İçerik

• Galaxy S10 nasıl düzeltilir güncelleme yüklenmez | güncelleme bitmiyor veya takılıyor

Galaxy S10'unuzun bir güncellemenin devam etmesine izin vermemesiyle ilgili bir sorun mu yaşıyorsunuz? Bu makale tam size göre. S10'unuz güncellemeyi yüklemeyecekse, buna neden olan bir uygulama, yazılım hatası veya donanım sorunu olmalıdır. Aşağıda bu sorunu nasıl düzelteceğinizi öğrenin.

Galaxy S10 nasıl düzeltilir güncelleme yüklenmez | güncelleme bitmiyor veya takılıyor

Galaxy S10'unuz şu anda güncellemeyi yüklemiyorsa, bunun birkaç olası nedeni olabilir. Bu sorun giderme gönderisi, sorunu çözmek için atmanız gereken adımları gösterecektir.

S10, 1 numaralı güncellemeyi yüklemiyor: Cihazı yeniden başlatmaya zorlayın

Telefonunuzu yeniden başlatarak giderilen her türlü hata vardır. Bunu, açılış sorun giderme adımınız olarak yaptığınızdan emin olun. Bunu yapmak için, Güç ve Sesi Kısma düğmelerini yaklaşık 10 saniye basılı tutun. Telefon yeniden başlatıldığında düğmeleri bırakın. Bu genellikle, bir sistem bir süre çalışır durumda bırakıldığında oluşan hataların temizlenmesinde etkilidir. Hata olasılığını azaltmak için S10'unuzu bu yöntemi kullanarak haftada en az bir kez yeniden başlatmanızı öneririz.

Bazı Galaxy S10'lar için aynı yönteme ulaşmanın biraz farklı bir yolu olabilir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Güç + Sesi Azaltma düğmelerini yaklaşık 10 saniye veya aygıtın gücü dönene kadar basılı tutun. Bakım Önyükleme Modu ekranının görünmesi için birkaç saniye bekleyin.
2. Bakım Önyükleme Modu ekranından Normal Önyükleme'yi seçin. Mevcut seçenekler arasında geçiş yapmak için ses düğmelerini ve seçmek için sol alt düğmeyi (ses düğmelerinin altında) kullanabilirsiniz. Sıfırlamanın tamamlanması için 90 saniyeye kadar bekleyin.

S10 2 numaralı güncellemeyi yüklemeyecek: Önbellek bölümünü temizle

Önbellek bölümünün temizlenmesi, genellikle gözle görülür bir yavaş performans sorunu varsa veya bir güncellemeden sonra açıklanamayan bir gecikme veya sorun varsa yapılır. Android, uygulamaları hızlı bir şekilde yüklemek için sistem önbelleği adı verilen bir dizi geçici dosya kullanır. Bu önbellek bozulursa veya onda bir sorun varsa, cihaz sorunlarla karşılaşabilir. S10'unuzun iyi bir sistem önbelleğine sahip olduğundan emin olmak için, birkaç ayda bir yenilediğinizden emin olun. Sorun giderme amacıyla bugün burada da yapabilirsiniz. Nasıl yapılır:

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. 'Önbellek bölümünü sil'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
6. "Evet" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın ve Güç düğmesine basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

S10 3 numaralı güncelleme düzeltmesini yüklemeyecek: Ağ ayarlarını sıfırlayın

Android cihazlar bazen ağ sınırlamaları veya hatalar nedeniyle güncellemeleri indiremeyebilir. Örneğin, büyük dosyaların indirilmesini önlemek için yapılandırmış olabileceğiniz ayarlar varsa, bu, telefonun yasal sistem güncellemelerini indirmesini de engelleyebilir. Her şeyi varsayılan değerlerinde tutmak için, aşağıdaki adımlarla ağ ayarlarını sıfırlamayı deneyin:

1. Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
2. Genel Yönetim> Sıfırla> Ağ ayarlarını sıfırla'ya dokunun.
3. Ayarları sıfırla'ya dokunun.
4. Bir PIN ayarladıysanız, girin.
5. Ayarları sıfırla'ya dokunun. Tamamlandığında bir onay penceresi görünecektir.

