İçerik
- Sorun 1: Galaxy S9 Plus Bixby çalışmıyor
- Sorun 2: Galaxy S9 nasıl düzeltilir Facebook tarayıcısı bir makale yüklerken sürekli çöküyor ("Bağlanamıyor. Bu web sitesi yüklenemiyor…." Hatası
- Sorun 3: Facebook uygulamaları ve hizmetleri Galaxy S9'unuzda düzgün çalışmıyorsa ne yapmalısınız?
Son zamanlarda aynı sorunları bildiren artan sayıda Android ve Android olmayan kullanıcı var gibi görünüyor - Facebook ve ilgili uygulamaları ve hizmetleri sorunlar yaşıyor gibi görünüyor. Bildirilen sorunlar düzensiz görünüyor ve her yerde oluyor, bu nedenle Facebook ağıyla ilgili genel bir sorun olabilir. Etkilenen uygulamalar arasında Facebook uygulaması, Facebook uygulama tarayıcısı, Whatsapp ve Instagram bulunmaktadır. Bu makalede, # GalaxyS9'da Facebook Messenger, Whatsapp, Instagram ve Facebook uygulama tarayıcısı ile devam eden aksaklıkları ele alıyoruz. Çözümlerimiz tüm Samsung akıllı telefonlara uygulanabilir, ancak bir S9 veya S9 Plus kullanmasanız bile, aşağıda özetlenen çözümleri yine de takip edebilirsiniz.
Sorun 1: Galaxy S9 Plus Bixby çalışmıyor
Bixby hiç çalışmıyor. Yeni S9 Plus'ımın kutusunu açtığımdan beri işe yaramadı. Çevrimiçi bulabildiğim her seçeneği denedim veya bir Samsung teknik destek temsilcisinin tavsiyesini aldım. Telefonumu sıfırladım, telefonumu fabrika ayarlarına sıfırladım, önbelleği temizledim, uygulamayı zorla durdurdum, güvenli moda girdim…. Hepsi boşuna. Özel düğme hiç çalışmıyor. Oraya gitmek için ekranı kaydırarak bixby home'a erişebiliyorum ama oradayken hiçbir şey çalışmıyor. Hatırlatıcı ayarlayamıyorum, bixby sesi kullanamıyorum veya eğitimleri izleyemiyorum. Depolamayı temizlediğimde, bixby düğmesi kurulum sürecini başlatmak için bir kez çalışacaktır. Bixby ile konuşmak için düğmeyi basılı tutmamı, bir dil seçmemi ve şartları kabul etmemi söylüyor. Sonra durur. Bixby ana ekranı normal telefon ekranıma geri dönüyor. Bu noktada düğme ve diğer tüm özellikler işe yaramaz. Bir hata mesajı göstermediği için size ne yazdığını söyleyemem. Güncellemeleri almaya çalışmak için Samsung anahtarını kullandım. Bu da hiçbir şey yapmaz. Bixby ayrıca güvenli modda çalışmadığından, bir uygulamanın müdahale etmesini engellemeye çalışamıyorum.
Çözüm: Bunun gibi bir Android sorunu hakkında yapabileceğiniz çok şey var. Üst düzey, yepyeni bir Galaxy cihazı için temel bir işlev olan Bixby'nin kutudan çıkardıktan sonra çalışmadığını söylediğiniz doğruysa, bir limon almış olmalısınız. Bu çok sık olmaz ve aslında bunu ilk kez duyuyoruz. Bu açıkça izole bir durumdur ve kötü bir donanıma atfedilebilir. Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi hiç bir fark yaratmadığından, bunu düzeltmek için kendi tarafınızda yapabileceğiniz herhangi bir şey olup olmadığından şüpheliyiz. Yeni bir cihaz isteyebilmeniz için Samsung ile tekrar iletişime geçmenizi öneririz.
Sorun 2: Galaxy S9 nasıl düzeltilir Facebook tarayıcısı bir makale yüklerken sürekli çöküyor ("Bağlanamıyor. Bu web sitesi yüklenemiyor…." Hatası
Facebook'taki makaleleri okumak için her açtığımda, birkaç kez şu mesajı alıyorum "bağlanamıyorum. Bu web sitesi yüklenemiyor. Lütfen adresi ve ağınızı, kablosuz ağınızı veya veri bağlantınızı kontrol edin ve tekrar deneyin. Net :: ERR_NAME_NOT_RESOLVED. " Bu evde ve işte oluyor, wifi'm iyi. "Tekrar dene" seçeneğine tıklarsam, genellikle tekrar açılıncaya kadar bir dakika daha okuyabilirim. Hayal kırıklığına uğradım. Ayrıca Instagram her açtığımda çöküyor.
