İçerik

• Sorun 1: Galaxy S9 ses sorunları nasıl çözülür: sesli arama namludaki ses gibidir
• Sorun # 2: Galaxy S9 sesi, aramalar sırasında veya bir ses kaydederken rastgele kayboluyor
• Sorun 3: Galaxy S9 Bluetooth sesi bir güncellemeden sonra düzgün çalışmıyor

Merhaba ve bugünün # GalaxyS9 sorun giderme makalesine hoş geldiniz. Bu gönderi, TheDroidGuy topluluğunun bazı üyeleri tarafından bildirilen sağlam sorunları ele almaya çalışacak. Kendi S9'unuzla ilgili ses sorunları yaşıyorsanız bu gönderi yardımcı olabilir.

Sorun 1: Galaxy S9 ses sorunları nasıl çözülür: sesli arama namludaki ses gibidir

Merhaba. Aralıklı ses sorunları olan bir Samsung S9'umuz var. Bazen aradığımızda karşı tarafı iyi duyabiliriz ve bazen sanki fıçıdaymış gibi ses çıkarabiliriz. Aynı şey benim sonum için de geçerli - bazen harika duyuyorlar ve diğer zamanlarda bana sanki fıçıda konuşuyormuşum gibi ses çıkardığımı veya hiç duyulmadığımı söylüyorlar. Çok sinir bozucu. Okuduğum düzeltmeler sorunumu ele almıyor gibi görünüyordu - ya da başlıklar hakkındaki yorumum nedir? Herhangi bir fikir? S9, bu yılın Nisan ayında satın alındı. BTW Android Kodunun ne olduğunu bilmiyorum - 10 olduğunu tahmin ediyorum. Teşekkürler.

Çözüm: Bu sorun yalnızca belirli bir kişiyle konuşurken mi ortaya çıkıyor? Cevabınız evet ise, sorunun telefonunuzda veya ağınızda ya da o kişinin telefonunda veya ağında olma ihtimali oldukça yüksektir.

Sorun diğer kişilerle konuşurken ortaya çıkarsa, cihazınızda sorun gidermeye öncelik vermelisiniz. Bunu yapmak için deneyebileceğiniz bazı genel düzeltmeleri izleyin:

Android ve uygulama güncellemelerini yükleyin

Bazen, taşıyıcılar, ağ işlevlerini iyileştirmek için modem için kodlama geliştirmeleri yayınlayabilir. Bu tür geliştirmeler genellikle normal Android güncellemeleriyle birlikte gelir, bu nedenle Ayarlar> Yazılım güncellemesi altındaki güncellemeleri düzenli olarak kontrol ettiğinizden emin olun.

Uyumsuz uygulamalardan hata alma olasılığını azaltmak için uygulamalarınızı güncel tutmak da istersiniz.

1. Play Store uygulamasını açın.
2. Sol üst taraftaki Diğer ayarlar'a dokunun (üç çizgi simgesi).
3. Seçili Google hesabına ait fotoğrafı gördüğünüz yerin en üstünde, kullanmak istediğiniz hesabın profil fotoğrafına dokunun.
4. İstediğiniz profili seçtikten sonra Uygulamalarım ve oyunlarım'ı seçin ve uygulamalarınızı güncelleyin.

SIM başka bir telefona takıldığında sesli aramanın nasıl çalıştığını doğrulayın

SIM'iniz veya hesabınızla ilgili bir sorun olması durumunda, SIM kartınızı başka bir uyumlu telefona takmayı deneyin ve sorunu tekrarlayıp çoğaltamayacağınıza bakın. Sesli arama hala sabit geliyorsa veya sesiniz kötü geliyorsa, SIM'de bir sorun olabilir veya bir ağ sorunu olabilir.

SIM'i değiştirin

Bu, SIM'inize bağlı bir sorunu çözmenin en iyi yoludur. Çoğu operatör SIM kartları ücretsiz olarak değiştirir, bu nedenle yerel operatör mağazanızı ziyaret edin ve bir tane isteyin.

