Bu sorun giderme makalesi, Samsung Galaxy cihazlarıyla ilgili başka bir yaygın şarj sorununu ele almaktadır - şarj sırasında eksik bağlantı hatası. # GalaxyS9 birimlerinin bu sorundan etkilendiği artan sayıda vaka var, bu nedenle şanssız S9 kullanıcılarından biriyseniz, bu gönderi yardımcı olmalıdır.

1.Çözüm: Orijinal S9 Samsung şarj kablosunu ve adaptörünü kullanın

Üretici tarafından sağlanan kablolar ve adaptör kullanılarak birçok şarj sorunu giderilir. Aynı şey Galaxy S9'unuz için de geçerlidir. Diğer kullanıcıların bazı hesaplarına bağlı olarak, Samsung olmayan bir USB kablosu ve / veya adaptör kullanıldığında şarj sırasında eksik bağlantı hatası oluşuyor. Tüm üçüncü taraf kabloların ve şarj cihazlarının işe yaramadığını söylemiyoruz, ancak şu anda bahsedilen hatayı yaşıyorsanız, orijinal aksesuarları kullanmanın yardımcı olup olmayacağını gerçekten görmeye değer. S9'unuzun şarj performansının yalnızca Samsung şarjla sağlanan USB kablosu ve şarj blokları kullanılarak test edildiğini unutmayın. Samsung olmayan bir aksesuar kullanırsanız, eksik olabilecek veya hiç çalışmayan bazı parametreler olma ihtimali vardır. Bu nedenle, cihazınızla birlikte gelen kablo ve adaptöre bağlı kalmaya çalışın.

Çözüm 2: Şarj kablosunu ve adaptörü kontrol edin

Orijinal Samsung kablosunu ve adaptörünü baştan beri kullanıyorsanız, yapmanız gereken bir sonraki şey, bu aksesuarlar üzerinde bir göz muayenesi yapmaktır. USB kablosu ve adaptörde fiziksel aşınma ve yıpranma, bükülme veya hasarın belirgin belirtilerini aramaya çalışın. USB kablolarının bazen bükülmelere veya fiziksel hasara karşı hassas olabileceğini unutmayın. Kablonun hasar gördüğünü görüyorsanız, yenisini almayı düşünün ve bunun eksik bağlantı hatasını durdurup durdurmayacağına bakın.

Adaptör için de aynısını yapın.

3. Çözüm: Şarj ederken kabloyu hareket ettirin

Galaxy S9'un Samsung’un amiral gemisi cihazlarına yeni eklenen bir ürün olduğunu anlıyoruz, ancak cihazınızın şarj bağlantı noktasının USB kablosunun nasıl bağlandığına aşırı duyarlı olma ihtimali her zaman vardır. Eski Galaxy cihazlarında, bazı kullanıcılar, hata kaybolana kadar şarj olurken USB kablosunu hareket ettirerek eksik bağlantı hatasını çözebiliyorlardı.

Bu ideal bir çözüm değildir, ancak bu öneriyi yaparak S9'unuzu şarj edebilecekseniz, bu muhtemelen bağlantı noktasıyla ilgili bir sorun olduğu anlamına gelir. Bununla birlikte, cihazınızı Samsung'a göndermeden önce bekletmek istiyorsanız (evet, bu sorun onarım veya değiştirme gerektirir), bu sizin için tek seçenek olabilir.

4.Çözüm: Şarj bağlantı noktasını temizleyin

Kirli bir şarj portu, potansiyel olarak düzensiz şarj davranışına neden olabilir. Sorunun kirli bir şarj bağlantı noktasından kaynaklanma olasılığını en aza indirmek için incelemeye çalışın. Kirli olduğunu düşünüyorsanız veya içinde pislik, cep tüyü veya yabancı cisim varsa temizlemek için basınçlı hava kullanmayı deneyin.