Çözüm: Birçok Facebook kullanıcısı, son birkaç gündür aynı sorunu bildirdi. Bunu kendimiz de deneyimledik, bu yüzden büyük olasılıkla Facebook’un sonundaki bir şeydi. Bu yazı itibariyle, sorunun bizim tarafımızdan ortadan kalktığını teyit edebiliriz. Cihazınızda oluşmaya devam ederse, deneyebileceğiniz şeyler şunlardır:
Facebook uygulama güncellemesini yükleyin
Uygulamaya özgü bir sorun olduğundan şüphelendiğinizde, yapmanız gereken ilk şey bir güncelleme yüklemektir. Google Play Store uygulamasını ziyaret ettiğinizden ve bunun aracılığıyla Facebook güncellemelerini yüklediğinizden emin olun. Facebook güncellemesi yoksa aşağıdaki çözümlere geçin.
Facebook uygulama önbelleğini temizleyin
Bir başka iyi uygulama sorun giderme, önbelleğini temizlemektir. Henüz denemediyseniz, işte şu şekilde yapılır:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Sağ üstteki (üç nokta simgesi) Diğer ayarlara dokunun.
- Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
- Facebook uygulamanızı bulun ve dokunun.
- Depolama'ya dokunun.
- Verileri Temizle düğmesine dokunun.
- S9'unuzu yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
Facebook uygulama verilerini temizleyin
Facebook verilerini temizlemek, sizin için bir sonraki mantıklı sorun giderme adımı olmalıdır. Adımlar, esasen yukarıdaki önbelleği temizlemeye benzer.
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Sağ üstteki (üç nokta simgesi) Diğer ayarlara dokunun.
- Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
- Facebook uygulamanızı bulun ve dokunun.
- Depolama'ya dokunun.
- Verileri Temizle düğmesine dokunun.
- S9'unuzu yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
Facebook uygulamasını yeniden yükleyin
Uygulamanın önbelleğini ve verilerini silmek işe yaramazsa, Facebook'u sistemden silmeyi deneyin, cihazı yeniden başlatın ve yeniden yükleyin. Bu genellikle uygulamaya özel sorunların çoğunda işe yarar.
Facebook'a hata bildir
Yukarıdaki önerilerin tümü işe yaramazsa, sorun büyük olasılıkla kodlama veya sunucu tarafı sorunundan kaynaklanmaktadır. Ayarlar altındaki uygulamanın raporlama aracını kullanarak sorunu Facebook'a bildirin. Sorunu yaşayan çok sayıda kullanıcı varsa, Facebook sonunda sorunu fark edecek ve düzeltmek için bir yama yayınlayacaktır.
Kilitlenmeye devam eden Instagram uygulaması nasıl düzeltilir
Instagram aynı zamanda bir Facebook uygulamasıdır, bu nedenle onunla ilgili sorununuz bölgenizdeki Facebook hizmetleriyle ilişkili veya bağlantılı olmalıdır. Yukarıdaki önerilerimizi veya bu makaleyi ele almak için uyguladığınızdan emin olun.
Sorun 3: Facebook uygulamaları ve hizmetleri Galaxy S9'unuzda düzgün çalışmıyorsa ne yapmalısınız?
Bu telefonu yaklaşık bir hafta önce aldım ve Facebook messenger veya WhatsApp kullanırken mesaj göndereceğim ve bazen göndermek bir veya 2 dakika sürecek. Bu sorun hem wifi hem de veri üzerinde ortaya çıkar. WhatsApp'ta mesaj gönderilmeden önce birkaç dakika boyunca yalnızca 1 onay işareti gösterecek ve gelen mesajları gecikmeli olarak alacağım. Facebook messenger için, internet bağlantısı beklendiğini söylüyor veya bir mesaj gönderdiğimde, mavi bir daire olacak, yani henüz gönderilmedi. Gelen mesajların da yüklenmesi biraz zaman alacak ve hepsi bir araya gelecektir. Instagram ile de benzer sorunlar olduğunu fark ettim. Zamanınız ve çabalarınız için teşekkür ederim.
Çözüm: Facebook uygulamaları ve hizmetleri şu anda teknik zorluklarla karşılaşıyor olabilir. Facebook için çalışmadığımız için ağlarındaki sorunlar çözüldüğünde onaylayamayız veya doğru bilgi sağlayamayız. Yine de endişelenmeyin, yaşadığınız sorunlar gibi sorunlar uzamaya devam ederse Facebook kaybedecek her şeye sahiptir. Sorunları çözmek için ellerinden gelenin en iyisini yaptıklarından oldukça eminiz. Şu anda, önerebileceğimiz tek şey, yukarıdaki Sorun 2 için sağladıklarımızdır. Bizimle iletişime geçmeden önce hepsini denediyseniz, yapabileceğiniz şey Facebook bir çözüm bulana kadar beklemektir.