Uygulama tercihlerini sıfırlayın

Uygulama tercihlerini sıfırlamak çoğu Android sorun giderme makalesinde göz ardı edilir, ancak sizinki gibi bir sorun söz konusu olduğunda çok yardımcı olabilir. Varsayılan uygulamalarınızdan biri veya birkaçı doğru ayarlanmamış olabilir ve bu da bu aksaklığın oluşmasına neden olabilir. Bu tahminin doğru olup olmadığını bilmenin bir yolu olmadığından, yapmanız gereken, tüm varsayılan uygulamaların açık olduğundan emin olmaktır. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar'a dokunun.
3. Sağ üstteki (üç nokta simgesi) Diğer ayarlara dokunun.
4. Uygulama tercihlerini sıfırla'yı seçin.
5. Note8'inizi yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Ağ Ayarları Sıfırlama

Bazı Android kullanıcıları, telefonlarının ağ yapılandırmasını temizleyerek kısa mesaj veya bağlantı sorunlarını düzeltir. Daha önce denemediyseniz, işte nasıl yapılacağına ilişkin adımlar:

1. Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
2. Genel Yönetim> Ayarları sıfırla'ya dokunun.
3. Ayarları sıfırla'ya dokunun.
4. Ağ ayarlarını sıfırla'ya dokunun.
5. Bir PIN ayarladıysanız, girin.
6. Ayarları sıfırla'ya dokunun. Tamamlandığında bir onay penceresi görünecektir.

Başka bir Telefon uygulamasını kullan

Sorun bu noktada hala çözülmemişse, arama yapmak için başka bir uygulama kullanmayı düşünmelisiniz. Sorunun uygulamayla ilgili olma ve çözme yeteneğinizin ötesinde olma ihtimali vardır. Play Store'da deneyebileceğiniz birçok uygulama var, bu yüzden birini seçin ve sorunu kopyalamaya çalıştığınızda bir fark yaratıp yaratmayacağını görün.

Fabrika ayarları

Yukarıdaki önerilerimiz işe yaramazsa, büyük olasılıkla fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yapacaksınız. Kaybetmemek için dosyalarınızı önceden yedeklediğinizden emin olun.

S9'unuzu fabrika ayarlarına sıfırlamak için:

1. Verilerinizin bir yedeğini oluşturun.
2. Cihazı kapatın.
3. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Şebeke operatörünüzle konuşun

FActory sıfırlama, aramaların sesinin karışmasına neden olan olası işletim sistemi hatasını ele almak içindir, ancak hiçbir şey değişmezse, daha fazla yardım için operatörünüze başvurmalısınız. Neler olduğu konusunda bir fikirleri olabilir, özellikle de devam eden bir ağ sorunu varsa.

Sorun # 2: Galaxy S9 sesi, aramalar sırasında veya bir ses kaydederken rastgele kayboluyor

Bir Galaxy S9'um var ve sese bağlanma konusunda birden fazla sorunum var. Bu telefonu 28 Haziran'daki doğum günümde aldım ve neler olduğu konusunda gerçekten üzgün ve hayal kırıklığına uğradım.

Bu yüzden whatsapp'ta bir sesli not göndermeye veya bir video kaydetmeye çalıştığımda ses yok. Sanki mikrofon çalışmıyor. Kişileri aradığımda veya çağrı aldığımda onları duyamadım ve onlar beni duyamadı. Kulaklıkların hiç çalışmadığı ve videoların oynatıldığı ya da kulaklıkların takılı olduğu ve hiç sesin olmadığı ve takıldığında da hoparlörlerden videolardan ses gelmediği zamanlar vardır. Sorun gelir ve gider. Fabrika ayarlarına 2 kez sıfırladım. İlk kez bir gün çalıştı… yaklaşık 2 gün sorunsuz çalıştı. ikinci kez ve düzeltildiğini düşündürdü ama sorunlardan biri hepsi giderilene kadar geri geldi. Açık ve kapalı… açık ve kapalı.

Kısa süre önce önbelleği temizledim, bu işe yaramadı. Yukarıdaki çözümleri denemeden önce güvenli modda önyüklemeyi denedim. ilk seferinde işe yaradı, ancak ikinci seferde sorun hala oradaydı ... videolardan ses geliyordu ama kulaklıklar işe yaramadı. Kulaklıkların başka telefonlarda da çalıştığını ve telefonda S7'ye takılı olup olmadığını gösteren hiçbir işaret olmadığını söylemeliyim.

Son 3 gündür, uygulama tercihlerini sıfırlıyorum ve telefonu yeniden başlatıyorum… bu işe yarayan tek şey ama kısa süre sonra harekete geçmeye başlıyor .. ilk yaptığımda bütün bir süre çalıştı… devam etmem gerektiği gibi Yukarıdaki yöntemi kullanarak ve bazen yaptığımda, kulaklıklar hala çalışmıyor ve bazen çalışıyor.

