istiyorum.
Çözüm: S9'unuzu bağlamadan önce Samsung Smart Switch'i bilgisayarınıza kurduğunuzdan emin olun. Bunu zaten denediyseniz ve hiçbir şey değişmediyse, sorunun cihazın kendisinde olup olmadığını görmek için S9'unuzu fabrikada silmeyi deneyebilirsiniz.
Fabrika ayarlarına sıfırlamadan önce dosyalarınızı kaybetmekten endişe ediyorsanız, dosyalarınızı yedeklemek için bazı üçüncü taraf uygulamaları kullanabilirsiniz. Örneğin, S9'unuzun dosyaları bilgisayarınıza kablosuz olarak taşımasına izin vermek için ShareIt uygulamasını deneyebilirsiniz. Bu uygulama da bilgisayarınıza yüklenmelidir.
Dosyalarınızın yedeğini oluşturduktan sonra, S9 Plus'ınızı fabrika ayarlarına sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Cihazı kapatın. Bu önemli. Kapatamazsanız, asla Kurtarma Moduna önyükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesiyle düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitene kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
