İçerik
Merhaba Android hayranları! Bu gönderi, Galaxy S9 Plus için başka bir yaygın soruna cevap verecektir: Geçersiz SIM kart hatası. Sonunda yapabileceğiniz tüm yazılım sorun giderme adımlarını sağlıyoruz. Diğer faktörlerin telefonunuzun ağ performansını etkileyebileceğini unutmayın, bu nedenle tüm yazılım sorunlarını çözdükten sonra hiçbir şey değişmezse, daha fazla destek için Samsung'a veya operatörünüze başvurmalısınız.
Sorun: Galaxy S9 Plus geçersiz SIM kart hatası
İki tane Galaxy S9 + cihazım var ve birinin SIM kartı değiştirildi ve şimdi tekrar "geçersiz sim kart" hatası veriyor. Söz konusu cihazla ilgili birçok sorunum var ve bir düzeltmeye veya yenilenmemiş, yepyeni bir telefona ihtiyacım var.
Çözüm: "Geçersiz sim kart" hatası aşağıdakilerden birinin işareti olabilir:
- SIM kart aktif değil
- SIM kart bozuk
- hesap (operatörünüzle sorunlu)
- SIM tepsisi hasarlı
- telefon hasarlı
- ağ sorunu
- kötü uygulama
- yazılım hatası
"Geçersiz sim kart" hatasını gidermek için bir dizi mantıksal adım uygulamanız gerekir.
Yeniden başlatmaya zorla
Bazen bu basit prosedür, sistem uzun bir süre çalıştıktan sonra gelişen hataları düzeltebilir. S9 Plus'ınızı manuel olarak yeniden başlatmaya zorlayarak, temelde, çıkarılabilir pil paketleri olan eski cep telefonlarında sistemi yenilemenin etkili bir yolu olan bir pil çekme simülasyonu yaparsınız. Bunu henüz denemediyseniz, işte yapabileceğiniz adımlar:
- Güç + Sesi Azaltma düğmelerini yaklaşık 10 saniye veya aygıtın gücü dönene kadar basılı tutun. Bakım Önyükleme Modu ekranının görünmesi için birkaç saniye bekleyin.
- Bakım Önyükleme Modu ekranından Normal Önyükleme'yi seçin. Mevcut seçenekler arasında geçiş yapmak için ses düğmelerini ve seçmek için sol alt düğmeyi (ses düğmelerinin altında) kullanabilirsiniz. Sıfırlamanın tamamlanması için 90 saniyeye kadar bekleyin.
SIM'i yeniden yerleştirin
Geçersiz SIM kart hatası bazen bir SIM kart veya ağ hatasından kaynaklanabilir. SIM kartı telefona yeniden yerleştirmeyi veya bağlantısını kesmeyi deneyin ve ne olacağını görün. İşte yapmanız gerekenler:
- Önce telefonu kapattığınızdan emin olun.
- SIM kartı çıkarın.
- En az 30 saniye bekleyin.
- SIM kartı telefona tekrar takın. Doğru konumlandırıldığından emin olun.
- Telefonu tekrar açın ve sorunu kontrol edin.
Kötü uygulamaları kontrol edin
Bazı uygulamalar sistemde sorunlara neden olabilir. Bu soruna neden olan indirilmiş bir uygulama olup olmadığını kontrol etmek için telefonunuzu güvenli modda yeniden başlatın ve gözlemleyin. Bunu şu şekilde yaparsınız:
- Cihazı kapatın.
- Model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
- Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
- Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
- Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
- Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
- Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.
- Sorunu kontrol edin.
Güvenli moddayken, Galaxy S9 Plus'ınız yalnızca üçüncü taraf uygulamaların çalışmasına izin verecektir. İndirilen tüm uygulamalar engellenecek ve çalışmayacaktır. Herhangi bir farkı görebilmeniz için cihazınızın en az 24 saat güvenli modda çalışmasına izin verdiğinizden emin olun. Telefon normal çalışıyorsa ve "Geçersiz sim kart" hatası görünmüyorsa, bir uygulama sorununuz var demektir. Hangi uygulamalarınızın soruna neden olduğunu belirlemek için, eleme yöntemini kullanmanız gerekir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Güvenli moda önyükleyin.
- Sorunu kontrol edin.
- Üçüncü taraf bir uygulamanın sorumlu olduğunu onayladıktan sonra uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediklerinizle başlamanızı öneririz.
- Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
- S9 Plus'ınız hala sorunluysa, 1-4. Adımları tekrarlayın.
Ağ Ayarları Sıfırlama
Bu durumda yapmanız gereken bir diğer sorun giderme adımı, telefonun ağ ayarlarını temizlemektir. Bu genellikle ağ sorunlarını gidermede etkilidir. Geçersiz SIM kart hatası yanlış ağ yapılandırmasından kaynaklanıyorsa, bu yardımcı olabilir.
Telefonunuzun ağ ayarlarını sıfırlamak için:
- Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
- Genel Yönetim> Ayarları sıfırla'ya dokunun.
- Ayarları sıfırla'ya dokunun.
- Bir PIN ayarladıysanız, girin.
- Ayarları sıfırla'ya dokunun. Tamamlandığında bir onay penceresi görünecektir.
Tüm yazılım ayarlarını varsayılanlara geri yükleyin
Fabrika ayarlarına sıfırlama, ağla ilgili sorunlar da dahil olmak üzere birçok sorun için ciddi bir çözümdür. Yukarıdaki önerilen adımların tümü şu ana kadar yardımcı olmadıysa, bir fark olup olmadığını görmek için telefonunuzu silmeyi düşünün. Bir yazılım hatası, hatanın ortaya çıkmasına neden oluyorsa, telefonunuzu varsayılan ayarlarına sıfırlamak işe yarayabilir.
Galaxy S9 PLus'unuzu fabrika ayarlarına sıfırlamak için:
- Verilerinizin bir yedeğini oluşturun.
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Şebeke operatörünüzle iletişime geçin
Geçersiz SIM kart hatası, hesabınızla ilgili olası bir sorunun göstergesi olabilir. Bu noktada, sorunu giderebilmeleri ve cihazınızı veya SIM kartınızı etkilemiş olabilecek herhangi bir ağ veya hesap sorunu olup olmadığını kontrol edebilmeleri için operatörünüzle bu konuda konuştuğunuzdan emin olun.
Donanım sorunu
Telefonu varsayılanlara sıfırladıktan sonra herhangi bir değişiklik olmazsa, sorunun nedeninin donanım tarafında olduğunu varsayabilirsiniz. Telefonunuzun onarılması veya değiştirilmesi için Samsung veya operatörünüzle iletişime geçin.
Değiştirme programları söz konusu olduğunda, Samsung veya operatörler neredeyse her zaman yenilenmiş üniteler sağlar. Bununla ilgili doğru bilgi almak için onlarla konuşun.