İçerik

• Bugünün sorunu: Android Oreo güncellemesinden sonra önyükleme döngüsünde takılı kalan Galaxy S7 nasıl düzeltilir?

Dünyadaki # GalaxyS7 cihazlarının çoğu artık Android Oreo kullanıyor ve ne yazık ki bazıları için yeni güncelleme sorun çıkarıyor. Tıpkı yeni Android yükseltmeleri yayınlandığında olduğu gibi, bu gönderiye dahil ettiğimiz bir durum gibi bazı cihazlar da sorunlarla karşılaşabilir. Bu sorun giderme makalesinde, Oreo yükseltmesinin ardından önyükleme döngüsünde takılı kalan Galaxy S7'nizi nasıl düzelteceğinizi göstereceğiz.

Bugünün sorunu: Android Oreo güncellemesinden sonra önyükleme döngüsünde takılı kalan Galaxy S7 nasıl düzeltilir?

2 yaşındaki Samsung Galaxy S7 cihazım dün gece otomatik olarak güncellendi. Bu sabah tamamlanmadı ve şu şekilde döngüye girdi: Başlat - PIN'i girin, “uygulama 58'i güncelleyin” e kadar birkaç dakika küçük Android izleyin, ardından kapatıp döngüyü yeniden başlattı. Kurtarma moduna geçtikten sonra, yükseltmeyi başlattığını ve ardından android'in ++ gözleriyle düştüğünü ve Komut Yok mesajını izleyebildim. Kurtarma ekranına daha fazla bakıldığında, "Kurtarma açılamadı - neden (böyle bir dosya veya dizin yok) ... BCB mesajı temizlenemedi: / misc bölümü bulunamadı. Herhangi bir tavsiye hoş geldiniz, telefon sadece döngüye devam ediyor, kapatamıyorum bile ”Teşekkürler. - Steve Dunne[e-posta korumalı]

Çözüm: Merhaba Steve. Şu anda içinde bulunduğunuz durum, Android topluluğunun önyükleme döngüsü dediği şeydir. Bu soruna yol açabilecek birçok faktör var ancak sizin durumunuzda, yüklemeye çalıştığınız en son Android güncellemesinden kaynaklanıyor gibi görünüyor. Sorunu çözmek için denemeniz gereken birkaç adım vardır. Her birini aşağıda tartışalım.

Önbellek bölümünü temizleyin

S7'nizi yeniden başlattığınızda hiçbir şey olmuyorsa, yapılacak bir sonraki iyi şey önbellek bölümünü temizlemektir. Android, verimli çalışabilmek için bir dizi depolama bölümü kullanır. Bu tür bölümlerden biri, sistem önbelleğinin tutulduğu önbellek bölümüdür. Uygulamaları yüklerken Android, görevin daha hızlı yapılması için sistem önbelleğine dokunur. Mesele şu ki, bu önbellek bazen bir güncelleme veya uygulama kurulumundan sonra bozulabilir. Kontrol etmek için önbellek bölümünü temizlemeniz gerekir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "önbellek bölümünü sil" i vurgulayın.
6. Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefonun yeniden başlatılmasına izin verin ve sorunu kontrol edin.

Güvenli Modda Yeniden Başlatın

Önyükleme döngüsü örnekleriyle ilgili sorunları gidermenin başka bir iyi yolu, bir Samsung cihazını Güvenli Modda yeniden başlatmaktır. Bu modda, tüm üçüncü taraf uygulamaları engellenir ve yalnızca Android ve önceden yüklenmiş uygulamalarının çalışmasına izin verilir. S7'niz güvenli modda önyüklenir ancak normal modda olmazsa, bu, uygulamalarınızdan biriyle ilgili bir sorununuz olduğu anlamına gelir. Durumun bu olup olmadığını kontrol etmek için S7'nizi güvenli modda çalıştırmak için şu adımları izleyin:

1. Cihazı kapatın.
2. Model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
5. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
7. Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.
8. S7'nizin bu modda birkaç saat çalışmasına izin verin ve sorunu kontrol edin.

Güvenli mod, üçüncü taraf uygulamaları ve hizmetleri engeller. Cihazınız Güvenli Modda düzgün bir şekilde açılıyor ancak sorun normal moda dönüyorsa, sorunun arkasında uygulamalarınızdan birinin olduğunu biliyorsunuzdur. Hangi uygulamanın soruna neden olduğunu öğrenmek için şu adımları izleyin:

1. Güvenli moda önyükleyin.
2. Sorunu kontrol edin.
3. Üçüncü taraf bir uygulamanın sorumlu olduğunu onayladıktan sonra uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediklerinizle başlamanızı öneririz.
4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
5. S7'niz hala açılmayı reddediyorsa, 1-4. Adımları tekrarlayın.

