İçerik

• Sorun 1: Galaxy S9 ekran sorunu nasıl çözülür: en sağda gösterilen beyaz dikey çizgi
• Sorun 2: Galaxy S9 ekranınızda ölü noktalar varsa ne yapmalısınız?
• Sorun 3: Galaxy S9 ekranı bozuksa ne yapmalı

Bugünün sorun giderme bölümü, yaygın bir soruna, yani ekran arızasına değiniyor. Güç sorunları ile birlikte, ekran sorunları birçok insandan aldığımız olağan konulardan bazılarıdır. Bugünün # GalaxyS9 sorun giderme makalesinde, sorunu gidermek için yapabileceğiniz şeyleri göstereceğiz. Donanımla ilgili sorunlar söz konusu olduğunda, genellikle bir son kullanıcının yapabileceği çok az şey vardır. Büyük olasılıkla, cihazların onarım için gönderilmesi gerekir. Aşağıdaki ilk durumda olduğu gibi, hemen teşhis edilmesi zor olsa da, çok açık olmayan bazı durumlar vardır. Bu yazıda, fiziksel bir sorun olup olmadığını nasıl ve ne zaman anlayacağınızı göstereceğiz.

Sorun 1: Galaxy S9 ekran sorunu nasıl çözülür: en sağda gösterilen beyaz dikey çizgi

Merhaba. Yakın zamanda bir Samsung Galaxy S9 Plus satın aldım. Üç gün sonra, ekranın en sağ kenarında yaklaşık 1,25 inçlik beyaz bir dikey çizgi olduğunu fark ettim. Telefonu ilk aldığımda orada değildi. Çizgi dar ama büyümesinden endişe ediyorum. Telefonu kapattım ve yeniden başlattım, ancak hat hala orada. Bunun ne olduğu ve bunu düzeltmek için ne yapılabilir?

Çözüm: Ekran sorunlarının çoğu kötü donanımdan kaynaklansa da, kötü kodlanmış uygulamalar veya yazılım hataları da ekranın arızalanmasına neden olabilir. Donanımla ilgili sorunlar sizin seviyenizde çözülemediğinden, telefonu büyük olasılıkla tamire göndermeniz muhtemeldir. Fiziksel olarak hasarlı bir ekranınız olup olmadığını görmek için aşağıdaki sorun giderme adımlarını uygulamayı deneyebilirsiniz.

Kötü üçüncü taraf uygulamasını kontrol edin

Yukarıda belirtildiği gibi, üçüncü taraf uygulamalar bazen renk bozulması, tepkisizlik, dikey veya yatay çizgilerin geçici varlığı gibi ekranla ilgili sorunlara neden olabilir. Üçüncü taraf uygulamalarınızdan birinin suçlu olup olmadığını görmek için telefonu güvenli modda yeniden başlatmayı deneyin. Güvenli Mod, teknisyenlerin uygulama sorunlarını izole etmelerine yardımcı olan başka bir yazılım ortamıdır. Bu, genellikle şüpheli bir üçüncü taraf uygulaması Android ile etkileşime girdiğinde kullanılır. Güvenli moddayken, eklediğiniz tüm uygulamalar askıya alınacaktır. Güvenli moddayken ekran dikey çizgiyi göstermezse, bu, sistemdeki kötü bir üçüncü taraf uygulamasının işaretidir.

Henüz S9'unuzu güvenli modda başlatmayı denemediyseniz, şu adımları izleyin:

1. Cihazı kapatın.
2. Model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
5. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
7. Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.
8. Sorunu kontrol edin.

Ekran normal çalışıyorsa ve herhangi bir dikey çizgi göstermiyorsa, uygulamalarınızdan birinin suçlu olduğuna emin olabilirsiniz. Hangi üçüncü taraf uygulamalarınızın soruna neden olduğunu belirlemek için, eleme sürecini kullanmanız gerekir. Bunu başarmak için yapmak isteyeceğiniz adımlar şunlardır:

1. Güvenli moda önyükleyin.
2. Sorunu kontrol edin.
3. Üçüncü taraf bir uygulamanın sorumlu olduğunu onayladıktan sonra uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediklerinizle başlamanızı öneririz.
4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
5. S9'unuz hala sorunluysa, 1-4. Adımları tekrarlayın.

Alternatif modlara önyükleme

Telefon güvenli moddayken hiçbir şey değişmezse, bu, sorunun kötü bir uygulamadan kaynaklanmadığı anlamına gelir. Daha sonra yapılacak bir sonraki sorun giderme adımı, bunun bir Android hatasından kaynaklanma olasılığını kontrol etmektir. Bunu yapmak için, telefonu Kurtarma Moduna veya İndirme / Odin Moduna yeniden başlatmak istiyorsunuz. Bu ikisinin ikisi de Android'den bağımsızdır; bu, sorun bir Android işletim sistemi arızasından kaynaklanıyorsa, ekranın normal şekilde çalışması gerektiği anlamına gelir, yani S9'unuzu herhangi birine başlatırsanız dikey çizgiler orada olmayacaktır. Güvenli Mod gibi, bu iki mod da genellikle yalnızca Samsung teknisyenlerinin kullanımı içindir, ancak yıllardır, girişimci Android kullanıcıları bunları Samsung cihaz performansını gidermek ve iyileştirmek için kullanıyor. Kurtarma Modu, diğerleri arasında önbellek bölümü silme, ana sıfırlama gibi birkaç önemli sistem sorun giderme işlemi gerçekleştirebileceğiniz yerdir. İndirme Modu, Android stok üretici yazılımını veya özel ROM'u flaş ettiğiniz veya manuel olarak yüklediğiniz yerdir.