5.Çözüm: Şarj bağlantı noktasının ıslak olmadığından emin olun

Galaxy S9 suya dayanıklıdır, bu nedenle ara sıra su sıçramalarını kaldırabilmelidir. Bununla birlikte, şarj bağlantı noktası ıslanırsa ve şarj etmeden önce düzgün şekilde kurutmazsanız, düzensiz şarj davranışına neden olabilir.

Cihazı havada kurutarak şarj portunu kurutduğunuzdan emin olun. Cihazı ateşin, fırının veya doğrudan güneş ışığının yakınına koymayın. Unutmayın, çok fazla ısı elektronikleri öldürebilir. Su bir süre sonra doğal olarak buharlaşır, bu yüzden yapmak istediğiniz şey cihazı kuvvetlice sallamak ve ardından temiz, yumuşak bir bezle silmek. Ardından cihazı birkaç saat kurumaya bırakın.

6.Çözüm: Yazılımdan sıfırlama yapın

Bazı şarj sorunları, yazılımdan sıfırlama yapılarak giderilir. Bu, temelde bir Samsung cihazını çıkarılamayan bir pil paketiyle yeniden başlatmanın başka bir yoludur. Yazılımdan sıfırlama yapmak için şu adımları izleyin:

1. Güç ve Sesi kısma düğmelerini 12 saniye basılı tutun.
2. Gücü Kapat seçeneğine gitmek için Sesi kısma düğmesini kullanın.
3. Seçmek için Giriş tuşuna basın. Not: Cihazın tamamen kapanmasını bekleyin.

7. Çözüm: Güvenli modda yeniden başlatın ve gözlemleyin

Üçüncü taraf uygulamalar bazen Android'e müdahale ederek her türlü soruna neden olabilir. Yüklü uygulamalarınızdan birinin suçlu olup olmadığını kontrol etmek için cihazınızı güvenli modda yeniden başlatın ve cihazı gözlemleyin. Güvenli moddayken, hiçbir üçüncü taraf uygulamasının çalışmasına izin verilmeyeceğinden, eksik bağlantı hatası gösterilmezse, sorun çözülene kadar uygulamaları kaldırmaya başlamalısınız.

S9'unuzu güvenli modda yeniden başlatmak için:

1. Cihazı kapatın.
2. Model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
5. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
7. Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

8. Çözüm: Fabrika ayarlarına sıfırlama

Sorun hala bu noktada kalırsa, yapabileceğiniz nihai olası çözüm cihazı silmektir. Bu şarj sorununun başlamasına neden olan bir işletim sistemi hatası olabilir, böylece tüm yazılım ayarlarını varsayılan ayarlarına geri döndürmeniz daha iyi olur. Yazılım yeni veya fabrika durumundayken bu hatanın meydana gelmediğini biliyoruz, bu nedenle bu çözümün yardımcı olması için büyük bir şans var.

S9'unuzu fabrika ayarlarına sıfırlamak için şu adımları izleyin:

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
6. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
7. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
8. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Unutmayın, fabrika ayarlarına sıfırlama kişisel verilerinizi silecektir. Bunu yapmadan önce bunları Smart Switch aracılığıyla yedeklediğinizden emin olun.

9. Çözüm: Samsung desteğine başvurun

Fabrika ayarlarına sıfırlama dahil diğer her şey başarısız olursa, Samsung'a sorunu bildirdiğinizden emin olun, böylece bir bakabilirler. Yukarıda belirtildiği gibi, şarj işlemi S9'a izole edilmediğinde eksik bağlantı hatası, bu nedenle Samsung'un şu anda bunun farkında olması gerekir. Yıllardır devam ediyor ve bir dizi Galaxy cihazını etkileyen yaygın sorunlardan biri.

Buna benzer bir sorun, kesinlikle Samsung’un bir yıllık garantisi kapsamındadır; bu nedenle, garantiyi önceden geçersiz kılmadıysanız, onarım veya değiştirme ücretsiz olmalıdır. Garantiye özgü bilgiler için lütfen cihazla birlikte gelen belgelere bakın.