Kurtarma Modu Fabrika ayarlarına sıfırlama

S7'niz güvenli modda önyükleme yapmazsa veya güvenli modda çalıştırmaya çalışırken aynı sorun ortaya çıkarsa, yapılacak bir sonraki iyi şey telefonu silmektir. Bu, cihazınızı tıpkı bir önbellek bölümü temizliği yaptığınızda olduğu gibi Kurtarma Modunda başlatmanız gerektiği anlamına gelir. Kurtarma Modunda, S7'nizi fabrika ayarlarına sıfırlama seçeneğiniz olacaktır. Ayarlar altında yapılan normal fabrika ayarlarına sıfırlama gibi, bu prosedür de tüm yazılım ayarlarını varsayılan ayarlarına döndürmekle aynı etkiye sahip olacaktır. Bu nedenle, tüm verilerinizi de silecektir (zaten bunları kaydetmenin bir yolu yoktur). Çoğu durumda, fabrika ayarlarına sıfırlama veya ana sıfırlama, önyükleme döngüsü sorunlarını düzeltir, bu nedenle umarız bu sizin için de işe yarar. Daha önce yapmayı denemediyseniz, lütfen aşağıdaki adımları izleyin:

1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulayın.
6. Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.

Yazılımı onarmak için Smart Switch kullanın

S7'niz bu noktada hala tuğlalıysa ve fabrika ayarlarına sıfırlama hiçbir şey yapmadıysa, Samsung'un resmi programı olan Smart Switch'i kullanarak yazılımı onarmayı deneyebilirsiniz. Bu program, öncelikle dosyaları bir Samsung cihazına ve cihazından taşımayı kolaylaştırmak için tasarlanmıştır, ancak bazı sınırlı durumlarda yazılımı düzeltme özelliğine de sahiptir. Şanslıysanız ve cihazınızdaki sorun yalnızca işletim sistemiyle ilgiliyse (ve bir önyükleyici hatası veya hasarlı bir donanım gibi başka bir şey değilse), Smart Switch size yardımcı olabilir.

Kullanmak için önce bilgisayarınıza indirip kurmanız gerekir. Kullanabileceğiniz kullanışlı bir PC veya Mac'iniz yoksa, bu öneriyi göz ardı edebilirsiniz. Smart Switch uygulaması zaten Galaxy S7'nize önceden yüklenmiş olarak gelir, ancak işletim sistemini normal şekilde yükleyemediğiniz için, bundan sonra yapmanız gereken şey S7'nizi bilgisayarınıza bağlamak ve Smart Switch bilgisayar sürümünün cihazı algılayıp algılayamadığını görmek. ve bir düzeltme önerin. Bu olmazsa, Smart Switch'in size yardımcı olamayacağı anlamına gelir.

Bilgisayarınıza Smart Switch'in nasıl kurulacağına ilişkin ayrıntılı talimatlar için bu bağlantıyı ziyaret edin.

Android'i eski sürüme geçirin

S7'niz bir OTA (kablosuz) güncellemesi sırasında bir sorunla karşılaşırsa ve önyükleme döngüsünde takılırsa, tam ürün yazılımı yapısını bilmeniz koşuluyla önceki işletim sistemi sürümüne geri döndürebilirsiniz. Bunu gerçekleştirme prosedürüne yanıp sönme denir ve çoğu uzman Android kullanıcısı için genellikle iyi bir çıkış yoludur. Evet, bu prosedür, yalnızca gününüzü kesinlikle mahvedebilecek riskli bir prosedür olduğundan ileri düzey Android kullanıcıları için önerilir. Bu gönderide bir Galaxy S7'nin nasıl flaş edileceğine ilişkin ayrıntıları vermeyeceğiz. Yanıp sönen kılavuzlar telefon modeline göre değişebilir, bu nedenle cihazınız için bir tane bulmayı araştırma becerilerinize bırakacağız.

Daha önce yanıp sönen terimi duymadıysanız veya yapabileceğinizden emin değilseniz (bu roket bilimi değildir), bu öneriyi göz ardı edin ve Samsung'un cihazınızı tamir etmesine izin verin.

Cihazınızdaki stok üretici yazılımının yanıp sönmesinin sorununuzu çözeceğinin bir garantisi olmadığını unutmayın.