S10, 4 numaralı güncellemeyi yüklemiyor: Kablosuz bağlantı kullan

Güncellemeleri indirmek için çoğunlukla mobil veri kullanıyorsanız ancak artık çalışmıyorsa, bunu kablosuz bağlantıyla yapıp yapamayacağınızı görmeye çalışın. Sistem güncellemelerinin boyutu bazen 1 GB'ın üzerinde olabilir, bu nedenle iyi bir kablosuz ağ bulmanızı ve herhangi bir güncellemeyi indirmek için kullanmanızı öneririz. Sınırsız bir mobil veri planınız olmadığı sürece, wifi üzerinden indirme akıllıca bir seçimdir. Şu anda sorununuzu gidermek için de bunu yapmanız gerekir.

S10, 5 numaralı güncelleme düzeltmesini yüklemiyor: Güncellemeleri Güvenli Mod'a yükleyin

Galaxy S10'unuz bu noktada hala güncelleme yüklemiyorsa, kontrol etmek isteyeceğiniz bir sonraki şey, üçüncü taraf bir uygulamanın neden olup olmadığını görmek. Kötü kodlanmış uygulamalar bazen Android'e müdahale ederek sorunlara yol açabilir. Sorunun yeni bir uygulama yükledikten sonra başladığını fark ettiyseniz, o uygulamayı kaldırmayı deneyin ve ne olduğunu görün. Sorun bu değilse, devam edin ve güvenli modda yeniden başlatın. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Cihazı kapatın.
2. Model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
5. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
7. Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.
8. Güvenli moddayken, telefonu en az 30 dakika şarj etmeyi deneyin ve ne olduğunu görün.

Güvenli moddayken, telefonunuz yalnızca önceden yüklenmiş uygulamalar çalıştırır. İndirdiğiniz tüm uygulamalar üçüncü taraf olarak kabul edilir ve hiçbir şekilde çalışmayacaktır. Dolayısıyla, cihazınız normal çalışıyorsa ve güncelleme iyi yüklüyse, kötü bir uygulamanın buna neden olduğuna bahse girebilirsiniz. Güvenli mod, tam olarak uygulamanın yerini belirlemenize yardımcı olamayacağından, onu tanımlamak için eleme yöntemini kullanmanız gerekir. Şu şekilde yapılır:

1. Güvenli moda önyükleyin.
2. Sorunu kontrol edin.
3. Üçüncü taraf bir uygulamanın sorumlu olduğunu onayladıktan sonra uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediklerinizle başlamanızı öneririz.
4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
5. S10'unuz hala sorunluysa 1-4. Adımları tekrarlayın.

S10, 6 numaralı güncelleme düzeltmesini yüklemiyor: Smart Switch'i kullanarak güncellemeyi deneyin

Galaxy S10'unuza sistem güncellemesi yüklemenin yollarından biri Smart Switch kullanmaktır. Bu, dosya aktarımları için tasarlanmış resmi bir Samsung uygulamasıdır, ancak ikincil rolü, sistem güncellemelerinin indirilmesine ve yüklenmesine izin vermektir. Bir bilgisayarınız veya dizüstü bilgisayarınız varsa, ona Smart Switch yüklemeyi deneyin ve onu kullanarak S10'unuzu güncelleyip güncelleyemeyeceğinizi görün. Bu gönderiden ne yapacağınızı öğrenmeyi deneyin:

Smart Switch ile Samsung cihazından bilgisayarınıza yedekleme nasıl oluşturulur

S10, 7 numaralı güncelleme düzeltmesini yüklemiyor: Fabrika ayarlarına sıfırlama

Bazı durumlarda, bir yazılım ancak sistem güncellemelerinin yüklenmesini engelleyebilir. Galaxy S10'unuz bu noktada hala bir güncelleme yüklemiyorsa, telefonu fabrika ayarlarına sıfırlayarak silmeyi deneyin. S10'unuzu fabrika ayarlarına sıfırlamanın iki yolu aşağıdadır:

Yöntem 1: Ayarlar Menüsü aracılığıyla Samsung Galaxy S10'da nasıl sıfırlanır

Galaxy S10'unuzu silmenin en kolay yolu budur. Tek yapmanız gereken Ayarlar menüsüne gitmek ve aşağıdaki adımları takip etmek. Ayarlar altında herhangi bir sorun yaşamıyorsanız bu yöntemi öneririz.

