İçerik

• Galaxy S10 MMS Göndermezse Ne Yapmalı

Birçok Android kullanıcısı için yaygın mesajlaşma sorunlarından biri MMS gönderememektir. Bugünün sorun giderme makalesinde, Galaxy S10'unuz MMS veya resimli mesaj göndermezse ne yapmanız gerektiğini size göstereceğiz.

Herhangi bir akıllı telefon gibi, Galaxy S10, özellikle ağ özelliği söz konusu olduğunda mükemmel değildir. MMS sorunu, bunun hemen bir telefon sorunu olduğu anlamına gelmez. Bu soruna gelince dikkate alınması gereken başka faktörler de var. Bu kılavuz kapsamlıdır ve bu sorunun tüm genel nedenlerine değinecektir.

Galaxy S10 MMS Göndermezse Ne Yapmalı

MMS temelde başka bir metin mesajlaşma yöntemidir. Aradaki fark, mesajlarınıza dosya eklemenize izin vermesidir. Bu nedenle, daha hızlı ve daha kararlı bir ağa iletilmesi gerekir. Ancak, sorundan önce bu hizmetten yararlanabildiyseniz, sorunun oldukça küçük olduğundan emin olabilirsiniz. Bununla birlikte, Galaxy S10'unuz herhangi bir nedenle MMS göndermezse yapmanız gerekenler.

İlk çözüm: Mobil verilerin çalışıp çalışmadığını kontrol edin

Yeni bir telefonunuz varsa ve MMS gönderemiyorsanız, mobil veri hizmetinizde bir sorun olabilir veya önce onu etkinleştirmeniz gerekebilir. Emin değilseniz şebeke operatörünüzle konuşun.

İkinci çözüm: Cihazı yeniden başlatın

Hücresel veya mobil verilerin çalıştığını biliyorsanız, yapmak istediğiniz bir sonraki adım telefonu yeniden başlatmaktır. Normalde S10'unuzu yeniden başlatmanız iyi olsa da, yazılımdan sıfırlama olarak da bilinen bir "pil çekişinin" etkilerini simüle edebilmeniz daha iyidir. Bu, RAM'i temizler, böylece mevcut Android işletim sistemi oturumuna geçici bir hata bağlanırsa, bu yardımcı olabilir.Daha eski Galaxy S cihazlarında, bu tür yeniden başlatma, pili çıkarılarak kolayca yapılır. Galaxy S10 çıkarılabilir bir pil paketine sahip olmadığından, yeniden başlatmak için bir donanım düğmeleri kombinasyonu yapmak istiyorsunuz. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Güç + Sesi Azaltma düğmelerini yaklaşık 10 saniye veya aygıtın gücü dönene kadar basılı tutun. Not: Bakım Önyükleme Modu ekranının görünmesi için birkaç saniye bekleyin.
2. Bakım Önyükleme Modu ekranından Normal Önyükleme'yi seçin. Not: Mevcut seçenekler arasında geçiş yapmak için ses düğmelerini ve seçmek için sol alt düğmeyi (ses düğmelerinin altında) kullanın. Ayrıca sıfırlamanın tamamlanması için 90 saniyeye kadar bekleyin.

Yeniden başlattıktan sonra, kendi numaranıza bir mesaj göndermeyi deneyin. Galaxy S10'unuz bu prosedürden sonra bile MMS göndermiyorsa bir sonrakini deneyin.

Üçüncü çözüm: Önbellek bölümünü temizleyin

Güncellemeden sonra sistem önbelleği bozulduğu için bazı MMS sorunları ortaya çıkar. S10'unuzun sistem önbelleğinin en iyi durumda olduğundan emin olmak için saklandığı önbellek bölümünü temizlemeyi deneyin. Bu, cihazı daha sonra yeni bir tane oluşturmaya zorlayacaktır. Endişelenmeyin, önbelleği temizlemek kişisel verilerinizi silmez ve yalnızca geçici dosyalar silinir. Önbellek bölümünü şu şekilde temizleyebilirsiniz:

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. "Önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın.
5. Seçmek için Güç tuşuna basın.
6. "Evet" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Dördüncü çözüm: Güncellemeleri yükleyin

En son Android işletim sistemine yükseltme, uygulamaların otomatik olarak güncellendiği anlamına gelmez. Android 9 Pie'yi yükledikten sonra uygulama güncellemelerini yüklemeniz için herhangi bir istem yoksa, iki kez kontrol ettiğinizden emin olun. Play Store uygulaması> Diğer ayarlar> Uygulamalarım ve oyunlarım'ı açın ve uygulamalarınızı buradan güncelleyin.

Play Store dışında indirdiğiniz uygulamalarınız varsa bunları da güncellediğinizden emin olun.

Beşinci çözüm: Ağ ayarlarını sıfırlayın

Herhangi bir ağ sorunu için yapılacak temel şeylerden biri, bir cihazın ağ ayarlarını sıfırlamaktır. Çoğu mesajlaşma sorununun kök nedeni olarak ayar sorunu vardır. Ağ ayarlarınızı nasıl sıfırlayacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
2. Genel Yönetim'e dokunun.
3. Sıfırla'ya dokunun.
4. Ağ ayarlarını sıfırla'ya dokunun.
5. Ayarları sıfırla'ya dokunun.
6. Bir PIN ayarladıysanız, girin.
7. Ayarları sıfırla'ya dokunun. Tamamlandığında bir onay penceresi görünecektir.

Galaxy S10'unuz bu prosedürden sonra MMS göndermezse, güvenli modda çalıştırmayı deneyin.

Altıncı çözüm: Güvenli Modda MMS gönderin

Tüm uygulamalar eşit yaratılmamıştır. Bazıları çoğu zaman sorunsuz çalışabilirken diğerleri çalışmayabilir. Kötü kodlanmış uygulamalar Android ve diğer uygulamalarla etkileşime girebilir. Üçüncü taraf uygulamalardan birinin MMS gönderilmesini engelleyip engellemediğini kontrol etmek için telefonu Güvenli Modda açabilirsiniz. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Cihazı kapatın.
2. Model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
5. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
7. Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

S10'unuz Güvenli Moddayken, indirdiğiniz tüm uygulamalar askıya alınacaktır; yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilecektir. Dolayısıyla, mesajlaşma uygulamanız normal çalışıyorsa ve MMS sorunsuz olarak gönderilebiliyorsa, bu, kötü bir üçüncü taraf uygulama sorununun açık bir göstergesidir. Hangi uygulamalarınızın sorun kaynağı olduğunu belirlemek için, eleme yöntemini kullanmalısınız. Yapabilecekleriniz şunlardır:

1. Güvenli moda önyükleyin.
2. Sorunu kontrol edin.
3. Üçüncü taraf bir uygulamanın sorumlu olduğunu onayladıktan sonra uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediklerinizle başlamanızı öneririz.
4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
5. S10'unuz hala sorunluysa 1-4. Adımları tekrarlayın.

Yedinci çözüm: Mesajlaşma uygulaması önbelleğini silin

Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen bunu arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Twitter sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.