Çözüm: Durumu nasıl tanımladığınıza bağlı olarak sorunun nerede olduğunu belirlemenin kolay bir yolu yoktur. Sorun devam ederse, aşağıdakilerden biri olabilir:

• kötü uygulama
• bilinmeyen yazılım hatası
• donanım sorunu

Nedenin doğası gereği yazılım mı yoksa kötü bir donanım mı olduğunu belirlemek için şu adımları uygulayın:

1. Dosyalarınızı yedekleyin.
2. Cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlayın.
3. Sorunu kontrol edin (bu aşamada herhangi bir uygulama eklemediğinizden emin olun).

Ses, aramalarda veya video kaydederken normal şekilde çalışıyorsa, bu, bir donanım sorununuz olma olasılığını ortadan kaldırır. Şimdi ya bir uygulama sorunu ya da bir işletim sistemi sorunu. Hangisinin sorun olduğunu bilmek için uygulamaları ayrı ayrı ekleyin, ancak her birinden sonra sesin nasıl çalıştığını gördüğünüzden emin olun. Bir uygulama ekledikten sonra ses sorunlu hale gelirse, en son yüklenmiş olan suçlu olabilir.

Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden hemen sonra ses sorunlu kalırsa, üçüncü taraf uygulamalar eklenmediğinde, bir donanım arızası olduğunu varsayabilirsiniz. Bu durumda, telefonu tamir ettirmek için Samsung'a gönderin.

Sorun 3: Galaxy S9 Bluetooth sesi bir güncellemeden sonra düzgün çalışmıyor

Cuma günkü güncellemeden bu yana JVC araç radyom telefonumun ses seviyesini kontrol ediyor. Telefon onu Max'e çevirmeme izin vermiyor ve güvenli göstergeye ulaştıktan sonra artık ses seviyesi artmıyor. Bu yüzden radyomu yüksek açmalıyım ve ses bozuk. Samsung, jvc için bir güncellemeye ihtiyacım olduğunu söyledi. Tabii ki jvc güncelleme yapmadıklarını söyledi. T-Mobile bana sigorta talebinde bulunmamı söyledi. Paramı son not için saklamayı tercih ettiğim için bunu gerçekten yapmak istemiyorum. Herhangi bir yardım için teşekkürler.

Çözüm: Bluetooth işlevini kullanan araçlar periyodik güncellemeleri alabilir veya hepsini almayabilir. Bu güncellemeler bazen düzeltmeler ve performans geliştirmeleri getirir, ancak bazen bazı profiller için desteğin kesilmesini de içerebilecek büyük değişiklikler getirebilirler. Akıllı telefonlar için Bluetooth güncellemeleri, araç bilgi-eğlence sistemleri, kulaklıklar vb. Gibi diğer cihazlara kıyasla daha sıktır. Ve bu, genellikle sorunun oluştuğu yerdir. Daha eski Bluetooth aygıtları, bir güncellemeden sonra aniden yeni Bluetooth sürümleriyle uyumsuz hale gelebilir. Bu, hem Android hem de iOS ortamlarında her zaman olur. Bir telefon güncellemesi suçlu gibi görünse de, bu gerçekten yanlıştır. Bluetooth işlevinin daha güncel, daha yeni ve daha güvenli olması Samsung, Google veya Apple'ın hatası değildir. Akıllı telefonlar düzenli olarak Bluetooth güncellemeleri alırken, S9 gibi amiral gemisi telefonların en son Bluetooth teknolojisi yazılım ve donanımına sahip olmasıyla birlikte, araç Bluetooth sistemleri için bunun tersi söylenebilir. Araba üreticileri genellikle daha yeni Bluetooth sistemleri kurmaya istekli değildir ve bunların eski Bluetooth sürümlerini kullandıklarını görmek alışılmadık bir durum değildir.

Samsung, bunun JVC'nin hatası olduğunu belirtmekte haklıdır. Ne yazık ki, araç Bluetooth sistemleri genellikle yükseltilebilir sürümlerde gelmez. Siz S9'unuzu güncellemeden önce arabanızın Bluetooth sistemi normal şekilde çalışıyorsa, bu artık ikisi arasında bir uyumluluk sorunu olduğu anlamına gelir. JVC sisteminizi şu anda güncellemenin bir yolu yoksa, o zaman takılıp kaldınız demektir. Bunun ideal olmadığını biliyoruz, ancak korkarız, eğer onu yenisiyle değiştirmek istemiyorsanız, bu gerçeği kabul etmeniz yeterlidir.