İçerik
Samsung Galaxy S10 Plus'ın bazı sahipleri, telefon bir WiFi ağına bağlı olsa bile gösterilen "İnternet kullanılamayabilir" hatasından şikayet ediyor. Bu olduğunda, telefonun internet bağlantısı olmadığı bildiriliyor ve bu, kullanıcının kendi WiFi veya halka açık erişim noktasına bağlı olsa bile gerçekleşebilir. Bu sorunla ilgili olan şey, telefonla ilgili bir sorun veya telefonunuzun bağlı olduğu ağ cihazıyla ilgili bir sorun olabileceğidir.
Bu yazıda, cihaz bir WiFi ağına doğru şekilde bağlandığında Galaxy S10 Plus'ınızda "İnternet kullanılamayabilir" hatasıyla ilgili sorunları gidermek için size yol göstereceğim. Buradaki tüm olasılıkları değerlendirmeye çalışacağız ve neden olduğunu ve bu konuda ne yapılması gerektiğini anlayana kadar bunları tek tek eleyeceğiz. Bu nedenle, bu cihazın sahiplerinden biriyseniz ve şu anda bunun gibi bir ağ sorunu yaşıyorsanız, bu gönderi size bir şekilde yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.
Şimdi, her şeyden önce, telefonunuzla ilgili başka sorunlarınız varsa, okuyucularımız tarafından bildirilen yüzlerce soruna zaten çözüm sağladığımız için sorun giderme sayfamıza uğradığınızdan emin olun. Muhtemelen, şu anda sahip olduğunuz soruna zaten bir çözüm sunmuş olabiliriz, bu nedenle o sayfada sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.
Galaxy S10 Plus'ta "İnternet kullanılamayabilir" hatası ile sorun giderme
"İnternet kullanılamayabilir" hatasını aldıktan sonra telefonunuzun tekrar mükemmel çalışmasını sağlamak için yapmanız gereken yalnızca birkaç prosedür vardır. Ancak, sorun giderme işlemimizde eksiksiz olmamız gerekiyor ve yapmanız gerekenler şunlardır:
İlk çözüm: Telefonunuzu yeniden başlatmaya zorlayın
Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorsanız ve görünürde bir neden veya neden olmadan ortaya çıkıyorsa, bu yalnızca küçük bir ürün yazılımı sorunu veya hatta bir aksaklık olabilir. Bu, zorunlu bir yeniden başlatma prosedürünün düzeltebileceği bir şeydir. Nasıl yapılır:
- Sesi kısma düğmesini basılı tutun ve bırakmayın.
- Ses düğmesini basılı tutarken, açma / kapatma tuşunu da basılı tutun.
- Her iki tuşu 15 saniye boyunca veya Galaxy S10 + logosu ekranda görünene kadar basılı tutun.
Bundan sonra, telefonunuzun iyi bir internet bağlantısı alıp almadığını görmeye çalışın. Bununla birlikte, "internet mevcut olmayabilir" hatası görünmeye devam ederse, bir sonraki prosedüre geçin.
AYRICA OKUYUN: Samsung Galaxy S10 Plus "Maalesef Chrome durdu" hatasını göstermeye devam ediyor
İkinci çözüm: Ağ Ekipmanınızı yeniden başlatın
Bu hatanın ortaya çıkmasının bir başka olası nedeni, ağ cihazlarınızın yenilenmesi gerekmesi olabilir. Bu sefer, bunları yaparak bunları gidermeliyiz:
- Modeminizin veya yönlendiricinizin fişini çekin.
- Bir veya iki dakika elektriksiz bırakın.
- Daha sonra cihazı tekrar prize takın ve sinyalini yayınlayana kadar bekleyin.
- Telefonunuzun ağa yeniden bağlanmasına izin verin.
Şimdi Galaxy S10 Plus'ınızın iyi bir internet bağlantısı alıp almadığını test edin. Bununla birlikte, "İnternet mevcut olmayabilir" hatası hala görünüyorsa, sonraki prosedürü deneyin.