Sizin durumunuzda bu iki moddan herhangi birine önyükleme yapmak, yalnızca ekran performansındaki bir farkı kontrol etmek içindir. Dikey çizgiler hala görünüyorsa, bu, sorunun doğası gereği donanım olduğu anlamına gelir.

Galaxy S9'u Kurtarma Moduna nasıl başlatabilirim?

1. Cihazı kapatın. Bu önemli. Kapatamazsanız, asla Kurtarma Moduna önyükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesiyle düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitene kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
2. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).

İndirme Modu için Galaxy S9 nasıl başlatılır

1. Cihazı kapatın. Bu önemli. Kapatamazsanız, asla Kurtarma Moduna önyükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesiyle düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitene kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
2. Sesi Kısma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. "İndiriliyor…" yazan bir ekran gördüğünüzde İndirme Modunda olup olmadığınızı anlarsınız.

Profesyonel yardım alın

Dikey çizgiler devam ederse ve telefon Kurtarma veya İndirme Modunda yeniden başlatıldığında gösterilmeye devam ederse, arkasında donanım arızasının olduğunu varsayabilirsiniz. Belki de telefonu düşürdünüz ve bu ekran aksamına zarar verdi. Ekranın bu şekilde davranmasına neyin neden olabileceğinden% 100 emin olmak için cihazınızın tam geçmişini bilmiyoruz, ancak çizgiler sizi rahatsız ediyorsa ve kalıcı bir düzeltme istiyorsanız, Samsung onarımına başvurmalı veya cihazı sizin için değiştirmelisiniz. .

Sorun 2: Galaxy S9 ekranınızda ölü noktalar varsa ne yapmalısınız?

Merhaba! Yaşadığım sorun dokunmatik ekrandaki ölü noktalar. Bir gün mükemmel çalışıyordu ve hiçbir yerden hareket etmeye ve dokunuşları algılamaya başladı. Bildirim çubuğunun bulunduğu ekranın en üstünde ve aşağı yukarı ekranın ortasında olur, çalışmayan soldan sağa bir çizgi gibidir. Mesele şu ki, telefonun kilidini açtıktan sonra, kilit ekranında mükemmel çalışıyor. Ne yapabilirim? Çok fazla uygulamam yok ve tüm telefonumu yedeklemek ve fabrika ayarlarına sıfırlamak istemiyorum ve telefonumu yeniden başlattığımda hala sorun yaşıyorum. Sanırım sorun en son güncelleme, önceki bir sürüme veya buna benzer bir sürüme geçebilmemin bir yolu var mı?

Çözüm: Ekranın bazı bölümleri yalnızca belirli koşullarda düzgün davranıyorsa ve sorun kilit ekranında oluşmuyorsa, bu bir donanım sorunu olmadığı anlamına gelir. Muhtemelen bir uygulama veya işletim sistemi hatasından kaynaklanmaktadır. Kötü bir üçüncü taraf uygulaması olup olmadığını görmek için önce telefonu güvenli modda başlatmayı deneyin. Bu sorunu çözmezse fabrika ayarlarına sıfırlayın.

Başvuru için, S9'unuzu fabrika ayarlarına nasıl sıfırlayacağınızla ilgili adımlar şunlardır:

1. Verilerinizin bir yedeğini oluşturun.
2. Cihazı kapatın.
3. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun 3: Galaxy S9 ekranı bozuksa ne yapmalı

Selam. Galaxy S9'umu birkaç ay önce düşürdüm ve ekran kırılarak piksellere zarar verdi. Artık ekran boyunca yatay olarak çalışan birkaç çizgi var. İyi çalışıyordu ama şimdi ekran çok titriyor ve kararıyor, sonra griye dönüyor ve sonra kapanıyor. Ekranı bu şekilde açık tutarsam telefon birkaç saniye sonra yeniden başlayacaktır. Yeni bir ekran oldukça pahalıdır ve sadece yeni bir telefon almayı tercih ederim ama yeni bir telefon alana kadar bununla yetinmem gerekiyor. Telefonumun LCD'sini değiştirmeden bir veya iki ay daha düzgün çalışmasını sağlamamın bir yolu var mı? herhangi bir yardım çok takdir edilecektir.

Çözüm: Bazı yazılım ayarlamaları yaparak fiziksel olarak karıştırılmış bir bileşeni düzeltemezsiniz. Ekran sorunları, akıllı telefonlar için en yaygın donanım sorunlarından bazılarıdır ve maalesef bunlar için herhangi bir yazılım çözümü yoktur. Ekran aksamını onarmak için kaynaklara sahip olana kadar beklemeniz veya telefonu mevcut durumunda kullanmaya devam etmeniz gerekir.