1. Kişisel verilerinizin bir yedeğini oluşturun ve Google hesabınızı kaldırın.
2. Ayarlar uygulamasını açın.
3. Genel yönetim'e gidin ve dokunun.
4. Sıfırla'ya dokunun.
5. Verilen seçeneklerden Fabrika verilerine sıfırla'yı seçin.
6. Bilgileri okuyun ve devam etmek için Sıfırla'ya dokunun.
7. İşlemi onaylamak için Tümünü Sil'e dokunun.

Yöntem 2: Donanım düğmelerini kullanarak Samsung Galaxy S10'da nasıl sıfırlanır

Durumunuz telefonun açılmadığı veya önyüklendiği ancak Ayarlar menüsüne erişilemediği takdirde, bu yöntem yardımcı olabilir. Öncelikle, cihazı Kurtarma Moduna başlatmanız gerekir. Kurtarma'ya başarılı bir şekilde eriştiğinizde, uygun ana sıfırlama prosedürüne başlama zamanıdır. Kurtarma'ya erişebilmeniz için birkaç deneme yapmanız gerekebilir, bu nedenle sabırlı olun ve tekrar deneyin.

1. Mümkünse kişisel verilerinizin yedeğini önceden oluşturun. Sorununuz bunu yapmanızı engelliyorsa, bu adımı atlayın.
2. Ayrıca, Google hesabınızı kaldırdığınızdan emin olmak istersiniz. Sorununuz bunu yapmanızı engelliyorsa, bu adımı atlayın.
3. Cihazı kapatın. Bu önemli. Kapatamazsanız, asla Kurtarma Moduna önyükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesiyle düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitene kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
4. Sesi Açma düğmesini ve Bixby düğmesini aynı anda basılı tutun.
5. Sesi Açma ve Bixby tuşlarını basılı tutmaya devam ederken, Güç düğmesini basılı tutun.
6. Kurtarma ekranı menüsü şimdi görünecektir. Bunu gördüğünüzde düğmeleri bırakın.
7. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğinin üzerine gelene kadar Sesi Kıs düğmesini kullanın.
8. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı seçmek için Güç düğmesine basın.
9. Evet'i vurgulamak için Sesi Kısma'yı kullanın.
10. Fabrika ayarlarına sıfırlamayı onaylamak için Güç düğmesine basın.

S10, 8 numaralı güncellemeyi yüklemiyor: Samsung'dan yardım alın

Fabrika ayarlarına sıfırlamadan sonra güncelleme yüklemeyen bir Galaxy S10 görmek nadirdir, ancak sorun sizin tarafınızdan ortaya çıkarsa, muhtemelen Samsung'un kendisinden yardım almanın zamanı gelmiştir. Şu anda bir sistem güncellemesinin yüklenmesini engelleyen bir kodlama sorunu veya bir donanım arızası olabilir. Tavsiye için yerel Samsung Servis Merkezinizi ziyaret ettiğinizden emin olun.

S10, 9 numaralı güncellemeyi yüklemiyor: Uyumluluğu kontrol edin

Bu yazıda, mevcut operatörünüzle uyumlu bir cihazınız olduğunu varsayıyoruz. Yani, Galaxy S10'unuzun başka bir kişi tarafından değil, operatörünüz tarafından sağlandığına inanıyoruz. Sistem güncellemesi söz konusu olduğunda, bu bilgi önemlidir. Bunun nedeni, başka bir operatöre ait bir telefonun, orijinal ağının dışındayken sistem güncellemesi alamamasıdır. Örneğin, bir Verizon Galaxy S10, AT&T ağında kullanıldığında sistem güncellemelerini alamaz. Her büyük operatör, kendi hizmetlerini ve uygulamalarını tanıtmak için kendi Android sürümünü oluşturur. Çakışmaları önlemek için, Samsung cihazlarında diğer taşıyıcılardan gelen sistem güncellemelerini engelleyen yerleşik bir mekanizma bulunur. Galaxy S10'unuz aslen operatörünüzden değilse, hepsine sistem güncellemelerini yüklemeyi bekleyemezsiniz.