Üçüncü çözüm: Sorunu izole edin
Bu, sorunun ağınızda mı yoksa telefonunuzda mı olduğunu öğrenmemiz gerektiği anlamına gelir. Mümkünse, yalnızca iyi bir bağlantı alıp almadığını ve hatanın görünmeyeceğini bilmek için telefonunuzun diğer ağlara bağlanmasına izin verin. S10 Plus'ınız diğer ağlarla iyi çalışıyorsa, sorun yönlendiricinizde veya servis sağlayıcınızda olabilir. İnternet bağlantınız için teknik desteği aramalı ve düzeltmelerine izin vermelisiniz.
Yapabileceğiniz başka bir şey, diğer cihazlarınızın ağınıza bağlanmasına izin vermek ve ağınızda düzgün çalışıp çalışmadıklarını yakından gözlemlemektir. Yaparlarsa, sorun telefonunuzda olabilir ve durum böyleyse, bir sonraki prosedüre geçin.
AYRICA OKUYUN: Aşırı ısınmış görünen Samsung Galaxy S10 Plus ile ne yapmalı
Dördüncü çözüm: Ağ ayarlarını sıfırlayın
Ağınıza bağlıyken yalnızca Galaxy S10 Plus'ınızın "İnternet kullanılamayabilir" hatası aldığını varsayarsak, yapmanız gereken bir sonraki şey budur. Ağla ilgili tüm sorunlar için genel bir sorun giderme prosedürüdür, ancak çok etkilidir. Yapılırsa, aşağıdaki değişiklikler meydana gelecektir:
- Depolanan Wi-Fi ağları, silindi.
- Eşlenen Bluetooth cihazları silindi.
- Arka plan veri senkronizasyon ayarları döndürülecek açık.
- Müşteri tarafından manuel olarak açılıp kapatılan uygulamalardaki veri kısıtlayıcı ayarlar, varsayılan ayarı.
- Şebeke seçim modu şu şekilde ayarlanacak otomatik.
Şimdi, telefonunuzun ağ ayarlarını nasıl sıfırlayacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Ana ekrandan, boş bir yerde yukarı kaydırarak Uygulamalar tepsi.
- Dokunmak Ayarlar > Genel Müdürlük > Sıfırla > Ayarları Sıfırla.
- Dokunmak AYARLARI SIFIRLA.
- Bir PIN ayarladıysanız, girin.
- Dokunmak AYARLARI SIFIRLA.
- Cihaz, ayarları sıfırlamak için yeniden başlayacaktır.
Bunu yaptıktan sonra, telefonunuzun aynı ağa yeniden bağlanmasına izin verin ve hala "İnternet kullanılamıyor olabilir" hatasını alıp almadığına bakın. Hala devam ederse, bir sonraki prosedürü yapmaktan başka seçeneğiniz yoktur.
Beşinci çözüm: Dosyalarınızı yedekleyin ve telefonunuzu sıfırlayın
Kişisel deneyimime dayanarak, sorunun bir donanım sorunundan kaynaklanmaması koşuluyla, ana sıfırlama bu sorunu çözecektir. Ancak, bazı önemli dosya ve verileri kaybedebileceğiniz için bu prosedürü çoğu zaman en son işlem olarak saklıyorum. Ancak, bu noktada çok fazla seçeneğiniz yok, bu nedenle önemli dosyalarınızın ve verilerinizin yedeğini aldığınızdan ve ardından Google ve Samsung hesaplarınızı kaldırdığınızdan emin olun, böylece sıfırlama işleminden sonra cihazınız kilitlenmez. .
- Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
- Galaxy S10 + logosu göründüğünde tüm düğmeleri bırakın.
- Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
- Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
- Basın Sesi kıs Evet'i vurgulamak için tuşuna basın.
- Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.
Umarım Galaxy S10 Plus'ınızdaki "İnternet kullanılamayabilir" hatasını düzeltmenize yardımcı olabiliriz. Sözü yaymamıza yardımcı olursanız çok memnun oluruz, bu yüzden yararlı bulduysanız lütfen bu gönderiyi paylaşın. Okuduğunuz için çok teşekkür ederim!
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen gönderilerimizi arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
İLGİLİ YAYINLAR:
- Bixby Voice durdu hatası Samsung Galaxy S10 Plus'ta gösterilmeye devam ediyor
- Samsung Galaxy S10 Plus'ta Ekran Güvenliği Nasıl Kurulur
- Samsung Galaxy S10 Plus "Mesajlar durdu" hatasıyla nasıl düzeltilir?
