İçerik

• Sorun 1: Galaxy S7 "Samsung Pay'e erişim reddedildi ..." hatası nasıl düzeltilir
• Sorun # 2: Galaxy S7 okunmamış mesaj bildirimleri bir bildirimi okuduktan sonra kayboluyor

Bugünün ana konusu, "Samsung Pay'e erişim reddedildi. Cihazınızda yetkisiz değişiklikler yapıldı. Daha fazla bilgi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. " # GalaxyS7'de hata. S7'nizde aynı hatayla karşılaşırsanız, muhtemelen aşağıdaki kullanıcılardan biriyle aynı soruyu sormalısınız. Cevabımızın olayları açıklığa kavuşturmaya yardımcı olacağını umuyoruz.

Sorun 1: Galaxy S7 "Samsung Pay'e erişim reddedildi ..." hatası nasıl düzeltilir

Samsung telefonumu (T-Mobile) birkaç aydır kullanıyorum. Samsung Pay'i açtığımda, "Samsung Pay'e erişim reddedildi. Cihazınızda yetkisiz değişiklikler yapıldı. Daha fazla bilgi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. " Ayrıca, Samsung interneti açıp gizli moda geçmeye çalışırsam, bana izin vermiyor. "Köklenme algılandı. Güvenliğiniz için Gizli mod köklü telefonlarda kullanılamaz. " Yani anladığım kadarıyla cihazım köklü idi. ANCAK, cihazımın rootlu olup olmadığını kontrol etmek için bir uygulama yüklediğimde, rootlu olmadığını söyledi. Birden fazla kök denetleyici uygulaması bunu söyledi. Yeniden başlatmayı, önbellek bölümünü temizlemeyi ve güvenli modda başlatmayı denedim ve hiçbiri hiçbir şeyi düzeltmedi veya değiştirmedi. Yani sahip olduğum şey, köklü olduğunu iddia eden ama olmayan bir cihaz. - Fbabylemon17

Çözüm: Merhaba Fbabylemon17. Cihazınızın tam geçmişini bilmiyoruz, bu nedenle köklü olup olmadığı% 100 pozitif değiliz. Kendi deneyimlerimize ve gördüğümüz geçmiş vakalara dayanarak, "Samsung Pay'e erişim reddedildi. Cihazınızda yetkisiz değişiklikler yapıldı. Daha fazla bilgi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. " hatası, cihazınızın Knox Sayacının devreye girdiği anlamına gelir. Knox, cihazınızın çekirdeğinde veya ilgili sistem dosyalarında resmi olmayan bir değişiklik olduğunda patlayan bir yazılım sigortasıdır. Resmi olmayan ürün yazılımının köklenmesi veya manuel olarak yüklenmesi (yanıp sönme) Knox Sayacını tetikler. Cihazı köklendirmediyseniz veya parlatmadıysanız, kötü amaçlı veya kusurlu bir uygulama yüklemiş olabilirsiniz, bu uygulama daha sonra çekirdeği veya dosya sistemini değiştirmeye çalışmıştır. Diğer bazı durumlarda, aşırı maceracı sahipler, kritik sistem dosyalarını yanlışlıkla Knox'un takılıp kalmasına neden olabilir. Ne yazık ki, Knox bir kez tetiklendiğinde, onu tersine çevirmenin bir yolu yoktur. Samsung bile sizin için onu çözemez, bu yüzden bundan sonra sahip olduklarınızla uğraşmanız gerekir.

Normal şartlar altında, köklü bir Samsung cihazı, basitçe bir ana sıfırlama yapılarak kaldırılabilir. Bu, Samsung İnternet uygulamasının Gizli Modu kullanmanıza izin vermemesiyle ilgili ikinci hatayı gidermelidir. Yine de ilk hata büyük olasılıkla ortadan kalkmayacaktır çünkü yine Knox Sayacı zaten açılmıştır.

Galaxy S7'nizin kökünü kaldırmak (ana sıfırlama) için:

1. Fotoğraflar, videolar, kişiler vb. Gibi önemli dosyalarınızın bir yedeğini oluşturun. Bu görev için Smart Switch'i kullanabilirsiniz.
2. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
3. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
5. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
6. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulayın.
7. Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
8. Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
9. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
10. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.

Sorun # 2: Galaxy S7 okunmamış mesaj bildirimleri bir bildirimi okuduktan sonra kayboluyor

Son güncellemeyle bildirimde bulunmayan metin mesajlarını kapattığınızı biliyorum, ancak benim sorunum açılan bildirimlerle ilgili. Güncellemeden önce, bildirim panelini aşağı çektiğimde, tüm okunmamış metin mesajlarım orada olacaktı. dönem. güncellemeden sonra rastgele görünürler, hepsi değil ve hala okunmamış olsalar ve mesajlaşma uygulaması onları hala okunmamış olarak göstermesine rağmen kaybolurlar. Dolayısıyla, daha yeni bir mesajı yanıtlarsam, eski okunmamış olanlar artık bildirim panelinde (çubuk) görünmüyor. Ayarlarımı kontrol ettim ve yalnızca en son 3 tanesini göstermeyi seçtim ve mesajlaşma uygulaması bildirimler için kontrol edildi ve onları alıyorum ama kayboluyorlar.Bu yükseltme ile yeni mi yoksa bunu düzeltebilir miyim? Bildirim çubuğunu aşağı çekmeyi ve uygulamaya girmek zorunda kalmadan hangi okunmamış metin mesajlarını aldığımı görmeyi gerçekten çok sevdim. - Nicole Aurello

Çözüm: Merhaba Nicole. Aynı bildirim davranışını Galaxy S7'mizde de gözlemledik, bu yüzden evet, bu yeni güncellemenin bir parçası. Maalesef şu anda okunmamış mesaj bildirimlerini saklamanın hiçbir yolu yoktur. Açıkça bir Android Nougat tasarımı olduğundan, bunun gelecekte değişip değişmeyeceğini bilmiyoruz.